「キレイモ 福岡天神店(旧:天神店)」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
接客で気になることがいくつかあり契約しませんでした。
お茶お出ししますね〜って言っときながら結局出されないままで、そういう小さいとこもお客様は見ているってことを接客業なら理解して頂きたいです。
マイページで予約確認しようと思ったら、予約キャンセルされてるのか次回予約日が表示されない。
確認したくても電話繋がらないし、問い合わせフォームも使えなくなってる。
半年も前に予約して、やっと予約日が近づいてきたと思ったのに…。
予約キャンセルになったならなったで、メールか何かで連絡して欲しいです。
こっちだって予定があるんです。
本当に対応が残念すぎます。
回数無制限のSPプランに入ったけど結局意味ないし。
私の払ったお金はどこに消えたんや。
店舗に口コミしても意味ないんだろうけど、このもやもやをぶつけたくて書きました。
半年前に予約してたにも関わらず
1回目は機会が故障中のため、2回目は人員不足でと2度も勝手にキャンセルさせられてました。解約の電話しようにも一向に繋がらないし話にならないです。お金はずっと払ってるのにありえないです
予約してたのに予約日に伺ったら勝手にキャンセルされていました。
取り直すにしても数ヶ月先しか空いてないし、キャンセル扱いにされたのは何故か確認したら『スタッフが足りなくて自動キャンセルされてますね〜』と謝罪もなし。
キャンセルするにしても、普通は電話とかで確認しますよね?
キレイモさん側の都合なら尚更。
こっちもスケジュール調整してるのに一方的すぎて理解出来ませんし、許せない。
調べたら他の方も同様の被害にあわれてます。
現在解約申請してますが、そちらも一切音沙汰なし。
もう数ヶ月経ちますけど??
問い合わせ先の電話も音声ガイダンスのみで直接話も出来ないし、本当に客を馬鹿にしているとしか思えません。
電話もこの天神店の番号は使われてないとの事。
いい加減にして欲しい。
早急に対応して下さい。
お金返して下さい。
いつもお世話になっております。お店はトイレ含めいつも清潔に保たれていますが、お部屋に入ったら、前の人?の髪の毛が何本も落ちていて、初めてびっくりしました。お掃除きちんとしていただけるともっと嬉しいです。照射でわたしが一番気になっている場所が、なかなか難しいのか、開始当初と全く変わらず一番最後まで残っているので、個人でアンケートをとってその人の希望を把握しておくのも必要じゃないかなと思いました。今日もありがとうございました。
住所
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目1−53 BPRスクエア天神大名 2F 旧名: 天神吉田ビル
営業時間・定休日
- 日曜日
- 11時00分~21時00分
- 月曜日
- 11時00分~21時00分
- 火曜日
- 11時00分~21時00分
- 水曜日
- 11時00分~21時00分
- 木曜日
- 11時00分~21時00分
- 金曜日
- 11時00分~21時00分
- 土曜日
- 11時00分~21時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」