「ミュゼプラチナム セントラルスクエア静岡店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
長年お世話になっている脱毛サロンです。
いつもありがとうございます。
★駐車場が沢山あり、無料なのでありがたい。
★ちがうお店で時間を潰せることができるからありがたいです。
★中に入るとチャイムがなるのですぐ受付対応してくれてありがたいです。
★挨拶とか対応とか人によって個人差はありますが、それでもしっかりと丁寧な対応を毎回してくれていると私は感じます。
★私はあまりおしゃべりなほうじゃないけどその時の様子によって話しかけてくれるからありがたいです。
★室内も綺麗に整っていて汚れているところは見たことがないので素晴らしいと思います。
★施術時も寒さや暑さ、痛み、皮膚の状態、羞恥心の配慮などをちゃんと気にしてくれてそれにあった対応や対策を声をかけてくれます。
★ここの職員は美容サロンなだけあって綺麗な人たちだらけです。
★ココ最近はさらに美容に力を入れていて脱毛だけじゃなくハイフやホワイトニングなど取り入れていてすごいと思います。
★ここの保湿剤は値段が少し高いけどしっかりと研究されていてその分保湿力や美容成分など本当にあるとおもいます。キャンペーンとかで安いときにまとめて買うようにしてます。
★アプリと連動しているため予定が急遽変わったりすると電話とかじゃなく、アプリで自分で変えられるのですごくありがたいです。もちろん電話でも丁寧に対応してくれるのでありがたいです。
★今の状態に対して毎回アンケートを事前取ってくれるのでそれに対する相談も熱心に聞いてくれる。対策など提案と料金を提示されますが無理やり押し売りすることも無いです。
★最後にちゃんと出口までお見送りしてくれるのでありがとうございます。
▲昔はシェービングに対して厳しくなかったけど時間短縮のためなのか最近は結構厳しくなったと感じます。
▲トイレがスタッフ用のトイレしか近くになくて、そこのトイレはあんまり綺麗では無いですね。匂いも独特の臭いがあり、汚れも有る時がありました。
▲予約枠が3つ取れるからと言っても季節によって予約枠が埋まっていて早めに取らないとなかなか予約取れないことがたまに悩ましいです。
全身4回コースと聞いていたが、上半身2回下半身2回という事を1回目が終わってから聞きました。それって全身2回ですよね?契約する時に説明が欲しかったです。全身の予定でいたので前日のお手入れも全身剃りました。上半身の一部を剃り忘れていたので、その部分だけ施術できないと言われました。その部分は次回にはまわせないそうです。上半身に剃り忘れがあるのを確認できたのなら、その日は下半身の施術にするなど臨機応変にならないのか、私たちが1回通う事をどれだけ大切にしているのか、スタッフの方にもう少し理解していただきたいと思いました。とても親切なお店だとは思えません。
施術はとても丁寧でスタッフさんも優しくて満足していますが、施術中の会話が追加コースやオリジナル化粧品の説明ばかりで残念です。
普段はどうやって保湿してますか→市販品です→オリジナルローションがオススメですのやり取りを何回したかわかりません。
通うのが楽しければ自然と追加契約したくなりますが、毎回説明があると思うと気が進まなくなってきました。
追加コースの説明の際に、時間がないので詳細は次回新静岡の店舗で伺うとお伝えしたところ、「セントラルスクエア店でお願いします」とのことで客の利便性よりノルマなのかな…と少し残念でした。
全体的には、綺麗で広くて雰囲気の良いお店です。
施設はキレイです。
毎度施術してくれる人が違うのが良し悪し。施術してくれる人によって時間も丁寧さもまちまちです。
★5つがつくくらい丁寧にやっていただける方と、★をつけるなら1つだな、と思うくらい雑な方がいます。
施術してみないとわかりませんが、雑だった方にあたったときには、終わったあとのがっかり度は大きく、他に丁寧な方がいる分悲しい気持ちになります。
昔からミュゼは予約が取れないと聞いていましたがキャンペーンで破格だったことと興味本位でカウンセリングへ伺いました。全身脱毛1回分とワキとVライン通い放題100円。カウンセリングに入るとタブレットを渡され入力してください。と言われ副店長と名札のつくスタッフさんが退室。この後もこの副店長さんが対応してくれたのですがタブレットに入力したことを見ないまま同じ質問をされました。結局100円のコースの案内ではなく全身脱毛をおすすめされ80万近くするコースをすすめられました。断れる方はキャンペーンで行ってもいいと思います。断れない方は行かないほうがいいです。キャンペーンのコースで結局契約しましたが予約が取れません。普通に2ヶ月先が最短です。キャンペーンで100円しか払ってないと予約も取れないみたいです。せめてそれに関する説明があってもよかったんじゃないかと思います。予約も取れないので行くつもりはありませんがぜひひっかかったお客様を大切にしてください。
住所
〒422-8042 静岡県静岡市駿河区南八幡町8−22 セントラルスクエア静岡 アピタクオーレ館 3F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分~20時00分
- 月曜日
- 10時00分~21時00分
- 火曜日
- 10時00分~21時00分
- 水曜日
- 10時00分~21時00分
- 木曜日
- 10時00分~21時00分
- 金曜日
- 10時00分~21時00分
- 土曜日
- 10時00分~20時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」