「メンズエミナル 大宮院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
女性店員の対応が悪すぎる。
二度と行かない。
女性店員の場合、混雑している千円カットのような対応を毎回受ける。
6回コースを受け終わったが、説明も施術も足早であり、施術部位の剃り残しやニキビなど皮膚の異常がある時にはこのままでは施術できないと高圧的に言われた。
また、手順通りに進まないと施術の節々に明らかな苛立ちを感じさせてくる。
キチンと施術されているのか不安になる。
別に格安なら文句はないが高いお金を払っている訳であり、それ相応のサービスを期待する。
ここの女性店員にはただ早く終わらせたい気持ちしか感じない。
どういう接客を指導しているのか教えてほしいレベルである。
脱毛は続けようと思うが、他のところで受けることに決めた。
このレビューを見てる人は、もっと安くて接客の良いところを探すことをオススメします。
他の人の低評価理由を見る限り、接客が主です。
脱毛機械が同じ場合効果は全く同じなので、それも目安に入れて決めるといいと思います。
ちなみに男性店員の時はとても気持ち良い接客をされました。
思わず次回もお願いしたくなるくらい良かったです。
せっかくいい人もいるのにとても残念です。
もう二度と行きませんが、今通ってる人のために指導と改善を願います。
ここは店員の質とサービスがどちらとも最低なクリニックです。
私はこうがん周りも当院にて脱毛しているのですが、その箇所の皮膚の色が黒に近く濃いと何度もし言われて、大変嫌な気分になりました。
また、皮膚の色が黒色から白色になると、1万円もする塗り薬をしつこく勧められて大変不愉快でした。
その他には施術当日に下痢をふくむ腹痛が発症し、電話にて行けないと伝えたところ、一回キャンセル扱いになるか10,000円払ってキャンセル取り消しをやめるぞと高圧的に言われました。
常識的に考えて、施術当日急に病気や腹痛等の症状が出て行けないと連絡しているわけなので、他の日にずらすという発想がないのでしょうか?
このようなお客様に寄り添わないサービスを行う医療脱毛クリニック「メンズエミナル」はつぶれるべきです。
足とヒゲを契約していて、前回で足が終わり今回ヒゲのみで伺いましたが、担当者が勘違いしていて足も実施されました。受付時に今日はヒゲだけじゃないか確認したにも関わらずです。
終わった後、「本当は今日はヒゲだけだったんですが、足もかけちゃったので1万円頂かないと行けなくて‥」と言われ支払いさせられました。
ここのシステムでは、予約をキャンセルすると、その分を消化扱いとするか、1万払って復活させるかを選択できます。
今回、最後の足をネットでキャンセル(消化扱い)にしていたのに、後出しで、消化ではなく復活にさせられてしまった形です。
明らかに担当者のミスですが、本人からは一言も謝罪の言葉はありませんでした。本人はお金も回収できて丸く収まったつもりでしょうが、不信感しかありません。
過去の施術時に男性の方に担当いただいたのですが、照射前に優しいお声掛けをして頂いたので、落ち着いて施術を受けることが出来ました。
効果も感じており、5回の施術で月に2.3回ほど自己処理をする頻度になりました。
時間、曜日に限らず2ヶ月先まで予約が取れない状況ですので、最悪予定していた期間の倍は掛かると考えたほうが良いですし、施術の期限もあるので要注意です。
2024/1/30追記:予約可能状況改善されましたので、一旦★1から★3に変更します。
住所
〒330-0845 埼玉県さいたま市大宮区仲町1丁目54−3 ビジョナリーⅢ2階
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分~20時00分
- 月曜日
- 10時00分~20時00分
- 火曜日
- 10時00分~20時00分
- 水曜日
- 10時00分~20時00分
- 木曜日
- 10時00分~20時00分
- 金曜日
- 10時00分~20時00分
- 土曜日
- 10時00分~20時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」