「ミュゼプラチナム 溝口ノクティプラザ店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
説明で2時間半長すぎです。どこの部位がいいか紙にもタブレットにも入力してるのに何回も聞く必要ありますか…?無駄な話が多すぎて途中で帰りたくなりました。体験で来たのに別の高額なプランをごり押しされ、、、一度帰って考えてもいいですか?と聞くと鼻で笑いながら「何に悩まれてるんですか?」としつこく聞かれ。。。無駄話が多い上に接客態度も最悪で2度と行きたくないです。
カウンセリングに行きました。
最初問診票の記入と結構な量の規約やルールのチェックをお願いされます。ようやく個室に通されると今度はタブレットでさっき紙にチェックしたものとほとんど同じ確認事項を再度チェックさせられます。意味わかんない。そして、ようやくカウンセリングが始まると、こう聞かれるのです。「ミュゼの利用は初めてですか?」「脱毛経験はありますか?」「なに脱毛ですか?」「どれくらいの回数やったことありますか?」「どの部位ですか?」「なに見て来店されました?」
全部先ほど紙にもタブレットにも解答しましたよ?バカですか?
そして、ミュゼの推しポイントもいまいち説明できないスタッフ。。なんか、時間と交通費返して…?
4000円〜5000円の商品を購入するためクレジット払いをお願いしたらバックヤードで悪口を言われた。
店内に筒抜けの声量でこんな少額でクレジット切るのありえないよね〜ってスタッフさん複数名で嘲笑われてすごく恥ずかしい思いをした。
少額でクレジットを使った私が非常識に見えたのかもしれないけど、キャッシュレス決済の方がポイント還元されるからっていう理由でカードを選択する人もいます。非常識に思ったとしても、勤務中なのだからせめて心の中に留めておくべきでは。
ついでに書いておくけど、契約の際の説明が本当に下手くそ。支払い金額の内訳がわかるような資料はなく、口頭+手書きメモのみの説明。料金形態がとにかく複雑。また、契約の金額計算を間違えていることに客が指摘するまで気づかない。やっぱり少し高いお金払っても質の良い店にすべきかな。残念です。
新しくなった脱毛マシーンで痛みは全くナシ、熱さもナシ
時間も半分に短縮されて気軽に脱毛できますよ
初めて伺いましたがとても綺麗だし感じのいい方に接客して頂きました。またこちらで施術をお願いしようと思います!
住所
〒213-0001 神奈川県川崎市高津区溝口1丁目3−1 ノクティプラザ1
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時30分~20時30分
- 月曜日
- 10時30分~20時30分
- 火曜日
- 10時30分~20時30分
- 水曜日
- 10時30分~20時30分
- 木曜日
- 10時30分~20時30分
- 金曜日
- 10時30分~20時30分
- 土曜日
- 10時30分~20時30分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」