「銀座カラー 銀座本店」の詳細と口コミ

９年前から全身脱毛一生涯し放題で通っています。
まず、20回以上通っても毛は無くなりません！！！
ですが脱毛「エステ」ですから、毛はなくなってほしいけどそれ以上に肌が綺麗になればいいと思って通い続けていました。

しかし2023年の頭に店側から十数回以上通ってる客に対して「毛が生えていない箇所は肌に悪影響を及ぼす可能性があるため脱毛の光を当てません」＝「全身に脱毛器を当てるのをやめます」という通達（紙ペラ1枚）がありました。
問題だと感じる点を以下に挙げます
・契約書では全身脱毛一生涯通い放題という契約にもかかわらず、契約に伴ってない変更を通達したこと
・予約サイトでは十数回以上通ってる客は全身脱毛が選べない仕様に変更されたこと（客側の同意が無いのにもかかわらず）
・肌に悪影響を及ぼす可能性がある脱毛器を本当に使用しているだとしたらそのような機械を使い続けていること
・人（スタッフの方）が肉眼で見て毛が生えていないなんてわかるわけがないこと

この通達を受けた方は絶対に承諾してはいけません！！
この通達については承諾できません、契約書通り・今まで通りの全身脱毛でお願いしますと言い続けてください。スタッフも「店の決まりなんです」「肌に悪影響なんです仕方ないんです」と同じことを言い続けてきますが（おそらく本部から言わされてるのでしょう）、負けずに断ってください。
その場で何度も断り続ければ店側スタッフが折れて、今まで通りの施術を行ってくれます。
消費者センターに相談します、という文言も効くかもしれません（実際消費者センターへ相談できる案件ですよね）

私個人の考えでは古い客（ローンを払い終わって今後金にならないと店側から判断された客）を淘汰するための今回の通達だと考えてます。なるべくコストを抑えたい店からすると一生涯通い放題の客は『コスト』でしかありませんから。ですがそのような契約を謳って契約させたのは店側です。店側は一生涯という契約に責任を持ってもらわないと、客が理不尽を感じてしまうのは当たり前です。

今後銀座カラーがどうなっていくのか分かりませんが、契約を結んだ以上、客への責任を果たして欲しいと切に願います。
古くからのお客の皆さん、負けずに抗いましょう！！

契約当時の契約ではやればやるほど毛穴なくなるからやり放題コースがいいと言われたのに、
今や毛穴が開くだの火傷する等いって毛の薄い部分は当てないどころか
次回からは強制的に身体の背面はやらないから予約枠時間大幅に減らすって言われて
契約時と言ってること違いすぎて驚きました。
薄いと言ってもぱらぱら生えてくるので、別のエステではなく病院で当ててもらってるので二度手間。最初から医療にすれば良かった

11年前に回数無制限で契約しました。
最初は一ヶ月〜2ヶ月間隔でしたが明確な回数は失念しましたが8回を過ぎたあたりから間隔が半年に一回程度になります。そのため根気よく通う必要があります。
そのためvioなど濃く毛量が多いところ10年経っても半分〜程度の減です。他に脇、腹を施術していますがその2箇所はほぼ生えてきません。

直近の予約可能枠をみても3ヶ月先、8月！
人気が出て予約が取りづらい。
そんな先のスケジュールわからないし。
友達は仕方なくの遠い店舗まで施術しに行ってました。
接客、内容はとても良いからこそ残念です。
予約増えたらいいなぁ、、

働いてる人は丁寧一生懸命だけど、勧誘が多い。
40万の契約して、１回目の施術の日に、さらに15万くらいの追加契約の勧誘されました。

施術は丁寧だし、働いてる人が可愛そうになる。
-----------------
２回目の施術後も、終了後席に通されてまた勧誘。
電話でスムーズに予約取れるし、スタッフさん達はギャルではなく清楚なお姉さんという感じで文句無いんですが。

よく考えたら、全身脱毛＋美容液オプション12回分の全部乗せ契約したのに毎回勧誘のストレス受けなきゃいけない謎。
追加の勧誘というのは、キャンペーンで安くなってると言われるけど13回目以降分のオプションなんですが、1年以上先に使う分の話。