「エステティックTBC 横浜西口本店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
インスタの広告に「500円」で試せるキャンペーンをしていたので 本音 冷やかし気分で行ってみました。500円じゃなかったらどうしてやろうかと…。
広告にはない90本の脱毛(この本数は広告でも謳ってなかったです)私はVラインを片側45本、もう片側45本をやってもらいました。
スタッフの皆さんも丁寧な接客でなんの不快もありませんでした。お話をして施術してくださるスタッフさんは名刺もちゃんとくれました。
施術中 色んな話をして「1本○○円(非会員値段)で○○円分 今回はお願いしますと言うお客様もいらっしゃいますよ」と教えていただきました。
無理な勧誘などもなく 気持ち良く帰宅しました。「また来月にでも○○円分だけ」とお願いしてみようかなと思っています。
担当してくださったMさん ありがとうございました💕
予約して行ったにも関わらず、問診票を記入後20分待たされ、待ち時間についてスタッフに質問したところ、あと30分待つと言われた。ホームページには初回カウンセリングと施術含め1時間〜1時間半と記載があったが、実際には1時間待った後、1時間半時間がかかると言われた。
そもそもの予約システムや管理がなっていないことを指摘すると、上の人間が決めており、現場のスタッフは意見して変えることはできないとのこと。スタッフの対応に失礼はなかったが、ただ平謝りで解決策を見出すこともなかった。客を多く受け入れるためにキャパ以上の予約を受け付けている会社自体に問題があると思われる。
フェイシャルエステの体験をお願いしました。スタッフの対応はとても丁寧で良かったです。ただ、クレンジングがゴシゴシ擦って落とすタイプだったので、帰宅後赤く肌が荒れてしまいました。毛穴を開くためなのか、タオルで顔を覆ってくれる時があったのですが、火傷しそうなくらい熱く、タオルもガサガサで肌を痛めつけられ辛かったです。タオルの熱さも肌触りも心地いいものに変えていただく方がいいと思いました...。何もしなくてもヒリヒリする感じがしばらく続き、皮膚科に行って薬処方してもらい治りました。
肌が敏感な方は事前にきちんとお伝えするようにした方がいいです。
スタッフの対応が良かっただけに残念でした。
勧誘がしつこいとかではなくて
契約することを前提にしないといけない
フェイシャルを受けたが
コンプレックスを散々に言われた(毛穴が汚い)
挙句、あと3回は受けないと汚いままですよ。
と言われあまりの酷さに契約はしなかった。
フェイシャルの質に関しても高い割には普通で
大手で別のフェイシャルでも安くていい所はある、ここで嫌な思いしてまで通う必要は無い。
脱毛(スーパー脱毛)もフェイシャルも分からないことは全て丁寧にお伝えくださるから。
特にフェイシャルは自分の肌のことを教えてくださり自分に合うスキンケアが分かる
住所
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1丁目1−8 エキニア横浜 5F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分~19時00分
- 月曜日
- 10時00分~20時00分
- 火曜日
- 10時00分~20時00分
- 水曜日
- 10時00分~20時00分
- 木曜日
- 10時00分~20時00分
- 金曜日
- 10時00分~20時00分
- 土曜日
- 10時00分~19時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」