「キレイモ 福岡天神店(旧:天神店)」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
何年か前に解約したのですが、
解約が決まったあと契約の関係上2回ほど施術を受けることになり、
来店するなり、顔からムッとした表情でスタスタと部屋に案内され施術中にやめられるんですよね?理由はなんですか?と突然強い口調で言われあんまり効果を感じなかったからとゆったら
保湿もたりてないし、そりゃ効果も感じないでしょってかんじですけどねといわれた。びっくりして言葉も出ませんでした。何回も施術を受けたことがあるので、丁寧な人と雑なひとがわかるようになります。
その方は今までで1番雑で隅々までやってもらえませんでした。
言葉遣いや態度がお客様を相手にするとは思えないほどひどかったです。顔に滲み出ていました。それでも私は同じ金額を支払わないといけないキレイモは闇が深いなと思いました。最後にエレベーターに乗る際も私が乗ってすぐ振り向いた頃にはもういませんでした。今思い出しても腹立たしいです。あんな人にお金を払っただなんて。
当日行ったら急に本日は脱毛できないと言われたし、スタッフは帰る時に笑いながら見送り、こちらが脱毛を受けれなかった配慮はなし。お店に到着した時も裏には何人も待機しているのに表には誰もおらず、こちらが呼ばないと来ない。絶対に行かない方がいい。
接客で気になることがいくつかあり契約しませんでした。
お茶お出ししますね〜って言っときながら結局出されないままで、そういう小さいとこもお客様は見ているってことを接客業なら理解して頂きたいです。
マイページで予約確認しようと思ったら、予約キャンセルされてるのか次回予約日が表示されない。
確認したくても電話繋がらないし、問い合わせフォームも使えなくなってる。
半年も前に予約して、やっと予約日が近づいてきたと思ったのに…。
予約キャンセルになったならなったで、メールか何かで連絡して欲しいです。
こっちだって予定があるんです。
本当に対応が残念すぎます。
回数無制限のSPプランに入ったけど結局意味ないし。
私の払ったお金はどこに消えたんや。
店舗に口コミしても意味ないんだろうけど、このもやもやをぶつけたくて書きました。
半年前に予約してたにも関わらず
1回目は機会が故障中のため、2回目は人員不足でと2度も勝手にキャンセルさせられてました。解約の電話しようにも一向に繋がらないし話にならないです。お金はずっと払ってるのにありえないです
住所
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目1−53 Bprスクエア天神大名 2F 旧名: 天神吉田ビル
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」