「ラココ 高槻店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
数年前にカウンセリングを受け、その当時カウンセリングを担当した方が24回でツルツルになりますよ!と流されるまま契約しました。
結論:全く毛がなくなりません。
全然減らないしなんだこれって思うレベルです。
ちなみに18回は通いました。
当時カウンセリングした方、今思えば他社サロンのデメリットばかり話して、ここのサロンのメリットしか話さない方でした。
その時は高校生だったので、母と同伴でカウンセリングしてましたが、うまいこと話に乗せられました。
母もここでいいんじゃない?と…。
スタッフの方も愛想いい方とありえないぐらい悪い方がいて、この対応でよく受付業務等やってられるな…と思いました。
効果ない所に通ってスタッフも愛想悪く気分悪くなるなら、回数は残ってますが医療脱毛に切り替えました。
最初からそうしておけばよかった。
高い勉強代になりました。
痛みもないし、予約もスムーズに取れるので通いやすいです!! スタッフさんも親身になってお話聞いてくれるので楽しく通えてます♪
結論から言うと施設環境はとても良いのに、職員の一部の対応が不快且つ雑。
3.4年前に施術してくださった方は1つ1つ丁寧に説明しながら、心地よく施術を受けることができた。しかし、継続して通い続けている間に施術してくださる方も変わり、施術が雑になって行ったので1年前に解約をしようと電話を入れた。妊娠していたことも含めて解約の話を進めて行くと、出産後にムダ毛が増え通う人もいるため、契約はそのままにしておいた状態で出産後解約するかどうか悩まれてはどうかという返答だった。しかし出産後では契約内容の解約時返金や支払い内容変わってくるので、今すぐ解約をしたいと伝えたが、その時は"有効期限が1年伸びますので、返金される期間も伸びます"と説明を受けた。解約しない方がいいという話を、当時20分ほどされ、埒が開かないと思い、産後にもう一度考えると返答をした。
産後、ムダ毛が気にならなかったため、解約の手続きをしたいと電話を入れたところ、"契約時から1年以上経っているため、返金は不可。契約分のお金を全て払ってもらうことになる"と言われた。当時言われたことを伝えると、"その職員は辞めているからわからない。期限が過ぎている以上払ってもらうしかない。"と言われ、納得がいかず、上の方に確認、もしくは電話を録音されているようであればそれを探してもらえないか相談した。職員のミスだったから返金しますと言われたものの、ミスに対しての謝罪はなし。連絡をくださった職員さんは声のトーンが低く、怒っている様子。書類にサインをして返送して欲しいと言われたので、返事をしようとしたら「承知しました。」と言おうとした「承知..」までで電話を切られ不快だった。
ただ、丁寧に施術・対応してくださる方も多い。丁寧に対応してくださった方には感謝しかないほど、肌荒れもせずに足・VIO・脇・顔の毛は99%無くなった。
通うことをお考えの方は、職員に当たり外れがあることを知って通うべき。
7回通って効果があまり感じられず解約しました。解約料結構取られ驚きました。その後に医療脱毛に行きましたが、たった1回でここの7回分の結果をはるかに上回りました。お店は可愛くて良かったですが、確実に早く結果を求める人と結果的に節約したい人は医療脱毛を個人的にはおすすめします。
何度か通わせていただいてツルツルになってきています!
店内が綺麗で清潔感があり、店員さんとの会話も楽しいです!
住所
〒569-0803 大阪府高槻市高槻町12−20 もり菊ビル 2F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分~20時00分
- 月曜日
- 10時00分~21時00分
- 火曜日
- 10時00分~21時00分
- 水曜日
- 10時00分~21時00分
- 木曜日
- 10時00分~21時00分
- 金曜日
- 10時00分~21時00分
- 土曜日
- 10時00分~20時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」