「ミュゼプラチナム イオンモール大日店」の詳細と口コミ

はっきりいって騙されました。
100円キャンペーン？で予約して行きました。
2019年に契約、現在2026年で5年経過中。

気になる箇所無いですか？と聞かれ、素直に答えると…。
回数制限なし、全身美容脱毛通い放題コースを契約。コロナの時期もあり、緊急事態宣言などでろくに脱毛出来ず。
消化も30回満たず。5年でですよ？

終了期間も決まってると聞いてないし、現時点でも全然毛も生えてるし。ほんと詐欺。ふざけるな！
高いお金出すなら、永久脱毛をおすすめ。

契約したらダメですよー。
・予約できない
・少しでも剃り残しがあれば当てれません
・紙パンツも無くなり、真っ裸だし。

少しでも騙される人が減りますように。

映画の後に来店しました。
その際、胸とお腹に剃り残し(少し産毛が残ってた)があり、今日は施術することができないと言われました。
それは私が悪いので仕方ないのですが、「胸とお腹以外は今日当てて、明日また当店に当てに来てください」と言われました。
そんな予約の仕方は聞いたことないし、たまたま映画の後に施術しに来ただけで、こちらの店舗は家からも遠い為、「それなら家から近い別の店舗でまとめて施術してもらいたいので、キャンセルさせてください」とお願いしました。
するとスタッフの態度が豹変「だから胸とお腹以外はできます！！！」と声を荒げ出しました。
このスタッフの方に施術してもらうの怖くなったので、「ほんとにもう結構なので！！」と言い、キャンセルしました。
着替えた後も何も言われず退店しました。
退店後もキャンセル扱いになっていなかった為、コンシェルジュデスクに電話しました。
コンシェルジュデスクの方曰く、「上記のような予約の仕方や店舗を一方的に決める予約の方法はミュゼで認められてないです。申し訳ございません。キャンセル扱いにしておきます」と優しく対応して頂きました。
その数分後、こちらの店舗からも店長らしき方から電話がありました。恐らく、上記のスタッフはキャンセルにせずに、施術してるフリをしてサボっていて、キャンセルになったから店長の方が慌てて、謝罪の電話をかけてきたのだと思います。
上記の件をまた伝えましたが、「そのような案内は当店では行っていない」と言われ、認めてもらえず、それどころか「次の予約はどうしますか？」と言い始めてびっくりしました。
このタイミングでそれをきける度胸にびっくりでした。
剃り残しがあったのは私が悪いのですが、スタッフが独自ルールを勝手に作って、客に押し付け、それを指摘したら、そのような事実はないというのはいかがなものでしょうか。
他の方にもしてるのではと思ったので、店長の対応も含めて、再度、コンシェルジュデスクに問い合わせさせてもらいました。

SNSで安く体験できるキャンペーンを見て、行きました。簡単に言うと初回のカウンセリング時に、『●●万円の全身脱毛コースを今契約するか』『今回のお得なキャンペーンは辞めておくか』どちらにしますか？
みたいな事を言われました。
機械を試してもいないのに契約はできないし、このキャンペーンを試してから決めたいと言うと担当者の機嫌が悪くなりました。契約件数のノルマとかがあって、切羽詰まっているのか？と思いましたが、それを客に感じさせるのはプロではないし、試すことすら嫌がるならそんなキャンペーン出さないで欲しいと思いました(=o=;)
本部が組んだキャンペーンの意図は、現場のスタッフには理解されていないみたいな感じでしょうか‥。
スタッフは残念でしたが、機械は良いかも？と、お試しで機械を当ててもらいましたが、後日の毛落ち等も感じなくて他のサロンより機械のパワー効果が弱いのかな？と感じ、総合的に契約はしたくないと思いました。

過去最低の接客をうけました
ちょこちょこハズレ店員はいましたが、上から目線がすぎる。
二度と彼女に施術してほしくないですね～
サービスもどんどん悪くなる中、接客くらいはまともであってほしい
不快な気持ちになるために金払ってないしね
ま、これが大日店のレベルですね

スタッフの方の対応がとても親切です。
肌悩みについても相談に乗っていただけ、アドバイスが貰えるのが嬉しいです。