「ササラ 新宿店(本店)」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
予約は取りたい日をほぼ取れません。
大体施術をしてから2ヶ月後じゃないと希望の予約は取れません。
脱毛もスタッフによって照射してくれる部分が変わります。
前のスタッフの方は指の第二関節まで照射してくれましたが、してくれないスタッフもいます。
12/30から剃り残りのシェービングサービスも無くなるようなので、その分返金して欲しいくらいですね。
最初の売り文句では、30万ほど払うと通常の安いコースよりも半年で良くなり、スピード脱毛で月1ペースで通えますと聞いて契約しました。
実際通ってみると翌月は肌のクールタイムだとかで予約ができず、その翌月に通う、つまり2ヶ月に1回でした。大嘘です。なんなら1年経っても若干薄くなったかな?ぐらいでまだ生えてくるし剃らなきゃいけないです。
(追記)
これほんとに良くないと思うんですけど、Aさんに予約を取りたいと相談した後にじゃあこの日で。と言われ電話を切った後にBさんからすみません○日予約取れなかったので別の日で、と言われAさんには○月は予約が埋まっていて翌月になるんですよね、と言われていたのにBさんには埋まっていると言われたはずの月に何日か空きがあると言われました。これって完全に詐欺じゃないですか?何のために2ヶ月おきに予約を取っているのでしょうか?それに人によっては1月のパターンもあるということですよね???ほんとうに酷いと思います。
また、通い放題のコースで契約していた為、キャンセルしても回数消化になりますけどいいですか?と言われ了承していたら消化後は1キャンセルにつき2100円かかりますとあとから言われました。そんなの契約する時にも言われませんでした。
基本的に時間通り行かないと施術できないか、半身のみと言われます(8分〜10分遅れたぐらいで)
全身でやっても大差ない時間だし10分遅れたぐらいで半身しかできなくなるのは不服です。
ムカついてもう5ヶ月くらい行ってないしキャンセル代とか正直何のために払うの???って感じです。払いたくもない。
別の良さげなサロンか都度払いできる個人サロンに通ってた方がマシです。お金返して欲しい。絶対に行くべきサロンではないしオススメもしたくないです。あと自社製品の営業もウザイ。しつこくはないけど脱毛のために行ってるのに化粧のノリがどうとか持ちがどうとか関係無さすぎて。
絶対にお勧めできない。もともと毛は薄かったのですが、2年以上通い続けても未だに生え続けます。全く効力がありません。更に産毛にも効くという事で売り文句で入会したのですが、周期を長くされて新規のお客さんをどんどん入れようとする商売チックなことをされます。
カウンセリングに行きました。名前がうろ覚えですが上山さん?という女性がとっっっても優しくて素敵な方です。
予約の電話はまず繋がらないし、出たと思っても受話器を外された状態にされるのか、変な機械音みたいなものが聞こえる状態です。せめて留守電設定くらいするべきでは?
スタッフも予約をとるのを面倒くさそうにしたり嫌味に聞こえるよな発言が多く、接客に関する指導が足りていないと思います。
人の話を聞いていない&情報の共有が出来ていないため、折り返しのお電話を頂く際、「仕事の関係で出られない時間帯がある」と伝えたのにピンポイントで出られない時間帯に電話をかけくるなど最悪の対応が多いです、本当におすすめしません。早く解約したいです。
住所
〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目21−6 龍生堂ビル 3F
営業時間・定休日
- 日曜日
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- 11時00分~21時00分
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- 11時00分~21時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」