「エミナルクリニック(旧:HMRクリニック) 横浜院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
脱毛後に肌トラブルあり、医師の受診をしました。(1回目男性、2回目女性)
どちらも目も合わせず辿々しい話し方。
2回目の女性医師は患部の写真を見ただけで、実際の患部を見ようともしない。(こちらから見てくださいと言って見てもらった。)
信頼できない医師だと思いました。
また、1回目の脱毛後に肌トラブルあり、それ以降照射強度を下げたり、直後に冷やす等の対応をお願いしているが、毎回毎回言わないとやってくれない。スタッフ間で情報共有できていない。個々にカルテはないのでしょうか。施術前に患者情報は見てないのでしょうか?
最初は桜木町店に通っていました。家から近いから選んだという理由を説明したうえで契約しましたが、すぐに閉店になり横浜になるとは…閉店一ヶ月前だよスタッフさんたち、知ってたでしょ……最初に言ってくれ〜!とは思いました笑。気になったところはそれくらいです。というわけで、転院がありながらも全身脱毛6回コース終了。毛が薄くなるのを実感して手入れが楽になりました。最終日は電話をしたうえで20分遅刻してしまいましたが、全部やりますと時間内でベストを尽くしてくれました。感謝しかありません。施術中も声をかけながらしていただいて不安や痛みもありませんでした。気になる指定の箇所をしっかり当ててくださいと注文したら対応してくださいました。
出張で来ていらしたという、関西のスタッフのかたに施術していただきました。
さすがのトークと、お気遣いで本当に楽しく、手際のよい施術で痛みも半減で過ごすことができました。
他院も含めて8回目の来院でしたがいままでで一番のスキルを持った方だったと思います。
同じエミナルクリニックでも、場所によってスタッフさんの対応バラバラだったので、
エミナルさん、ぜひこのように素晴らしいスタッフのかたには表彰とか賞与マシマシしてあげてください!(すでにしてたらすみません笑)
本当、次回も指定させていただきたいくらい素晴らしいスタッフさんに会えて幸せでした〜☺
医療ダイエットのモニターのカウンセリングを受けました。初回都合が悪くなり前日にキャンセルして2回目でした。
まず、受付の人は4人ぐらいいたのに私が入店しても誰も気づかず。私から声をかけるまで無視、入口にアラームでもつけたらどうですか?
カウンセリングについては、1回目をキャンセルしたらモニターは受けれないという寝耳に水のルールで10分ほど確認に待たされました。
結果LINEもなければsnsでの案内がなく、謝罪されましたが、、そんな大事な事ならキャンペーンの広告の所に書くべきですよ。
あと、これについてはカウンセリングしないと分からない事ですが、痩せたらキャッシュバックの体重設定が確実に無理な内容で返金させる気ないですよね。
私は他のクリニックでの経験があるので、何をしてどのくらいのペースで落とすのが最適なのか知っています。
キャッシュバックされる体重の減量%を明記すべきかと。
横浜院にしか行きません!
それ位いつも丁寧に、優しく、そして手際良く施術して下さいます。
痛みの確認、シェービングをあてる時の声がけ、寒くないかの確認…当たり前の事なのかもしれませんが、気遣いが素晴らしい⭐︎
いつも安心して施術が受けられています!
本当に素晴らしい看護師さんばかりだと思います♪
住所
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1丁目1−8 エキニア横浜7 階 707
営業時間・定休日
- 日曜日
- 11時00分~21時00分
- 月曜日
- 11時00分~21時00分
- 火曜日
- 11時00分~21時00分
- 水曜日
- 11時00分~21時00分
- 木曜日
- 11時00分~21時00分
- 金曜日
- 11時00分~21時00分
- 土曜日
- 11時00分~21時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」