「ミュゼプラチナム 名鉄百貨店一宮店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
他の方は、ここが最悪だとか書いてありますがそこまで?という感じです。
まあ、更衣室が一緒になったり施術中話しかけられるのは面倒だなとは思うけど、そこまできになりません。
みんな細かい事気にしすぎでは?と思います。
基本的にスタッフさんも感じのいい人ばかりですよ?たまに雑なぁと思う人もいるけど…
どこまでのサービスを求めてるの?と思います。だったら、もっと高いお金払っていい脱毛サロンに行ったら?と感じました。
3箇所脱毛で30分以上時間がかかったのに、駐車券を必要分ださずこちらが駐車料金を負担する事になった。今回脱毛のみで営業トークを聞かずに帰りますと伝えたので、それが原因なのは明らかでした。ロッカーの確認時間も1分で終わるのに長く待たされ時間をかけて、敢えてこちらに料金負担がいくようにしているとしか思えない。百貨店内の店舗なので、駐車料金がかかるのが嫌なので脱毛のみで帰宅していても結局料金を払わされる。デメリットしかないです。ここの店のレベルは低評価レビューの通りで共感しています。
最悪。前日の予約確認の、電話での説明、対応も、やな感じだった。5分の遅刻もゆるされないとのこと。なんか、やだなぁって思ったときに、行くの辞めればよかった。
予約当日、行ってみたが、思った通り。間違いはすべて、客の責任という態度。謝ることもしない。たぶん始めての担当なのか?ぎこちなくてもいいけど、お客様ファーストってことは、理解してなくてはね。契約する前に、わかってよかった。2度と行かない。
何回か行ってますが、今回の担当スタッフ最悪でした。
最近入ったスタッフだと思うんですが何もかも雑!
トークもつまらん。意味ある?ってこと聞いてくる。
マッサージやエステじゃないのに「仕事何やってるんですか?」って
デスクワークだから毛が早く伸びるとか関係ないのになぜ聞いてくる?
しつこく聞かれてすごい不愉快!
1年くらい前も他のスタッフが「子供とかはまだですかー?」って
デリカシーなさすぎでしょ。
子供欲しい人、子供いらない人、子供欲しいけど中々できない人
それぞれいるのにそれを大きな声で聞いてきてすごい腹たった。
正直もう担当して欲しくない。
すごく不愉快。
去年まで通っていました。他の人も書かれていますがロッカーに髪やゴミが落ちたまま、いつもわざわざ隣同士で着替えさせるなど配慮のかけらがありませんでした。知り合いがたまたまこちらを利用していますが現在も同じな状況と耳にしています。受付に行って伝えてもぼけっとし同じことを2度伝えないといけないなど緊張感がない佇まいな人がいます。トークは求めていないので話を振られてもいつもあえて何度もさらっと返しているのにしつこい!その割には物を置く音、タオルを体にかける際乱雑な掛け方、色んな意味で接客を学び直された方がいいです。歴代通っているミュゼでこんなに低レベルなスタッフが多い店舗はありません。あまりにスタッフの質が低すぎです。ミュゼは押し売りしないが売りなはずなのに毎回毎回言葉巧みになにかしら購入をすすめてくる接客も呆れていました。遠いけれど今は他店にかえています。
追加
色んな人の意見に対して店長が苦情はここではなくカスタマーにこちらから電話してこいと言わんばかりのコメント。その時点でここの店舗はレベルが低すぎますね。同じような意見が何年も続いているのは改善や教育がされていない証拠ですよね。他店はわずかな剃り残しであれば黙って処理作業してくれますがなぜ一宮店さんは頑なになんらかんら言い訳つけてわずかな剃り残しでも処理できないから避けてあてますの対応に終始するんですか?その割に他店と比べて終了までの時間は20分超えですよ。おかしいですよね?
住所
〒491-8585 愛知県一宮市新生1丁目1−1 7F
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」