「ミュゼプラチナム ららぽーと富士見店」の詳細と口コミ

全身脱毛で利用してます。
今まで通った店舗の中で1番最悪でした。

土曜に2ヶ月待った予約で来店。
駐車場の渋滞があり7分遅刻してお伺いしました。
遅刻したのは100%自分が悪い事を自負しています。
そのうえで最悪って思った事です。

①顔脱毛のクレンジング
他店舗ではスタッフの方がクレンジング→脱毛をしてくださってましたが、ららぽーと富士見店は「化粧してます?じゃあ落としてください。」とコットンとボトルを施術台にぽいぽいと並べるだけ...。
サービス内容が2ヶ月来店ない間に変わったのでしょうか…｡

②デリケートの冷やしやシェービングの補助
お冷やしって2ヶ月の間に無くなりました?
シェービングも不足箇所手伝って下さるのはとってもありがたいのですが、すごく痛い😢
わざと引っ掛けてる...?ってくらい痛いし、それについて声掛けもないので言い出せず...😢

③施術時間
全身脱毛なので80分枠で予約しています。
16:30予約で店舗に16:37来店。
部屋に通されて40分。
終わり予定は17:50です。
「遅れたので全身はできない」と言われ、仕方ないともちろん了承しました。
全身の半分ほどしたところで「もう時間が無いから終わりです」と。
着替えのためロッカー開け携帯見ると17:28。
え??80分予約なのに施術って25分前に終わる感じなんですか??
いくら着替えの時間必要って言っても20分も着替えに時間かかりませんよね??
皆さん服着るのに20分かかってるんですか...??

他の店舗じゃこんなこと無かったので、いくら遅刻した自分が悪いと思っても消化できないモヤモヤでいっぱいです。

コンシェルも電話繋がらなくなってるし、予約取れないし、最悪です☹️

今回の予約についてじゃないんですけど、
アプリからは60日先までの予約しか取れないのに、予約間隔2ヶ月間開けなきゃいけないとか、予約取らせる気ないですよね。
そのうえでコンシェルからも予約取れなくなったって、痛いシェービングしたスタッフさんに言われたんですけど、どうやって予約取ればいいんですか??
ちょっとその方と話たくなくて説明聞けず足早に帰っちゃいましたが、その辺のフォローアップもすべきだと思います。
アプリに説明あります??

顔脱毛でお世話になっています。通い始めて４回目まだ効果は感じられません。対応が良いスタッフさんもいるが、スタッフによって施術が雑な人がいたり当てる回数が少ないとか当て方が違うとかある。施術が終わった後、ちゃんと当ててるスタッフの場合は顔にほんわりほてる感じが残るが雑なスタッフの場合は全く施術した感なし。顔脱毛は効果に時間がかかるというがある程度の回数をやると毛が生えてくる毛周期が遅くなったり少しくらい薄くなるはず。あと何回かやって様子をみたいと思います。

とても親切に施術してくださっていて満足です！ほかの方も言っていますが気持ちよくて寝ちゃいますね笑
綺麗になるのが楽しみです！

全身脱毛とフェイシャルトリートメントのセットをしています
いつも丁寧にお手入れをして下さって嬉しいです。自分でのムダ毛処理がほとんどしなくて済むのでストレスフリー。予約が取りずらい時もありますが、親切丁寧な対応をしてくださるので こちらのお店はオススメです。

他の店舗のスタッフさんが親切だったので安心していたのですが、荷物を入れるロッカーの鍵をもらえず、施術中の手つきが嫌々感が伝わる、最後に建物から出る時は間延びしたような挨拶をされるなど。スタッフさんも疲れていたのかなって思う反面、無防備になる状態の施術なので、分からないようにして欲しかったなって。もうこの店舗には足が遠のきそうです。