「ミュゼプラチナム アスピア明石店」の詳細と口コミ

広告に出てくる無料になるキャンペーンでカウンセリングを受けました。その旨を伝えたのに、何故コースを契約する前提で話をされる。結局最低価格のものならと思って契約して、やっと解放されました。
契約の際に「キャンペーン分は施術箇所の案内を読んで処理して来るように」と言われたので、毎回確認して行ってるのですが…
スタッフが全然把握できていない。初回からずっと、毎回毎回、①受付担当、②部屋への案内担当、③施術担当にこちらが「今回はこれじゃないんですか？」と訂正しなければならない。どうなってるんでしょう。
履歴残らないんですか？キャンペーン分は利益にならないから、スタッフのオペレーションも適当なんですか？こっちがわかってなかったら、内容全部消化せずに、回数だけ消化して終わるんでしょうね。
接遇には問題ないと思いますが、適当だなぁと感じます。

脇＋Vだけで通いたい方へ
このコースは予約が謎に１週間前から解放されるシステムなのでどこも他のコース契約の方で先に埋まっており、定期的には通えないのでお勧めしません。

無理な勧誘はしない、とのことですがこちらが必要ない契約を断るとどんどん値段を下げて契約させてこようとしつこいです。
結局辞めたくなったらあとで返金対応できるから、と念押しされて渋々別の部位を契約しましたが、いざその部位を解約しようとすると一緒に契約した脇＋Vライン (よく広告で出てる格安コース)も解約になり今後通えないと言われました。
そんな説明はなかったし、契約の際に口頭で別々で解約できることを確認しています。それを聞いたから渋々他のコースも契約したのですし、聞き間違いは絶対にありません。
また、契約書には個別の解約については明記されておらず、問い合わせたところ別々の解約はどうしてもできないと、店舗側の説明ミスなのにこっちが不利益を被ることになりました。

そもそも店舗には電話がないから連絡できないとオペレーターの方が仰っていたのに、上記の件をオペレーターに問い合わせたらクレームと判断されたのか店舗につなぎます、と。店舗には電話無かったんじゃないんですか？オペレーターの適当な態度にもうんざりです。
このコールセンターも繋がりにくいし通信料取られるし、予約に遅れそうになった時にコールセンターにかけても繋がらなかったら勝手にキャンセル扱いされるようなのでかなり煩わしいシステムです。

ちなみに痛みは結構あるし、どうせ痛いなら医療脱毛の方が断然良いです。永久通い放題！とか倒産したら返金もないのにそんなリスク背負うぐらいなら医療脱毛に乗り換えようと思いました。

予約がもう少し取りやすいといいなと思います。
用事などでキャンセルすると次がなかなか取りにくい。
あと、痛くはないのはいいけど
全身脱毛なのに2箇所くらい飛ばされたりも。
美容脱毛って他の所もこんなものなのかな、、、。

変な勧誘はないです。若いきれいなお客様が多いです。契約後の予約は取りにくいです。平日なら予約開始日に予約とって１ヶ月後、土日はほぼ不可能って感じです。(他店の利用はしたことないので比較はできませんが)

あまりに予約が取れなさ過ぎる。
前日にキャンセル待ちなら土日にも取れることもあるけど、取れるかどうか分からない予約のために事前に予定は空けられない。
ここまで予約が取れないと分かっていたら契約しなかった。
子育てや習い事等で事前に予定を組まないといけない人には合わないと思う。

一生通い放題とは言うが実際は5年という期限付きなのに予約が取れないまま2ヶ月が過ぎそう。