「ジェイエステティック 古河店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
店内の雰囲気や施術中の雰囲気、スタッフさんの話し方がとても落ち着きます。
施術後の手入れの仕方も丁寧に教えてくれるので助かっています。
さすがに酷いと思ったのでこのお店を検討している方の参考になれば。
勧誘がしつこい。契約中で3ヶ月に1度利用しているが、毎回必ずコース追加の勧誘をされる。断り続けるのも疲れる。ノルマがあって大変かもしれないが、それなら追加で施術を受けたいと思わせる接客をするべきなのでは。
入店しても1人もスタッフが出てこない。ベルを鳴らすと奥からベテランのスタッフが2名出てきたが、掛けてお待ちくださいの声掛けのみで退席。いつもなら席に案内されてすぐアンケートの記入をするのだがいくら待っても用紙を持ってきてもらえず放置。10分ほどして通りかかった若手のスタッフの声掛けが無ければ待ちぼうけだったかもしれない。
コースの回数が残り1回ですと言われ不安になり確認してもらうと、残り5回ですと間違いに対し謝罪も無しに淡々と言われた。不審に思うことやスタッフ間での連携が取れていないと感じる場面が多い。
施術する部屋のゴミ箱がいっぱいで蓋が開いている。その横にある紙ショーツが1つ入るほどの小さなゴミ箱には、恐らく前のお客さんの物であろう使用済みのショーツが入ったままで良い気がしなかった。
顔の乾燥が気になっていましたが、施術を受けてから肌がもちもちになって、自分に必要な肌のケアについても教えていただきました。顔のマッサージも気持ちよかったです。
正直なんでこんなに高評価なのか不思議。
契約を決めた後にそちらの不手際で提出物で聞いてなかったものがあり、後から出しに行ったが、そのときにいた受付の人にこれじゃダメだと言われたり、
(担当者が本部に確認済なのでそんなわけない)
しかもその日の何時頃出しに行くと伝えてあったのに担当者が不在なのはしょうがないが、それならフロントに伝えておくべきでは??
契約時の担当はその中では偉い人だったにも関わらず不手際多すぎ。
脱毛中に引っかき傷に対して「ここ傷ありますよ?わかってますか?○○さん」となぜか高圧的に言われて言葉も出なかった。
10代のスタッフは自分の彼氏の話ばかりで聞いてるこっちが気疲れします。
友達紹介の用紙もみんな他のところに通ってるからいらないと断っても無理矢理渡してくる。
そして前日確認の電話(数日前にきてるが)も、あるときないときと様々でいらなければ電話なしもできると提案されたので電話なしでお願いしたが普通にかかってきた。
指摘すると「申し訳ございません」も無い。
連携が全く取れてないし、言葉遣いや配慮も足りず、ここが近いのと契約してしまったから行ってるけどあまり行きたくない。
1回目から毛穴の目立ちが緩和され、効果を実感しました!
明るさも丁度良く、音楽も流れていたので、リラックスして施術を受けることがでました。
マッサージも気持ち良かったです。
住所
〒306-0021 茨城県古河市松並2丁目18−10 マーケットシティ古河
営業時間・定休日
- 日曜日
- 11時00分~19時00分
- 月曜日
- 11時00分~20時00分
- 火曜日
- 11時00分~20時00分
- 水曜日
- 11時00分~20時00分
- 木曜日
- 11時00分~20時00分
- 金曜日
- 11時00分~20時00分
- 土曜日
- 11時00分~19時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」