未対応)「ミュゼプラチナム 京都河原町店」の口コミ・星評価
（口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。）
平均
場所が分かりづらかった。違う階段を登ってしまった。
あと、趣味の悪い美容院の前を通るのが苦痛です。トイレもごく狭。
サロンはロッカーと部屋が一緒になっているのでとても気持ちが楽でいいです。
最初に一人で行かせていただいたのですが、暖かく迎えて下さって緊張せずに振袖を見ることが出来ました。私の好みにピッタリのものを選んでいただけたので感動しました!!料金も説明もとてもわかりやすくてよかったです。
追加契約する予定で行きましたが、予約しているにも関わらず10分以上待たされた。途中声掛けはあったものの、その時点で不信感がありました。
追加契約に当たって疑問点や不安点を質問したところ「今までそんなこと言われたことないです」「満足してるお客様しかいません」と高圧的な態度で言われました。
契約する気持ちで行きましたが、接客対応がひどく「やめます」と伝えたところ「書く必要があるので理由を教えてください」と言われました。
こんなことまでカルテに書いているのはびっくりです。名札を見ましたが、副店長でした。
ずっとこちら店舗ではないですが、ミュゼは長年利用しています。今までこんな扱いされたことなかったので悲しかったです。裏切られた気持ちでいっぱいでした。
これは他店舗にも言えますが、営業声掛けは増えたし、効果が薄くなったように感じる。昔はそんなことなかったのに全然毛が減らなくなりました。何より今回の件でうんざりしました。要注意です。
※追記
質問した内容ですが、完了コースで受けた回数が増えるにつれて期間が開くため「毛の生え方に個人差があると思うのですけどその場合はどうしたらいいのですか」と聞いたところ、笑顔も一切なく、きつい言い方をされました。思い出すだけで不愉快です。
いまさら公式から口コミ返信来ていますけど、この件は何ヶ月も前に連絡済みですが一切返信ありません。
丁寧で明るい対応。
住所
〒600-8005 京都府京都市下京区立売東町２８ SAKIZOPLAZA 4F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 9時00分～20時00分
- 月曜日
- 9時00分～20時00分
- 火曜日
- 9時00分～20時00分
- 水曜日
- 9時00分～20時00分
- 木曜日
- 9時00分～20時00分
- 金曜日
- 9時00分～20時00分
- 土曜日
- 9時00分～20時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした！！
またなにかあったら是非お願いします」