未対応)「ラココ 渋谷宮益坂店（旧：渋谷店）」の口コミ・星評価
（口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。）
平均
カウンセリングで詳しく説明してくださり、聞きたいことも聞けたので納得して入会しました。施術日を迎えて1回目の来店は担当の方がテキパキ的確に指示をしてくれて安心して任せることができました。効果はこれからに期待ですが、最新の機械ということで安心して2回目を迎えられます。
来店の際の手際や対応は非常に良い。
効果もちゃんとあって信頼が出来る。
しかしどうにも電話対応が苦手なスタッフが多く、
また予約関連の引き継ぎがスタッフ間できちんと出来ていないことが多すぎる。
例えば「この日予約してたけど違う日にしてほしい」と伝え、
別日で了承されたのに当日行ったら「えっ」という顔をされたり、
ずらした前の日に予約が入ったままになっており
危うくペナルティ(当日キャンセルは罰金がつきます)をつけられそうになったり。
そういうことが数回あると
社会常識が無くてもピッと機械を当てれば良いだけの
誰にでも出来る仕事なのかなあという印象になってしまった。
せっかく中身が良いのに勿体無い。
店長さんはもっとバイトへの社会人としての指導を頑張ってください。
移転後、女性受けが好きそうデザインになった。
ただ、予約に関しては移転前が3台で稼働だったのが、5台ぐらいなので、1月後なのにも関わらず、相変わらず平日の夕方は取りづらい。
脱毛がメインにも関わらず、エステも兼ねてる。しかしエステ目当てで来る人は見たことがない。エステのせい？で空いてる部屋&過剰な人数のスタッフがいるにも関わらず、それらをフル動員出来ないのは意味ないと思った。(移転した月の下旬に10人ほどスタッフがいた)
ホットペッパーの口コミを投稿するとおまけが貰えたり、5点ほど貯まるとフットマッサージ10分ぐらいだったかな？とサービスが交換してもらえるため、利用者によって口コミ数はカンストされており、あまり役に立たない。
2020年2月1日より、前の口コミは移転前になる。
約半年間利用させていただいてます。
いつもフロントでは笑顔で迎えて頂き、施術もとても丁寧です。
施術は痛みもほとんどなく、時間も両脇だけだと20分もかからず直ぐに終わります。
初めての脱毛サロンがラココで良かったです！
いつも丁寧な接客で、気持ちよく通えています。お店も新しくなって更にきれいになっていました。
効果も出てきているので、継続して通いたいです。
住所
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷１丁目１４−６ 平野屋ビル 2F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分～20時00分
- 月曜日
- 10時00分～21時30分
- 火曜日
- 10時00分～21時30分
- 水曜日
- 10時00分～21時30分
- 木曜日
- 10時00分～21時30分
- 金曜日
- 10時00分～21時30分
- 土曜日
- 10時00分～20時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした！！
またなにかあったら是非お願いします」