「キレイモ 吉祥寺店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
ミュゼの会員なので1度体験できるということで伺いました。
体験時の方がとても丁寧で、その後60分ほど契約をすすめられ、契約しました。
契約時にいま契約したら脱毛器もプレゼントします。とのことで、、それが決め手で契約しました。
が、契約終わっても脱毛器をもらえず、、確認すると脱毛器は次回の来店時に渡します。と。。
1か月後の来店で、引換券などもなく、高い契約でしたので不安になり本当に次に必ず貰えるのかを聞くと、二人のスタッフさんが大丈夫です。次の来店で渡します。と。
1か月後施術が終わり脱毛器が貰えないので伝えると、まだ入荷していません。申し訳ありません。の一点張り。必ずもらえる約束をしたことを伝えても、誰に確認することもなくすみませんのみ。
キレイモLINEにてその時の不安な気持ちを伝えても担当スタッフの名前がない返信が来るのみ。
そもそもその場でプレゼントの勢いでの勧誘だったので、約束が違うことを伝えても、入荷が遅れていると。。
そして、その後から、私への施術は体験も含めた回数で、3回目の方は着替えの時間も含めたった26分で全身が終わりました。あまりに雑なので早すぎないか伝えると、シェービングを丁寧にしていただけたので短縮できた。と。(ちなみに剃り残しだらけでした)
光が当たる早さよりすごいスピードの施術で、、まばらすぎて悲しくなりました。
VIOのOの施術後にすぐに顔の照射になり、あまりに不自然でそれを伝えても、消毒したのでご安心くださいと。。
毎月照射の流れ(順序)が変わっていると言われました。
4回目の方も(3回目とおなじ方に感じましたが)また32分で着替えまですべて終わり、Oの施術後に顔の照射。。前回早すぎたので丁寧にお願いします。と言っても返事すらして貰えませんでした。
高い費用で契約し、毎回悲しい思いをし、いつ行ってもスタッフさんは受け付けにいないし、5分後位に笑いながらどこかから二人で現れたり、、、帰りも一度も見送られることなく無人の店舗を後にしました。裏で雑談している声も聞こえた日もありました。
肝心の脱毛器は遅すぎて、入荷後に連絡をお願いし、なにもない日にわざわざ取りに行きましたが、その時の動作確認説明の方も、、衝撃的に怖い人でした。
忘れられない悲しい体験をしました。
本社の方に聞いてもらい、改善してもらいたいです。
ほんの一部の出来事を書きました。。。
以前キレイモと契約していたものです。新体制にかわり、一回無料体験ができるというのでお試しで施術を受けました。
一言で言えば雑。その照射間隔でその器具の動かすスピードでは明らかに照射にムラが出るなとわかる早さ。体の上をただ滑らすだけ。他の方も言うように以前の半分以下、準備の時間も含めて40分程度でした。
実際に効果はと言うと、事前準備で剃った所が数日で生えてきて、その後抜けるということも全くありませんでした。時間の無駄でした。
以前施術してもらった箇所が数年して少し生えてきたので新たな契約を、と考えていましたが他のところにしようと思います。
他のクチコミにもあるように、運営会社変更前の契約は継続できないと言われました。
それ自体は仕方ないことかもしれませんが、施術や接客があまりに酷く、再契約をしようと思っていましたが辞めました。
施術中にざざっと会社変更と契約破棄になる件を話され、謝罪もなく当たり前のような伝え方をされたのには驚愕しました。せめて多少の気遣いは欲しかったです。
また、施術自体も雑に行われ、いつも1時間半ほどかかっていた全身は40分程で終了しました。
本来、契約破棄になるからこそ再契約を結ぶ為に丁寧に接客すべきかと思いますが…その気がまったくなさそうなスタッフと、新会社の風土には今後の運営を疑ってしまいました。
安くは無い契約を結ぶサロンがメイクオフ二市販の数百円のローションを使っていてビックリした。当然何も落ちてなくて施術も雑。
部屋の中も埃だらけでかなり残念な感じ。
受付も無人、やっと出てきた従業員も挨拶すら無し。いい所がひとつも無かった。
対応や施術がとても雑に行われてとても残念でした。
受付に誰もいない(スタッフルームから笑い声)
荷物入れるロッカーの段が壊れていて鞄などが置けない
使用前のタオルに謎のシミ、施術のベットにジェルの跡
施術中にスタッフが何度も退室(忘れ物?)
上半身の前側の施術が乳首のみでお腹や脇腹など照射されず
ジェル拭き取ってもらえないので終わったあと全身べとべと
運営会社変更前の契約だったのでもう行くことはありませんが本当に残念だなと思いました。
住所
〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町1丁目7−1 吉祥寺マルイ 5階
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」