「TCB東京中央美容外科 渋谷東口院」の詳細と口コミ

ほくろ除去で伺いましたが、以下の内容と施術料金を踏まえて施術は行わず退出しました。
① ほくろの計測について
カウンセラーの方が定規で計測し、口頭で伝えられたサイズの正確性にやや疑問が残りました。計測方法には規定があると想定していますが、こちらに鏡で見せながら計測する等、説得力のある方法で計測して頂きたかったです。
② 施術方法の案内について
レーザー（1mmあたり4,980円）での施術を希望しましたが、カウンセラーの方に『再発リスクが高いため対応してません』と言われ、くりぬき法（1mmあたり10,200円）を案内されました。再発リスクが高い旨は理解しましたが、HPに掲載されているのにも関わらず対応ができない点に疑問を持ちました。
③ 施術料金について
想定よりもはるかに料金が高く、施術を悩んでいた際にカウンセラーの方が嫌な顔をせず、親身に相談に乗ってくださりました。
しかし、私への後押しも込めて『高額かもしれませんが、支払ってしまえばほくろも綺麗になり、数ヶ月後には料金のことなんて忘れてますよ』との発言を受けました。仰っている意味は分かりますし、おそらくセールスの一環で悪気がないことも分かります。また、他の美容施術と比較をしてしまえば、高くはない料金であることも認識しています。しかしながら、この発言はお金を支払する側に対して失礼であると思いました。親身に相談に乗ってくださったからこそ、その言葉1つが非常に勿体無いと思いました。
④ スタッフの方々の対応について
施術の注意事項の案内をして下さる別のスタッフの方に、料金のことについて再度相談すると、『私は注意事項の案内をしに来ただけなので言われても困ります』というようなニュアンスの冷たい言い方をされました。スタッフの担当によって棲み分けがあることは理解しましたが、『私では対応できかねるため、カウンセラーをお呼びしましょうか』等、もう少し寄り添った伝え方があったのではないかと思います。注意事項を説明して頂いた際も書面を早口で読み上げるだけで、『丁寧に伝える』ことより、『早く終わらせる』ことを優先しているように感じました。単に読み上げるだけであれば、こちらが書面を読めば理解できます。何のためにその役割があるのでしょうか。お客様に安心をして施術を受けてもらうため、書面に加えて口頭で伝えることによる相互確認の場として設けている、のではないでしょうか。院内の混雑もあってか『流れ作業』『その場しのぎのマニュアル通りな対応』のように感じてしまいました。おそらく私より少し歳下(20代前半くらい？)の女性かと見受けられましたが、同年代の同じ社会人として、勝手ながら心配になりました。
最後に、待ち時間は長いですが退出希望時間を何度も確認して下さった点、施術をせずに退出することになっても丁寧に送り出してくださった点については良かったと思います。

説明が丁寧でよかったです。
他の施術もおすすめいただきましたが、とくに気になっていなかったため元からやりたかった施術だけお願いしました。
待ち時間はほかの方のおっしゃるように長めかな？と思いましたので時間に余裕のある時の来院がおすすめです

とにかく待たされた。1時間は待たされた。
ただカウンセリングは自分に合うものを教えてくれたし、広告の無料でできるというのは本当だった。
25000円分であれば無料なので25000円以下のものであれば本当に無料らしい。
ただ私はクマ取りが無料と聞いてきたが結局違う施術内容を案内された。思ったより出費はあったがやりたい内容だった為満足。
ただ高いのと待ち時間は本当に長い。
相場と比べると安そうだった

まずカウンセリングの前に「Googleのレビューして下さい。」とお願いされます。
レビューも何も、施術すらしていないのにおかしいと思います。このようにレビューのお願いをされてその場で確認されるため、Googleの評価が高いだけです。

エラボトックスの通常量を希望していましたが、カウンセラーに強力な方を勧められました。
私は、前回の施術も含め通常量でお願いしたのですが、「でも通常量は打っても意味がないので。」と言われ勝手に決められました。
医師の方に相談すると、「強力を勧めてるけど、通常量でも効果はあるよ。」と言われ、2人の言っていることが違い混乱しました。

問診票の記入、カウンセリング、料金表の用意などで病院の方が何度も退室を繰り返し、待ち時間が長いです。丁寧なカウンセリングとかじゃなくて、ただの時間稼ぎです。
顔写真を撮られるのですが、カメラの彩度を極端に上げており、クマやニキビが目立つようにしていました。説明や勧誘も胡散臭いし、やり方を変えた方がいいと思います。

カウンセリングからとても親切丁寧に向き合って一緒に考えてくださり、価格も高いな〜と渋っていたのですが、モニター価格ということで驚くほど値引きして下さり、とても満足です！施術自体はこれからなのでドキドキとワクワクがありますが、仕上がりを楽しみにしています。術後ケアまでしっかりしていると嬉しく思います。