「ミュゼプラチナム 太田イオンモール店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
ホームページから予約してカウンセリングを受けました。丁寧な説明を受け納得して当日契約、カード一括で決済した直後、担当者が説明を間違えたと言い、10万近くプラスになると。欲しくもない家庭用脱毛器を10万で上乗せされて40万近い支払いは無理だし何より期待を持って契約した直後のエラーにガッカリして解約手続きをしました。しかしよく考えてみれば、担当者から説明ミスとの申告はありましたが、既に契約も決済もしたのだから、はじめに説明・提示された金額でよいのでは?わたしが解約する必要があったのだろうかと思います。説明と契約と解約にかかった時間は3時間。丁寧な説明があってこその決断なのでかかった2時間は納得しますが、残りの1時間に関してはスッキリしません(わたしにとって一番惜しいのは時間です)。
その他の面でいうと、カウンセリング前に記入したシートと同様の内容をもう一度タブレットで打ち直しを求められたのは無駄だと思います。。あと途中でお手洗いをお借りした際に通路でスタッフが歯磨きをされていたのは印象が悪かったです。社員研修・教育が足りていないと感じました。
全身脱毛28日間隔コース契約。
予約が取れなく2ヶ月後…
一度に上下半分しか受けれないため同じところやるには4ヶ月間隔!?
ちなみに、上下別は
料金払った後の説明でした…🤣
いつになったら薄くなるか…
予約どうにかならないのかなぁ…
カウンターで何人かかたまり、
スタッフ同士の会話が目立つ…
担当さんが笑いながら話していると
体型や、毛のことを話されてるのかと思い不快。
お試しのプランで伺いました。
まず、入店時の愛想無さにサロンとは思えない感じ。受付に4〜5人いるのに記入するカルテさえ渡すのに15分。終わって取りに来るまで数分かかるし、受付でとにかく喋ってばかりで目配りが全くできてない。指導が行き届いてなさすぎ。スタッフも垢抜けて無い人が多くてここでキレイになれるんですか?って思う。
個室に案内されてまた同じ内容のタブレットで入力。さっきのはなんだったの?って感じ…
入力したタブレットを見に来る様子もなく10分。
耐えられず通りすがりのスタッフに言ったら担当者と違う副店長登場。
文句言われると思ったんでしょうね。
言われるような対応しかしてないから仕方ないですよねって思ったけど。
ミュゼはクチコミが悪いのが多いけどこれから受ける施術もどんな感じなのかと不安しかありませんね。
こういったサロンは人との関わりが深いと思うのでもっと教育した方がいいと思います。
やはり安いにはそれなりの理由があると感じた日でした。
星一つでさえ必要ありません
数年前に利用してました。全身脱毛4回で12万のコースです。
1回目は丁寧にやってもらいました。
2回目は別の担当者でしたが、光を当てる機械?を1箇所1箇所やるのではなく、スーッと滑らせてやられました。これでは脱毛できる部分とできない部分が生まれるのではないのでしょうか?
また、背中の剃り残しがあったので剃って頂いたのですが、くすぐったくて我慢してても動いてしまいました。そしたらイライラした様子で動かないでくださいと。剃り残したのはそちらなのだからというようなニュアンスで言われました。
それ以来行ってません。
キャンペーンのサービスを受けに行ったのに、施術する前から高額な全身脱毛をしつこく薦めてきて結局サービスの施術もしてもらえず帰ってきました。これって虚偽広告じゃないの?しかも分割の説明も、回数毎の支払い金額を手書きで記載されただけで金利の記載もなくただただ契約しろ、今だけだの一点張り。消費者センターに相談したいと思います。
住所
〒373-0808 群馬県太田市石原町81 イオンモール太田 2F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分~21時00分
- 月曜日
- 10時00分~21時00分
- 火曜日
- 10時00分~21時00分
- 水曜日
- 10時00分~21時00分
- 木曜日
- 10時00分~21時00分
- 金曜日
- 10時00分~21時00分
- 土曜日
- 10時00分~21時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」