「ミュゼプラチナム イトーヨーカドー福島店」の詳細と口コミ

県外も合わせて何店舗か行ったことがありますが、ここが1番気に入っています。

1番の理由は、施術室とロッカールーム（着替え場所）が分かれていないこと。
他店では、狭めのロッカールームで着替えてガウン一枚巻いた状態で施術室まで移動しなきゃないのでそこはかとなく恥ずかしいです。（周りもみんなそうとはいえ…）

ですが福島店は、施術する部屋一つ一つにロッカーが備え付けられており、そこで着替えて待ちます。着替え〜施術〜着替えに移動が不要で、担当の方以外とは会いません。初めて見た時は感激して、なぜ全店舗そうしないのかと不思議に思ったくらいです。

不満な点は特にありませんが、強いて言うなら初来店の際、イトーヨーカドー店内からミュゼを探して迷子になったくらいです。（ヨーカドーから一度店外へ出ないといけないことに気が付かなかった）

予約取りづらい、は昔からですが、キャンセルを狙ってこまめにアプリを見てると意外と希望の日程や近い日も取れますよ。

とにかく早口過ぎて契約内容が聞き取れなく不安にさせるスタッフが一人います。お客様相談室に連絡したので改善して欲しいです。
脱毛に関しては良かったです。私は一回目からすぐ効果が出たので契約を更新しました。肌の調子も良くなりました！
ただしいつも混んでいるし予約が取れなすぎなのでもう一店舗構えて欲しいです。

先日カウンセリングでお世話になりました。担当スタッフが何を言っているのか全く分からない。早口のレベルが酷すぎる。早送りを聞いているようで説明も理解できません。

部屋も走るように出て行くしとにかく落ち着きがない。こういう職業なら話し方も行動も、もう少し上品に落ち着いて接客してほしい。これは絶対に本社から指導すべきです。

他のお客さんとカウンセリングが被っていたようで、そちらと並行してカウンセリングを進めているのですごく待ちました。予約して行った意味がない。

とても久しぶりで、情報が残ってるかも分からなかった為、とりあえず無料カウンセリングで先日利用したが、先に利用者がどこを脱毛したいか気になっているかとか、脱毛に関してどう言った事で悩んでるかとか聞く訳でもなく、以前通ってた時とどう変わったかを、ものすごく早口で言われ、料金についてもどのくらい変わったのかとか説明もなく、新たなプランを勝手に説明し始めたり勧めてきたり…聞いていて頭が痛くなりました。
自分自身も接客業をやっている為、とても残念に思いました。やっとの思いで、気になったのを聞いても欲しい返答は来ず、もう聞く気にもなれなかったので、分かりましたと言って店を出ました。まだ昔のプランが残ってるから使えるとも言われましたが、行く気も失せました。
上の方があんな感じでは、客側からしたらとても不安です。昔の方が対応が丁寧でした。

いつも優しく親切な対応で場所も分かりやすく通いやすいです。
施術もひとつひとつ確認しながら丁寧にしてくださるし､気さくに話しかけていただけるのでリラックスしてあっと言う間に終わります。
自分の肌の状態や保湿の仕方など教えていただいたり､分からないことも聞きやすい雰囲気でスタッフさんの一生懸命さが伝わり嬉しくなるようなお店です。
コロナ対策もきちんとしていて清潔感があり安心して通うことができます。