「メンズエミナル 梅田イーマ院」の詳細と口コミ

12回契約して先日初めて脱毛しに行きました。

簡潔に言いますと下記のようなことが☆を下げている大きな要因です。

1、受付の対応が人生の中で最悪の対応。

11時から施術だったので、10時50分頃に到着。
入口の扉が開いていたので中に入ると受付が11時開始ですので後で呼びますと言って追い出される。
11時過ぎても呼ばれなかった。

その後、記入をお願いしますと問診票を渡され記入するが
不備がないにも関わらず受付の不備にも関わらず二回も記入させられる羽目に。（受付からの謝罪なし）

教育してるのか？と思うレベルで酷かった。

2、施術者のレベルが低い。

両隣が施術中だったので、機械の音がうるさいのは察せるはずなのだが、施術者の声が全く聞こえない。
初めての施術で不安がある中でのこの対応は最悪である。
当然声が聞こえないのだから何を説明しているのかが理解不能。適当にしているとしか思えない。

施術中も最悪だった。
距離が届かなかったのか機械のコードが身体に当たっているのにもかかわらず謝罪なし。
通常は事前に説明や当たった時は謝罪をするのが妥当だと考える。

特に最悪だったのが髭脱毛の時。
投稿者は青髭なのでかなりの痛みだった。
契約時の説明が無かったら途中で中断するレベル。
施術時間が30分だったが悲鳴を上げそうなほどの激痛だった。

激痛に耐えているのにもかかわらず。
施術者から「レベルを上げましょうか？」という到底理解不能な提案をしてくる始末。
どこをどうとったらレベル上げる？になるのか理解不能。

以上の2点が☆を下げている要因である。

最初の時は☆4ぐらいで考えていたが今は☆1もつけたくない。

契約した以上最後まで施術は受けようと思うが、次回以降も同じであるのならこの場所での施術は止めて他の場所で受けようと思う。

仕事が多忙で予約時間を変更してもらおうと連絡。3回変更、もしくはキャンセルしたら当日予約しか無理になりますとのこと。確かに時間変更やキャンセルするのも少しは迷惑かけてるけど、先言えや。急にお前来んなみたいな扱いやめて欲しい。受付もダルそうなトーンでの話し方。HPみる限り内容は良さそうやから電話対応ちゃんとしてくれ。前回のお姉さんは対応良かった。今回のスタッフちゃんと教育して。

髭、全身、VIOのセットを10回契約し、半年前に10回分全て接術完了しましたが、結果から言うとほとんど効果ありませんでした。どの部分も毛が減る様子もなく脇に関しては既に脱毛前と同じくらい生えてます。その他の部位も全く変わらずただのお金と時間の無駄でした。また、8回目くらいに医者の方に脱毛の効果を実感できないと相談すると、まずは10回受けてからそういう事は言ってくださいと言われました。また、その後に10回で無理なら僕なら15回受けるかなと言われ、ただお金を落としてくれる患者が欲しいだけなのかなと思いました。契約した時は自分に脱毛の知識がなかったので、医療脱毛という事と値段の安さで契約しましたが本当に後悔してます。
10回受ければ少しは効果はあるかなと思い、解約せずに信じて通いましたがただの無駄でした。当院の機械が自分には合わなかっただけかもしれませんが詐欺にあった気分です。またお金を貯めてしっかり効果のあるクリニックを探したいと思います。

予約の1時間前に来て、1番早くに来たのに直前に来た人達5、6人を案内して、1時間過ぎても呼ばれずでした。
普通に考えておかしい。
施術の時も接客の良し悪しの差があって、前回は前に言った箇所を担当してた人達がメモしてないのか毎回言わないといけない。
ヒゲの脱毛で部位も3部位か全部位しかない。
他の医療脱毛の所にすれば良かったと後悔してます。
1部位追加だとか臨機応変に出来ないのかなって、他の所を見て思います。

主力級の方達が辞められたかシフトの関係でお休み続いたんですかね？
今までにないレベルで受付も施術も酷かったです。

髭脱毛をしてもらい、最後に拭き取りがあるのですが、かなりの数の拭き残しと取れた髭が残っており、あの状態でなにも思わない施術の方のサービス業としての神経を疑います。

受付の方も、うるさい音楽で声が聞こえなかったり、施術終わったことはボードを見たら分かるのに『施術終わったあとですか？』って聞いてきたり、カードをポンっと渡して終わったり、前回までには一切ない対応でした。

施術側は個人の能力差や気遣いレベルの運ゲーがありましたが、受付もこうなったら厳しいので、違う店舗で施術してもらおうかなと思います。
ちなみにですが、当たりの人引いた時はめちゃくちゃ素晴らしい対応をされていますし、受付も前回まではほぼ全員気持ちがいい方ばかりでした。