「ラココ 難波店」の詳細と口コミ

４月ぐらいにリジャンヌというお店からこちらに変わると言われ仕方なく、こちらの変わったお店に引き継ぎで残りを当ててもらいました。
初めて来店する予定だったその日に新しいところの電話番号がわからず、
もうペナルティ覚悟で、
仕方なく次の日別の店舗のラココさんに
電話番号を聞き、
当日のキャンセルになった理由を
電話番号が不明だったためと、
伝えたところ今回限りなんのペナルティなしで予約変えてくれるとのことでした。
状態を理解してくれるいいスタッフさんだと安心して次の予約に来店した際、
前回当日キャンセルした為、2000円の罰金かコースカットと言われて以前案内では、
ペナルティなしと言われたのに、
少し疑問になり、電話で以前そちらは今回限りなしでと案内ありましたが、
と伝えるとイラッとした雰囲気で上の人に言いに行き、ジロジロとこっちをみながらコソコソ、戻ってくると、わかりました。
契約書にちゃんとサインしてるので次気をつけてください。契約書をわざわざ見せながら言われて、むかっとしました。
全身コース中に機械がおかしくなり裸のまま扉を開けっぱなしで機械交換。
コースも全く当たってる感じもしない感じでめんどくさそうにされました。
ラココから契約したであろう客には愛想よくリジャンヌから引き継ぎした客は適当感で最悪でした。
ただもう残り２回ほどなので我慢し、
ラストの日にリジャンヌでVIＯを確か生理スキップしてたのでその部位だけ残り２回あると伝えたところ、またもやコソコソ。
ムカついたので、とりあえず予約だけして、
残りのVIＯは諦め、二度と行くものかと思いました。
とくに店長の名札をつけていたおばちゃんです。
星一もつけたくありませんが投稿には必要みたいなので仕方なくの一です。

人によって当て方が全然違う！！！
Oラインは当てられたためしがない！！
10人当たって1人ぐらいですまともに全身当ててくれる人。
当てられていない箇所が多すぎて無駄。
なのに脱毛以外の別プラン営業してくる。

受付は下向いたまま挨拶、サロン自体も埃やゴミが目立つ、タオルもゴミがついてる！！倒産したところの方がまだマシだったかな。

予約1週間前に当日メンテナンスが入り変更して欲しいって店側から連絡あって別日にしました。そして後日来店すると何故か前回分が当日キャンセル扱いでお金請求されました…！！意味が分からない。
電話とSMSでメンテナンスの連絡きてたから証拠が残ってたけど、もし電話だけだったらと思うと怖すぎます。
どんな情報管理をしているのか。杜撰すぎませんか。今まで接客態度に疑問はあったけど今回のは本当に許容できない。私も嫌な態度とってしまいましたが気にしない。
もう二度と使わない。

全身脱毛のコースで通わせていただいています。
今、5回目？くらいの利用です。
とてもリーズナブルな料金設定!!!
スタッフさんからこまめな声掛けもあり安心して施術を受けられます。
店内も清潔感にあふれ居心地最高です。
南海駅から近いのもいいですね！
これからも継続して通わせていただきます！

ちょいちょい思ってましたが施術外で受付時などに無言で接客される事が多々あっていらっとします。
初めて来た時も営業の圧がすごく、しつこかったので全部断りましたが帰り際の態度がめちゃめちゃ冷たかった事がずっと気になってました。
施術中の接客等は人によってはとってもいいです。手抜きな人は手抜きです。

追記7/17
店舗移転後からは対応が急に良くなりました
今は⭐︎3、4くらいです