「エステティックTBC 池袋本店」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
対応やサロンの綺麗さなどは満足です。施術内容の効果については正直まだあまりわかりませんが、予約が異常に取れません。平日16時以降でという指定はしたものの、1回キャンセルすると1ヶ月後まで埋まってると言われます…そもそも次の予約は2ヶ月くらい空けたほうが良いと勧められ(効果の問題と言われましたが、ただ予約空いてないだけなのでは…?)予定わからぬまま予約し変更したいとの連絡して更に1ヶ月後って…繁盛してるって事なのでしょうが流石に異常だと思うので契約前に知りたかったです。
電話応対がいつかけても誰が出ても微妙。なんかみんな高圧的だし、言葉遣いも失礼なことが多いし、会員番号言えば契約コースとか情報が紐づいてるはずなのにコースはなんですか?とか毎回聞いてくるし、情報管理どうなってんの?って感じです。
予約も全然取れないし、着替えてからも個室でかなり長い時間待たされます。
残りの本数とそこから想定しうる所要時間を考慮して、予約の時間の提案をしてくれればいいのに、
それをしてくれなかったせいで残り少ない本数のためだけに再度来店しなければならなくなりました。早めに着いてもどうせ待たされるんだから、それなら少し次の人に響いてでも融通利かせてあと少し延長するとかしてほしいです。
なんかもうほんと予約のシステムが糞。まあこれはこの店舗に限らずだと思うので社内全体で改善すべきだと思います。
今契約してる内容が全部終わったら脱毛途中だけどもう行かない。絶対新たな契約とかしないわ。
最後残りの本数消化しに行ったら、施術中にノックも無しに施術担当のスタッフ以外がドアをいきなり開けて無言で立ち去っていくということがありました。間違えたのか、施術中のスタッフに用があったのかはわからないですが、こちらは無防備な格好してるのに、相手は女性といえ失礼だと思います。
電話応対といい、今回のドア開けといい、社員教育がなってなさすぎます。みんないい口コミばっかで、他のエステサロンとか行ったことないのかな?って感じでびっくり。
いきなり施術中に望んでもいないし興味もないのに脈絡もなくドリンクやら化粧品の説明とか始めるし、そういったのご興味おありですか?とか聞けばいいものの、営業の仕方もそうやって教えられてるんだとしたら終わってんなって感じだし、営業の仕方教えられてないんだとしたらそれはそれで終わってんなって感じです。
とにかく感じが悪い。
私が行ったのは体験でしたが、感じが悪いし、店のトップがかなり偉そうでした。契約とりに必死なのか馬鹿にしてるのかわかりませんが。しかも、説明が偉そうな割にわかりにくく、怖かったです。わからなそうにしてると「どうしたいか聞いてるんですよ❗」って言われました。説明が少ないので脱毛の時の紙のパンツ?も逆にはいてしまいました。もうだいぶまえのことですが、やはり他の脱毛サロンにも足を運びましたが、群を抜いて最低の接客でしたので書き込みさせていただきます。結局、体験で契約したぶんですら足を運びたくなかったので体験も全てやることなく終わりました。おすすめしません。良いことを書くとすれば、他の店員さんの接客は良かったです。
口コミが最近上がってきたようですが、キャンペーンか何かで星をかせいでるのだと思います。本当におすすめしません❗‼️
良いエステティシャンと悪いエステティシャンの見分け方など、きちんと調べてから行くべきです。すべて最低のエステティシャンの例にあてはまります。お肌の状態を説明してなんのために仕様するのか、など何の説明もありません。とにかく売り付けるのが目標なのでしょう。本当に大嫌いな店舗すぎてエステ自体に不信感を持ちました。
男性スタッフは皆さん感じの言い方ばかりでしたが、受付のおばさんの勧誘がかなりしつこい笑
良くも悪くも話術がなくて勧誘が下手だったのですぐ帰れました。
技術より物を売るエステです。
必要のない高額な物を持たされました。
また施術に対して質問をしても一辺倒な答えしか返ってこなく、何も解決しません。
待ち時間が長く施術中でも待たされます。そして店内が話し声で煩いです。個室の上部は空いているので、客との会話が漏れるし、他にもいつも煩いです。
2ヶ月も経つと二度と生えてこないと言い切った毛がすっかり元通りです!最悪すぎ‼️
住所
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目9−1 セイコーサンシャインビルXI 5F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分~19時00分
- 月曜日
- 10時00分~20時00分
- 火曜日
- 10時00分~20時00分
- 水曜日
- 10時00分~20時00分
- 木曜日
- 10時00分~20時00分
- 金曜日
- 10時00分~20時00分
- 土曜日
- 10時00分~19時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」