未対応)「キレイモ なんば店」の口コミ・星評価
（口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。）
平均
紫外線アレルギーと伝えたら施術できません。の一言。予約画面には紫外線アレルギーについて一言も書いてなかったのに、、
ホームページ確認してみると「不安な項目がある場合は店舗スタッフまでお気軽にご相談ください」の欄に紫外線アレルギーについて書かれていました。
他店では脱毛していたので出来ないとは思っておらずただただ電車賃と時間無駄にしただけ。
無理ならもっとはっきり分かるように書いて欲しいです。
スタッフさんの接客が親身で相談にも乗ってくださり安心して脱毛してもらえました！
自宅でのケアも頑張ってみます💪
予約したはずなのに当日になってマイページを見ると予約がなかったことが2回ありました。1回目は自分の予約ミスだと思っていたのですが2回目は確実に予約完了していました。画面のスクショもあります。
当日ビルに行くとエレベーターが動かず、キレイモのフロアにすら行けません。別の階の方に聞くと「最近よくあって皆様電話も繋がらずそのまま帰られてます」と教えていただきました。
電話は8分ほど待って繋がらず、勝手に切られました。
予約が埋まっていて3ヶ月も前からじかんをあけているのに、連絡もなしに勝手に予約を消されて誰も対応しないなんてあまりにひどすぎます。
以前施術を担当してくれた方が親切だっただけに、本当に残念です。会社がひどいんでしょうね。
当日行ったら機械と人員不足のためこちらでキャンセル済ですと言われました。こちらの許可も取らず勝手に？と思ったのですが、電話をかけたが出なかったので、とのこと。
何度かかけるとかフリーダイヤルからかけるとか工夫できないんですかね？
対応の方もヘラヘラしていて非常に不愉快でした。以前は他の店舗に通っていましたがこの様な事は一度もありませんでした。
難波で脱毛に通われたい方はキレイモはおすすめしません。
こちらの口コミを見ていても良い口コミにだけ返事をしていて誠意のなさを感じます。
次の予約も随分先になってしまい非常に腹が立ちます。時間の無駄でした。
対応が酷いです！
人員不足の為キャンセルさせて頂きます、とのSMが予約前日の営業時間終了後に届き、予約変更や確認電話が出来ず、マイページで確認したところ、キャンセル扱いになっていなかったので当日来店しました。
予約時間前に来店し、名前確認が済み待っていたのにも関わらず、予約時間になり本日はキャンセルさせて頂きますと言われました。
事前の謝罪の電話や次回予約優先して取れるなどの対応も全くなく、次回の予約は3ヶ月以上とれない状況です。
元々3ヶ月に1回程のペースでしか来店できないので次回施術出来たとしても前回の施術から6ヶ月空きます。
何度も通ってますが、効果も薄いですし残念ですが他サロン通い直すしかなさそうです💦
住所
〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波４丁目１−２ 三信ビル 7階・8階
営業時間・定休日
- 日曜日
- 11時00分～21時00分
- 月曜日
- 11時00分～21時00分
- 火曜日
- 11時00分～21時00分
- 水曜日
- 11時00分～21時00分
- 木曜日
- 11時00分～21時00分
- 金曜日
- 11時00分～21時00分
- 土曜日
- 11時00分～21時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした！！
またなにかあったら是非お願いします」