「ミュゼプラチナム 丸広百貨店上尾店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
100円チケットで数回体験しようと思っていたら
「100円チケットだと2ヶ月に1回しか予約が取れないが通い放題なら2週間後に予約出来るので早く結果を実感したいなら通い放題です」と契約。
2週間後なんて全く予約できず。
2週間後に予約できたことなんてありません。
100円チケットと同じ2ヶ月後ばかりです。
契約した店舗の予約は皆無。
近隣の店舗まで遠征です。
改善もみられず。
こういった契約はその場で即決せず大手だからと安心せずよく検討した方が良いと思いました。
高い勉強代金支払いました。
もうそろそろ限界ですけど。
何故、契約店で施術出来ず遠くの店舗まで、わざわざ行かなくてはならないのですか?
もう何年も通っています。
最初は脇のみの安いコースから脱毛にハマり、通い放題コースを。
正直通い放題ではないと思います。結局期間を空けて通うので限られます。当初その説明も難しかった。理解出来ず。そこを徹底的にしっかりと説明するべき。
(今は理解しています。)
途中から追加したフリーセレクト美容脱毛コース(襟足に使ってます)があと2年ほどで終わるので‥施術自体には満足しているので、まだまだ通いたいなと思い差額分?払い永久コースにしました。
今回は永久の再確認、金額の確認。施術場所の確認念入りにしました。
それでも正直料金システムよく分かりませんでした。スタッフの方も決められた内容を説明するしか無いのでしょうけど、長く通っている私でも理解出来ませんでした。
そのほかに私は全身脱毛通い放題コースプランAに入っていたので追加で5万ほど払いました。プラン変えなくてもよかったかなって後から思いました。襟足を続けたいがための5万みたいなものなので、仕方ないのですが。
25日に説明受けて、今月末までのお申し込みなんですよ〜。はどうなんですか?ちょこちょこ色んなキャンペーンはやってるのでしかたないのでしょう。それに乗った私もですが。もう少しゆっくり考えたかったです。
新しく永久コースに変えたプランが1ヶ月おきぐらいに通えるのに、人気のプランで空きがなくて3ヶ月後ぐらいの予約に‥。←契約後の説明でした。上手に出来てますよね。予約取れないのに1ヶ月おきに通えます!ってアピール要りますか?頻繁に通えるならいいなぁ思って予約を聞いたら空いてない‥でした。契約前に話すべきかと思います。
あと、せめて長く通ってる人の顔や雰囲気ぐらいは覚えて欲しい。メモするなりなんなりやり方はあるでしょう。毎度同じことを聞いてくるスタッフさんいらっしゃいますが疲れます。(勧誘もしつこいです。)出来れば静かに黙々と施術受けたいです。そう言った雰囲気を悟らずにずっと話しかけてくる毎度同じ方だと1時間が苦痛です。
脱毛自体の効果には満足しているので、料金説明をしっかり分かりやすく改善する事。焦らせてほしくない、考える時間が欲しい(最初もそうでした。)お客様のことをしっかり把握できるよう少しでも努力する事。大切かなと思います。
長くなりしたが、そう言った改善があることを願ってます。
フェイス脱毛に行きました。
初めてだとお話させていただいたにも
関わらず接客は無愛想。。
施術がおわると、「これで終了となります。ありがとうございました。」と言い
とっとと部屋から出て行ってしまい、
このベトベトのまま放置された顔は
どうしたらいいのかわからないまま
あまりにも時間がかかってしまうと次の方に
申し訳ないと、備品のティッシュで
拭き取り部屋を後にしました。
担当者を選べなくても、外して欲しい
担当者があってもいいとおもいます。
珍しい名前の形だったと思います、、、醍醐と
かそんな苗字の方でした😔
返信後
返信いただきありがとうございます。
また前回の担当者に当たったらと
考えてしまい、予約しては、
延期、予約しては延期を
繰り返してしまっています。
キャンペーンの25円脱毛で通わせて
いただいているので文句も言えない
立場ではあると思っていますが、
一番最初に受け付けてくれて
担当者の方はすごく良い方でした。
なんでも質問してくださいとの事
でしたのでこんな安い金額で本当に通って
いいんでしょうか?と
お伺いさせていただいた時も、
こちらに全くそんな罪悪感を感じさせない
接客で、少しでも多くの方に
通ってほしいからと、そんな気持ちに
ならずに、この機会にぜひ脱毛してほしいと
背中を押してくださいました。
その後初めて通った時だったので
ショックは大きかったです。
やっぱ25円の客への対応なんて
こんなものかと思いました。
その後、すぐに解約しました。
お金をかけてでも医療脱毛に通おうと
思い、現在、通っていますが、
接客は比べものになりません。
そんな対応しかできないなら
キャンペーンなんてやめるべきだと
思います。
はじめてカウンセリングを受けました。キャンペーンでは、初回カウンセリングを受けた日の1ヶ月半先からしか初回脱毛を予約できず、90日間日を明けてからしか2回目の脱毛の予約ができません。カウンセリング中に契約の圧を感じました。これから通うか悩みます。
カウンセリングで来店。事前に店舗の場所など地図を送って来てくれた事。金額と自分がしたい部位との折り合いで悩みましたが親切に相談に乗ってくれました。通うのが楽しみです
住所
〒362-0036 埼玉県上尾市宮本町1−1 丸広百貨店上尾店6F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分~21時00分
- 月曜日
- 10時00分~21時00分
- 火曜日
- 10時00分~21時00分
- 水曜日
- 10時00分~21時00分
- 木曜日
- 10時00分~21時00分
- 金曜日
- 10時00分~21時00分
- 土曜日
- 10時00分~21時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」