「リンリン 新宿店」の詳細と口コミ

最悪。おすすめできません。
いくつかの大手サロンにお世話になったことがありますが、どこのサロンも快適に受けることができていました。こんなに不快な思いをしたのは初めてで、ビックリしました。
私のように不快な思いをする人が今後発生しないよう口コミを書きます。

EPARKから予約したのですが、予約時刻2時間前に「予約が重なったので時間変更できないか」というメールが来ました。
しかも、以前電話で問い合わせしたときには「初回はカウンセリングしかできない」と言っていたのに、メールには「施術するので剃ってきて」とも書いてありました。
2時間前に言われてシェービングできますか？
受信した時点で私は既に家を出ていました。
店舗に連絡し、前もって電話で初回はカウンセリングしかできないと聞いていたので剃れていないこと、時間変更はこの時間までなら大丈夫だと譲歩して伝えましたが、
「剃ってなければ時間的にも埋まってるから施術はムリ」とのことでした。

新宿店はEPARKに店の予約状況を反映させてなかったようです。予約状況を反映していなかったことも、電話で当日施術ありと言わかなかったことも、全て店側の落ち度です。
なのにメールには謝罪の一言もありませんでした。
悪びれもせず「時間変更できる？」って、友達か何かですかね。友達でも謝りますけど。これだけでも店の非常識さが分かります。
施術ができなかったことに対しても何の補償もありませんでしたし、客が当日キャンセルしたら施術一回分消化なのに、自分の方のキャンセルには甘いんですね。ただ交通費と時間だけを無駄にして不快な思いをしただけでした。
電話して苦情を言っても謝罪のみで、また別日に予約を取り直してもらうしかないとのこと。
こんないい加減なサロンに行く人います？？客に損失を被らせて、予約とってもらえると思うのでしょうか？？ちょっとおかしいんじゃないかと思いました。
私はここだけは絶対に行きたくないです。
今回の私の様に店都合でキャンセルされ交通費と時間とその他諸々を無駄にするかもしれないし、
脱毛でもしトラブルあっても「ごめんね」で終わりにされそう。不信感しかない。
大体、予約取れって言う前に交通費と時間返してほしい。人のお金と時間を何だと思っているんでしょうか？何とも思ってないから時間変更も予約も当然してもらえるみたいな態度で連絡できるんでしょうね。店側の勝手な都合に振り回され、関わるだけ人生の損。

今改めて見れば、Googleマップでは星5でもクチコミ数件の人がほとんどで違和感だし、調べてみるとますます行かなくて正解だった気がしてきました。

他店舗や本社のスタッフさんは感じがよかっただけに、最寄りのここがこんなところだったのは残念です。最低最悪の対応。
皆さんも気をつけてください。

追記
EPARKからは掲載側としても責任を感じるとのことで謝罪があった上にちょっとしたサービスを提供していただきました。この店の責任であってEPARKの責任だとは思っていませんし、いただいたサービスは申し訳ないので使いませんが、とても丁寧な連絡でご配慮いただけたことがありがたかったです。
一方こちらのお店は始終不快でした。責任者の方も最後まで出て来ず、当日夜に連絡もらいました（こちらが連絡をしなければ連絡ないままに終わっていたと思います）。
店のルールに沿っているだけでしょうからこちらで働いている方々を責める気はありません（多少失礼な言動はあっても）。
しかし店のシステムがそもそもダメだと思います。

特に特記すべき素晴らしい点はありませんでした。
対応も、人によりけりです。

ただカーテン仕切りがちょっと開いてたりとか、そういうB級感は拭いきれません。

店内もすごく綺麗で、高級感があります。
お店の場所も分かりやすいところにあるので、迷わず行けました！
スタッフのみなさんも、丁寧に対応してくださり、安心して任せられるなと思いました。
脱毛効果もバッチリなので、信頼できるお店です。

今まで行っていた脱毛サロンの中で、1番店内が綺麗でTheエステって感じでとても素敵です！
店員さんも優しく、施術も丁寧です。安心して施術を受けることができます✨✨

また、駅からも近く通いやすいです！！！

料金が安くこちらを選びましたが、お店は清潔感があり効果もしっかり実感できています。予約がとりにくて困るということもほとんどなく助かっています。