「エミナルクリニックメンズ 宇都宮院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
無料カウンセリングの事前確認とのことで連絡が来たのだが、1秒で電話が切れてしまい、その後でショートメールで「連絡したのですが、繋がらないので折り返し電話下さい」とのこと。どうやって1秒で切れる電話をとれと?しかもその後何回電話しても繋がらず、行く前から不信感しかないのでキャンセルしました
まず予約が取れません。
基本2ヶ月以上待ちます。電話だろうがネットだろうが予約とれません。土日は空いてるの見たことありません、、
なのにこの予約の取れ具合では、かなりタイトな契約の有効期限があります。
契約の際は予約が取りにくい等の話は全くされませんでした。
契約された方は皆さん不安になっていると思います。
他の方もコメントされていますが、いつになれば改善されるのか、具体的に教えて下さい。
改善されないのであれば有効期限を廃止願います。
これから契約される方は、注意したほうが良いと思います。
途中解約もしっかり違約金が発生しますので、、
受付の女性の態度が失礼なのでイラッとしました。
予約も中々取れず別の場所へ移動しました。
マジで1をつける価値もない
予約とれない
診察の先生が高圧的
看護師が少ない
看護師のアフターケアの説明不足
他の方の書込みにある通り契約しても予約が2ヶ月先までほぼ埋まっていて取れない。何度か電話かけてるがいつかけても「電話が混み合っており〜」のメッセージが流れ20分以上待っても応答ない為連絡諦めてます。当日に次の予約受付ないってのもおかしい。他の同様書込みに対してオーナーの謝罪とサービス向上に努めますの毎回同じ返答も建前上だけでいまだに改善されていないところを見るに不信感しかない。契約したこと後悔してます。
追記:電話連絡がつかない為、店舗で解約した場合の金額の確認と解約したい旨を直接申し出するも、コールセンターへ電話くださいの一点張り。他に方法もないとの事なので、連絡つかない場合の連絡先を他に聞いたが何れも連絡つかず折返しも現状ない為解約出来ず消費者センターへ相談してみます。スタッフの方は丁寧でしたが運営体制や仕組みに疑問を感じます。
住所
〒320-0802 栃木県宇都宮市江野町6−10 天心堂ビル 2階
営業時間・定休日
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「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」