「ミュゼプラチナム 近鉄パッセ店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
お試しで利用したかったので50円の脱毛を契約しました。
利用期限があり、3ヶ月あけなければ次の予約が取れないシステム。
3ヶ月先なら予約は取りやすいだろうと思ったのですが初回の予約がまず取れません。
アプリで60日分予約ページがありますが希望日を入れても空いてない。
仕方なく全ての日にち、時間を入れても空いていない。
キャンセル待ちの登録があったので利用しようとしたらシステムエラーで使えない。
総合案内に電話をし予約が取れないと問い合わせると調べてくれたが空いてないと言われる。
(調べてくれてもアプリと同じ結果しかでないらしい)
キャンセル待ちのシステムエラーはしばらく待ってみてと言われるが5日待ってます。
何も変わりません。
1日ずつ予約ページが増えていくからその都度確認してと言われる。
予約取るだけに毎日しなきゃいけないの?
こんなに予約が取れないならカウンセリングの時に伝えて欲しかったですね。
契約した意味がないです。
通える日がくるのか契約期間が過ぎるのかもうわかりません。
最近施術後のアンケートが無いのでこちらへ
1年くらいトータルで通っていますが、脱毛効果があまり見られずでもお金払ったからなぁと思って通っています 途中からWショットのコースに変えたのですが、最初の説明では効果2倍で早くなると言われ、でも自分でよくよく考えたら上下分けられてるのでシングルの1回の時と期間は変わらないな?という不安、そして最初の説明では10回くらいで処理が殆ど要らなくなるという話でしたが、今回あまり効果がない気がして、、、と相談したら、綺麗になるまでWショットで30回は必要 と言われました そんなに違うことありますか?それを理解して回数減らして記載して契約させるのは流石に詐欺じゃないですか??
そもそもですが、今回の方、今日予約をしていったらアプリに予約が入ってなくて、疑問に思って予約確認のメールを受付で見せたところ、確認しますと対応していたところに横から、「アポイント消してしまって」と小声で聞こえてきましたが、その後それに対して何も無く、普通に案内されました
手違いがあったみたいで、とか不安にさせて、とか謝罪あるものじゃないですか?どう考えてもそちらのミスですよね?
また、いつもはざっと全体シェービング当ててくれますが、今回は殆ど当てず本当にOだけくらいでちゃんと全体見てくれなかったと感じました
帰りも毎回一応部屋確認してお忘れ物ありませんでしたと教えてくれるのに鍵渡してすぐ帰されました
効果云々のまえに今回のHさんはスタッフの中で本当に無いなと思っています
本来そういうものかは置いておいて、契約時にどう案内しているのか、施術含め前後の流れ、なにも把握していないのではないでしょうか?ただただ不安にさせられただけでした
全身脱毛完了コースで契約しました。現在8回目です。
私は体毛が濃く腹に縦筋の毛がみっしりと生えていたのですが、今では産毛のような生え方まで落ち着いています。脇とデリケートゾーンも元々の1/3まで減りました、凄く楽です!
施術者さんの接客は今の所全員丁寧だなと感じています。股関節硬い人のデリケートゾーンはどうするんだろうと興味本位で訪ねたのですが、丁寧に答えて下さいました。声もまったく淀みが無かったので、知識はかなり豊富なのかなと思います。
難点は予約が取りづらい事ですが、3ヶ月も予約とれません何て事は無かったです。正規プランなら最大3件まで予約が取れるので早めに予約取ればストレスも無かったですよ〜!
スタッフのお姉さんがすごく面白かった。
多分普通にしてくださってると思いますが、口調が面白くてなごみました。
場所はパッセのなかにあるので、分かりやすいです。
しっかりお見送りしてくださってとても気持ちよかったです
酷すぎる店!電話に出ない!店がGoogleに無い!道案内間違えられる!10分超えたら一方的にキャンセルされる!
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
色々キャンペーンがあり、友人が良いと勧めてくれた為、信用してカウンセリング予約してみた。
【良かった点】
無い!全く無い!
【気になった点】店が地図に無くて、コンビニ指定の上、電話が総合受付って何!?
★経緯→名駅2丁目で予約。写真の通り進み、表記されているGoogleを使用してたどり着いたのがパッセ店!途中不安になって事前に電話かけるも5分以上待ったが出ない!刻々と時間は進み焦りまくる。パッセに着いて一息着いてたら、別店舗だと知る。
「道を渡って直進してください」
私「信号真っ直ぐですか?そのまま行きますか」
「はい、近鉄を出て道を渡り直進です」
信用して、時間が無いので直進しまくるが、右を見ても左を見ても無い‼︎どんどん検討外れの不安が募る。仕方無く、総合に電話。やはり5分は待つ。やっと出てくれたが、あくまで【総合なので店名を言われても解らないし地形も知らない。こちらに落ち度は全く無いにも関わらず強制キャンセルされる】さらに【店舗担当に変わる為また待たされる】結局【名古屋駅2丁目ミュゼは地図上存在せず】【近くにあるセブンイレブンの名駅2丁目を打ったら探せます】【10分を過ぎていますので本日はキャンセルです】
★は!?【あなた方の作ったガイド(サイト)に従い】→【地図通り進み】→【電話に出ない②回5分待ち】→【何とか来店】→【待機】→【別店舗と告げられる】→【間違った道を案内される】→【電話に出ない】→【総合なので、たらい回し】→【Google地図にない店で最寄りコンビニで探すよう指示且つ予約強制キャンセル】
★どうなってるんです?私悪いんです???何のために連絡しました?何故地図が別店舗なんですか?私がオカシイですか?初見お断りですか⁉︎謝罪無しってどんな神経?
※余りの態度に「Google等口コミに書く件につきまして」→【はい。どうぞお書きになって下さい!(何故か喧嘩越し‼︎)】
衝撃的過ぎて、早速打ち込みました。
……やってくれるだろうサービスは魅力的かも知れないが、【モラルやら人間として様々な物が失われた人間の会社のイメージ】となった。一度みてみたいが、最初に抱いていた輝かんばかりの期待は粉々‼︎もし、受けることが有れば更に内容を記載してみる。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
一度サービスとやらを受けないとなんとも。期待だけはあるが人間的•会社の体制には【拭い去り用も無いマイナスイメージ】しか無い。どう払拭して戴けるのだろうか?大企業なのだから、自覚を持って戴きたい!本当に!今はただ、喪失感と怒りしか無い。
★この項目の【愛知県にはパッセ店しかやっぱり無い】‼︎
イイ加減な会社…。呆れました。
店舗 近鉄パッセ店, 愛知
部位 全身脱毛
口コミの内容 カウンセリング
住所
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅1丁目2−2 近鉄パッセ 10F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分~20時00分
- 月曜日
- 10時00分~20時00分
- 火曜日
- 10時00分~20時00分
- 水曜日
- 10時00分~20時00分
- 木曜日
- 10時00分~20時00分
- 金曜日
- 10時00分~20時00分
- 土曜日
- 10時00分~20時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」