「ミュゼプラチナム 近鉄難波駅前店(旧:近鉄難波ビル店)」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
なんば駅21番出口の階段より少し通り過ぎて直接ビルのエレベーターに乗ると階段使わず行けるのでよきです。
ロッカーで着替えてから施術室に入ります。
スタッフの対応はいつも丁寧でお世話になってます。
担当によって、接客の質がバラバラでガッカリです。
初めてお伺いした際、田中さんという方に担当していただきましたが、終始ニコニコされていて感じも良く、丁寧な対応でとても安心できました。今後も彼女にお願いしたいと思えるくらい、とても素敵な接客でした。
なので、この店舗は接客の質が高いのかな、と安心感が持てたので2回目もここの店舗で予約しましたが、今回の方は期待外れでした。
接客文句も決まり文句だけ。声も小さいし周りの機械の音がうるさいので何を言ってるのか分かりません。接客ではなく、作業をしてるだけ。接客の意味ってご存知でしょうか?言われたことをやるだけの仕事なんて、仕事って言えるのでしょうか?ただの作業です。こっちは客として高いお金を払っています。そういうところまで考えれていますか?それならやり方説明してもらって、自分でやった方がマシと思えるくらい。ガッカリでした。
銀座カラーが倒産したので、泣く泣くミュゼに契約を変えて通っていますが、銀座カラーの店員さんの方が接客レベルはピカイチでしたね。誰が担当でも丁寧。安心感があるから通いたかったです。同じお金を払ってもこの程度の接客か、、と残念です。
今回は、ハイドラフェイシャルを初めて契約して、初めての施術ですごく楽しみにしていました。ただ、担当の方はその施術の説明すらなし。初めてですよね?って聞いてきましたよね?初めてって分かっておいて、説明もなしに、施術されました。正直、めっちゃ痛かったです。もう本当に不快でした。ハイドラフェイシャルがどういう施術なのか、事前に説明するべきでは?人によっては痛さを感じる人がいます、とかそういう説明を事前にすべきでは?そういう説明もなしに、いきなり機械をあてられ、正直めっちゃ痛かったです。顔腫れてるんじゃないかと思うくらい。顔が真っ赤になってるんじゃないかと思うくらい。本当に痛かったです。不快でした。おまけにアゴに大きなアザもできました。こんなに不快な施術なのかと思えるくらい、本当に苛立ちを覚えました。ガッカリです。二度と同じ方に担当はしてほしくないです。やらされ仕事なら辞めてしまえと思うくらい。客を不快にさせる接客、施術をするのなら、会社の評判を下げるだけです。接客のあり方、接客の教育を見直すべきと思っています。須山さんかなんだか分からないですが、確かそのような名前の方でした。このような思いは二度としたくないので、二度目はないようにしていただきたいです。次同じ思いをした際は、問い合わせ窓口を探してクレーム入れます。
ミュゼさんにお世話になって5年ほど経ちます。回数を重ねる毎にお肌の状態がとても綺麗になるのでいつも大満足の施術です。店内も清潔感があり、どのスタッフさんの接客も丁寧なので安心して通っています^_^いつもありがとうございます♪
初来店でしたが丁寧に説明、施術して頂きました。
店員さんも気さくで悩み事や世間話など話しやすかったです。
初めての来店でした。
カウンセリングから接客まで
とても丁寧で素晴らしかったです。
とても居心地良く過ごせました。
ありがとうございます。
担当は川上さんでした。
可愛くてファンになりました。
住所
〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波4丁目1−15 近鉄難波ビル 3F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分~21時00分
- 月曜日
- 10時00分~21時00分
- 火曜日
- 10時00分~21時00分
- 水曜日
- 10時00分~21時00分
- 木曜日
- 10時00分~21時00分
- 金曜日
- 10時00分~21時00分
- 土曜日
- 10時00分~21時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」