未対応)「キレイモ 浜松駅前店」の口コミ・星評価
（口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。）
平均
他の方の口コミにもあるように、2年程前は☆5を付けられるくらい本当に良かったです。
経営悪化してからスタッフの人数が削減され予約が取りにくくなり、半年待ったこともありましたが、通いたい放題の契約をしていたので期間が空いても予約が取れる日まで待って通っていました。
それが前回通った際、親会社が変わった為、前の会社と契約した内容は引き継げないとの事で、期間内にあと1回施術を受けることができ、期間が来たら契約満了となる。その後は優待プランを新たに契約(料金発生)するか、退会するかと突然告げられ、唖然としました。
それでも少しでも元を取りたいので最後に予約を入れました。最短で3ヶ月後でした。
しかし、予約当日の来店時間2時間前に無償期間内で既に施術しているのでもう受けられません的な内容がSMSで送られてきて一方的にキャンセル。
話が違いませんか？対応も不誠実です。
結果、契約した施術回数は予約困難のため満たすことができず、契約満了の話を聞いた時には解約期日をつい先日過ぎたばかりという状況で返金もない。
こちらは親会社が何になろうと関係なく、キレイモに通っているんです。同じ顧客のはずなのにその気持ちに寄り添ってもらえず、こんなに心を踏みにじられて、本当最悪です。
もお数えきれないほどコールセンターに電話をしていますが全くつながりません。回数無制限で40万近く支払い数回しか通っていないのに返金されません。
お金を返して頂く術を教えて頂きたいです。
予約時間から30〜1時間も遅れました。最悪です。しかも私より20分くらい後に来た人を先に案内していて、本当に不快に感じました。
予約は取りにくくなってたけど結婚式前最後に一回しときたいと思って何ヶ月前から予約してたのにSMSであっさりキャンセル連絡
本当に人の気持ちを踏み躙ってくるよね
こんなこと繰り返すなら早く倒産すればいいのに
いつも丁寧な対応をしていただいています。施術はほとんど痛みもなく、スピーディです。終わった後に塗ってもらえる保湿ジェルがいい匂いで、ハッピーな気持ちで帰れるのが嬉しいです。
住所
〒430-0933 静岡県浜松市中区鍛冶町1−３９ ピンストライプビル 4階
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした！！
またなにかあったら是非お願いします」