「ローランドビューティーラウンジ 新宿西口駅前店（メンズ）」の詳細と口コミ

まだ利用して５回程度なので、効果はわかりませんが、
僕のヒゲは濃い方なので１０回くらいは最低でも施術が必要だと言われています。
概ね接客サービスは良いのですが、
帰りに「お客様の靴はこちらですか？」と聞かれて違う靴をもってこられます。
客の靴を預かるんだったら、どの靴かちゃんと管理しておくべきなのは当たり前なのにそんなこともできないのかと、ちょっと残念な気持ちになりました。一回だけじゃなく二度も連続してあったので、ローランドさんがおっしゃられている最高のホスピタリティにはまだ遠いなぁと感じました。最終に脱毛効果が出れば良いと思っていますが、もったいないなと思いました。

5回来店での感想です。

脱毛に関しては2.3回目から徐々に毛が生えていない部分がチラホラ目視出来るようになり効果を実感しております。
痛みはカウンセリング等である通り毛の濃さによって出てくるものなので僕はまだちょっと痛いかなーって感じはしますが徐々に痛みは少なくなりました。毛の濃い人は痛いと思います。

接客に関しては申し分ないです。
僕も同じ美容業界で働いているのでついつい細かい部分を見てしまいますが今まで担当してくださったスタッフのレベルは高いと思います。
多少人によって気遣いの差はあるもののサービスの質に影響はない範囲なので全く問題ないですしむしろ僕の方が毎回勉強させて頂いております。

一度だけ店長さんにやって頂いたことがありますがさすが店長だなっていうくらい気遣いが素晴らしかったです。

どんなにいいサービスをしてりお店側に悪気がなくても悪いことを言ってくる人はいますが、1度自分で見て体験したら素晴らしいものかわかると思います。自信を持って他の人におススメしたいサロンです。

これからもよろしくお願いします😊

いつも大変お世話になっております。
書きたいことがあり過ぎますが、ひとりひとりに対する接客という面では、施術中に交わしたお話しなど、凄く覚えて下さっていたり、顧客のニーズに合わせた照射を行って下さるので、効果も出やすいです。
他のサロンに比べて圧倒的に痛みも少ないので、毎回施術の時間が楽しみになりました。
RBLに通い始めてから、美意識がかなり変わりました。なかなか自分に自信が持たなかったのですが、効果が出てくると少しずつ自信も持てるようになりましたし、物事に対して前向きに考えられるようになれたので、RBLを選んで本当に良かったなと感じています！

ローランドさんのメンズ脱毛で有名なRBLさんに行って来ました。ローランドさんのことは、書籍を読んで興味を持っていました。

男性が美容や脱毛なんて！と思う時代は終わりました。正々堂々と美しさを追求してもいいのでは？

男性も人生を、美容を、楽しみましょ！

ちなみにわたしは初めて脱毛しているので、痛いのかどうかよく分かりません。今まで5回受けていますが、痛いと感じたことはありません😀

あまりに口コミが良いのとYouTubeにも情報が出ていたので期待して行きましたが、とても残念な店でした。

基本的にちゃんと説明しない店なのでしっかり確認しないと後でとても後悔します。
不満な点は個々の接客の時に表面化し、主３つにあります。

1.契約時説明事項を話さない。
最初のカウンセリングの時、途中解約すれば違約金がかかることを言わない。
実際には（契約合計金額－消化金額）×10%が解約時にかかる。
ちなみに振込手数料は客負担
施術スパンは最低二週間空けるのにも関わらず【いつでも予約して施術可能】という虚偽を伝えられた。実際の施術完了は30回×2週間であるため一年以上要する。

2.担当者の質が最悪
自分の担当者は最悪。タメ口、適当な施術、執拗な施術中の自社製美容製品の売り込み等々…
最後に限界に達した出来事が、施術スパンに関して一年以上も要することを聞いていないのでその旨を質問したところ、契約時に説明してるはずです。と、話していない話を話したと何を言ってもその回答。そのときの態度が最悪なほど横柄で解約検討をしたいと話した。
【その際の解約金は二万円かかりますと言われたが、実際の解約金は上限が二万円であって各々の契約形態によって異なる。】
その話をしたあとバックヤードから出てきたら一転、先ほどの横柄な態度から謝罪一色になった。怒りと呆れでこの店を選んだことをとても後悔した。
多くの従業員の方がいるなかでこのような方にあたってしまった運の悪さを恨みます。
多くの良い担当者がいることを信じたいです…

3.退会すると言ってないのに退会手続きをさせそうとする
説明の不足事項の指摘を行い、今後継続するか検討したいと担当者と店の責任者に伝えたが、確認すると退会する手続きをしようとしていた。面倒な客はさっさとやめさせたい表れか、それとも語学力がないのかわかりません。

ローランドという知名度を活かして、評判がとてもいい店と期待してました。
もし、個々の担当者が別の人であれば全く違う評価になり口コミ通りになっていたかもしれません。

この店の脱毛の施術時の痛みについて、「痛みはほとんどなくカイロのようなものがあたって温かい感覚です。」と説明されるが、実際は痛みはあります。

皆様も色々な情報を見てこのお店を選ぶことを検討すると思います。

その際に良い面だけの情報に片寄らないよう、この情報がお役立てできればと思います。