「脱毛ラボ 梅田店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
体験の無料診断に行ったはずだけど、体験ないままコース案内ありそのまま断りきれず契約。
価格はまぁ普通に高い。カードは一括対応しかできないものもあり。
スタッフさんの制服は、皆様沢山洗ったんだなぁーって思う色合い・ほつれ具合(離職率の低さの現れ?)前見たときはもっと清潔感があった。
スタッフさん同士あまりコミュニケーションとっていない店舗のイメージ。
トラブルへの対応は早くしてくれました。
予約やキャンセルはしやすかった。
LINEでのやり取り時には、心遣いの言葉もあり丁寧でした。
まず店舗が汚い。
自分が寝転ぶ台やタオルも「本当に綺麗なのかな」と不安になるレベル。
剃り残しは必ず毎回言われる、1000円そんなに欲しいですか?
以前剃り残しを指摘され、金額を払ったにも関わらず終わった後にその箇所は毛がたくさん残っていたのでクレームを入れましたが、「申し訳ございませんでした」のみの対応。返金もなし。
効果も正直出てないようなものだし、こんな無駄なことにお金を使った自分が悔しいです
ここの店舗の対応、最悪でした。
事前にしっかり背中のシェーバーをしてもらって行ったのですが、剃り残しがほんの少しだけあるので、除毛代お帰りの際に頂きます。と突然言われてすぐにそられ始めました。良いですか?と確認もなかったです。いやいや、待ってくださいと顔に乗せられてるタオルを取って話そうとすると、話してる途中にタオルを顔に掛け直されて。帰りに受付を通る際も無視で、何も言われずに退店しました。
相手の気持ちを全く考えてくれない対応で、本当に無駄な時間を過ごしました。そして嫌な気持ちになりました。この梅田店には絶対に行かない方がいいと思います。元から除毛代取るためにやってる無料体験なんかなと思いました。
他のサロンに通っていたのですが、あまりに予約が取れずスタッフの対応も悪かったのでこちらに乗り換えました。
乗り換え割引もあったし対応もすごく良かったので、やっぱり変更して良かったです。
脱毛の効果も通う度に実感できてるし、2週間に1度のペースで通えているので満足です。
これからの時期は乾燥が気になるので、保湿のオプションも試してみようかなと思っています。
店舗にもよるのかも知れませんが、
梅田店さんはかなり対応悪かったです。
本社との連携も取れていないため、
何かあった際、梅田店では対応したので。と、
本社のせいにして話を終わらせようとしてきました。
その後、明日は忙しいので、本日連絡すると言う約束をしてたのですが、連絡はなく、LINEが届きました。
内容は一言の謝罪もなく、本日連絡出来ませんので、明日連絡すると言う内容でした。
翌日、連絡はきましたが、忙しくて出られなかったところ、またLINEが届きました。
内容にはもちろん今回も謝罪はなく、折り返し連絡して下さい。というものでした。
他の方のレビューをみても思ったのですが、
社会人としての常識が低く、約束を破ったり、人として最低限の謝罪も出来ない方が梅田店さんには多いのかな。と思いました。
また、施術の際は、施術中凄く寒かったのですが、タオルを掛けてくれるなどの配慮はありませんでした。あと、何回もスタッフが出入りするので、外から見えたら嫌だなと感じました。
今後契約される方は、そう言う方も居る店舗だと分かった上で契約された方が良いかと思います。
住所
〒530-0051 大阪府大阪市北区太融寺町8−17 プラザ梅田ビル 7F
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」