「TCB東京中央美容外科 立川院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
施術をする医師・看護師はとても手際良く感じも良く対応してくれますし、施術内容も良いのですが、来院から施術開始までにカナリのストレスがかかるので利用しない方がいいです。
受付スタッフ・カウンセラー・診察医師の対応が悪いのと、待ち時間が長過ぎます。
受付スタッフは暇そうにお喋りしていて、接客は悪いです。
予約時間少し前にカウンセリング室に案内されましたが、その中で1時間待たされました。
飲み物を出してくれたのはいいですが、狭い個室でいつまで待たされるのか不安でした。
web予約時と受付時に希望コースを伝えているにも関わらず、全く違う高額のコースを勧められ、料金表などはなく白い紙(コピー用紙)に手書きで金額とコースを書いた物を見せられ、その中で選択させるカウンセリングでした。
希望のコースが受けられないならカウンセリングのみで帰ると言うと、急に希望のコースを受ける事も可能と言われました。
希望のコースが受けられるかどうかは医師が判断するのでこのまま診察すると言われ、同室で更に20分程待たされました。
忙しいからなのか…金額が安いコースだからなのか…、不機嫌な医師の診察を受けて、来院から約2時間後、希望のコースを受けられる事になりました。
その後、施術に入るとスムーズに感じ良く対応してくださり、施術内容には満足しているので非常に残念です。
受付から施術開始までが改善されない限り、利用したくないです。
お正月の年始の時期で本当に忙しかったのもあるかと思いますが、小部屋に案内され、問診票を提出してから1時間くらい待たされ、スタッフさんが来たと思ったら、顔写真を撮られ、20分前後待ち、そこから料金や施術内容について案内を受けました。ネットで見ていた金額は14万円だったので、少し高くても20万円前後かなと予想していたのですが、私が良いなと思った施術は50万と60万円。モニター価格が出来たとしても10万円くらい下げられるかどうかとのこと。予算外だったため、他社と比較して決めたいと伝えると、モニター価格確認してくると退出されました。その後10分前後で戻ってきて、最初の提示額より20万円前後下げられるとのことでしたが、私の予算以上というのは変わらないため、他社と比較してから決めたいという気持ちは変わりませんでした。そのため検討して帰りたいと伝えると、この価格で持ち帰るためには、美容のローンを通して貰わないと、この価格で後日提供出来ないとのこと。面倒だし、断り帰ろうと思いましたが、ドクターとの診察?があると言われ、待たされることになりました。先生の言葉は信用できる印象を受け、気持ちが変わり、この価格で持ち帰るためにローンを通さなきゃいけないなら、仕方ないと思い、ローンを通す意思を伝えました。価格案内された方が戻ってきて、更に今日何かしら施術も受けて貰わないといけないと言われました。そんな話、先程聞いてません。値段もボトックスなら3500円と言われ、それならと受けると返事をしました。同意書を渡され、読んでくださいと言われスタッフさん退出。ローンの診察のための個人情報も提出。この後折り返し電話が掛かってくるから、待っててくださいと言われました。その時間で1人になり冷静になると、値引きされた額だとしても、その価格のまま持ち帰り、検討するためにもローンを通させられたり、施術を受けさせられるのはおかしいなと、はっとしました。騙されてるんじゃないかと。もしキャンセルした場合、ボトックスの施術の料金を馬鹿高い金額で請求されるんじゃないかと。ボトックス自体は私が望んでいるものではなく、私としてはプラスで付けられている感覚。キャンセルしなければ、ボトックス代金は別料金掛からないとは言うけれど、また顔が強ばったりすることもあるとの口頭説明と同意書は渡されましたが、私が望むそもそもの施術についての注意事項も1人で読ませ、スタッフからの説明は無し。後からもし文句を言ったとしても、書いてありますよね?と言われるパターンだなと思いました。怖くなって退出したいと伝え、帰宅しました。トータル3時間くらい居ました。今考えてもぞっとします。提出した個人情報が悪用されてないかと今も怯える日々です。行かなきゃ良かったです。皆さんも気を付けてください。
初回クーポンを使いたくて先月伺いました。
まず受付のお姉さんが愛想が悪かったです、少し威圧感がありました。
カウンセリング室へ案内されるのは早くその後からが長かったです。
予約してからクリニックを出るまで2時間半以上かかりました。
カウンセリングのお姉さんはすごく優しい方で気軽に相談等することができました。
クーポン額以内でやりたくてボトックス3部位にすると決めたのですが、その後クーポン額を超えないと使えないと言われました。同じよう初回クーポンを使いに行った友達はそんなことなかったみたいですが…。場所によって違うのでしょうか?結局追加でお金を払い別の施術も追加することになりました。
カウンセリング後、施術をやっと始まりましたが注射を打つ箇所全て冷やさずすぐ注入でした。声掛けはあり先生も優しかったのですが冷やさず全部やったため余計に痛かったです。麻酔もしなかったため冷やすことはすると思ってました。小鼻のボトックス経験ありますがそれ以上に痛かったです。
無料のカウンセリングと体験の枠で行きました。
希望の施術の説明を一通り受けた後、シレッと通常料金を請求されました。どんな枠で予約されているのか把握していないようですね。たまたま初回限定のクーポンを持っていたので、それを適用してもらいました。
施術前で、効果や肌に合う合わないが何もわからない状態で、次回以降の予約も取ろうとしていたので、そちらはひとまずお断りしました。
受付の方や施術を担当して下さった方はとても丁寧で良かったのですが、ドクターの方の印象が最悪でした。
また、個室の壁の天井部分が開いているため、隣の部屋の会話やスタッフの方達の私語がまる聞こえで不快でした。
他の会社のクリニックでは、そのような不快感を覚えたことはないので、こちらには今回限りでもう行く事はないと思います。
条件が良ければ当日施術可能と伝え【くま取り】のカウンセリングに行きました。
早速始まったと思いきや、くま取り意外に気になってるのが【二重】と話を少ししたところ、セットだと安いと言われ、値段、施術内容をコピー用紙?のような紙に、ズラ〜…っと書かれどれなら支払い可能な額か聞かれました。
結局【二重】は大丈夫と伝え話が終わったと思いきや、院長の話が終わった後にまた、セットならここまで値段下げられると話され、一度断ってもまた値段交渉して来ます。
自分の希望通りにしたい!という方や
断るのが苦手な方はお勧めしません。
施術自体は良かったです。
声かけも優しく時間もかかりませんでした。
思ってたよりダウンタイムも目立たずに仕事ができています。
住所
〒190-0012 東京都立川市曙町2丁目11−2 フロム中武 6F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分~19時00分
- 月曜日
- 10時00分~19時00分
- 火曜日
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- 土曜日
- 10時00分~19時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」