「レジーナクリニック 池袋院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
店舗は綺麗で、スタッフの方々もみなさん対応も丁寧です。
カウンセリングのときにもテスト照射とかあったら嬉しいなと思ったのですが、契約前だと難しいのですかね?特に話は出ませんでした。
施術当日に、各箇所のはじめに1回〜数回当ててみて確認する形でした。
マシンの選択などはカウンセリング時に丁寧に説明していただけて(資料なども揃っていて)よかったです。
あとはレジーナクリニック全体の話になりますが、予約は少し取りづらそうですが(3ヶ月後くらいが適正のところ、土日祝のみなどで選ぼうとすると4ヶ月後になってしまったりする感じです)、個人的なそんなに気になりません。
契約時、初めは広告で見た6万円のキャンペーンでの契約を考えていましたが、要件などを踏まえ通常コースでの契約になりました。
髭脱毛で利用しています。
9回程利用していますが、効果としてはまずまずと言ったところ。
首元やえら部分に関しては殆ど無くなったけど、どうしても鼻下と顎はまだまだ生えてきます。
これから髭脱毛コースを選ぶ方で元々濃い方は確実に2年プランに入った方がいいと思います。
他の医院と異なり、7回目〜も麻酔代は無料になるので、そこはかなり助かると思います。痛みに比較的強い自分も麻酔している状態で痛く感じるので...
また、ホスピタリティ部分でいうと、正直2年前のスタッフさんと比較して質は落ちてると感じます。
•以前までは靴もスタッフさんが回収、スリッパも用意してくれていたが、今は受付に座ったまま、名前を回収されるだけ
•お手洗いの場所や麻酔を塗る場所まで毎回案内されていたが、今は場所はあちらになりますとだけ告げて他の業務を始める
•6回施術が終わった人は当日に次回予約ができなくなり、電話予約が必須になるが、電話に出るのが遅い。
•他の人も指摘されていますが、以前と比較して圧倒的に土日が予約取れない状況(前はガラガラだった)
(追記)わたしは時間に遅れてなどいませんし、予約枠が決まっているのに、時間内に照射が難しいとはどういう状況ですか?指定されたアンケートフォームにも詳細送りましたが、無反応です。
これから契約するひとはオススメしません。
まず予約がとれない!土日は3ヶ月先まで取れません。直前になるとキャンセルが出てあく可能性があり、いまどき電話でしか予約がとれないので何度も電話する必要があります。
受付の女性は「土日は人気なので〜、みなさん3ヶ月後なので〜」と言いますが、それはどの脱毛サロンも同じ。こんなに予約がめんどくさいサロンは初めてです。わざとめんどくさくしてお金だけとる作戦かな?
そしてデビュープランの「全身」は全身脱毛ではありません。ここがいちばん驚きました。
「全身が対象だけど、45分の中で照射できる時間が決まっているので部位を絞らないといけない。全身にやると一部位が弱くなって効果が出ない。優先順位を決めてください」とのこと。実際全身にやる時間はなかったです。一部位終わるたびに「次どこにしますか?」と聞かれて非効率すぎる!「あと○分ありますけどまだやりますか?」と聞かれ、そんなこと聞かれても困ります!て感じでした。全身できると思って契約したのに………正直騙された感。
ということを施術後のオンラインアンケートに書きましたが、反応は一切ありません。
いまからでも解約したいくらいです。
現時点で6回通いましたが、効果も施術時の対応もとても満足しています。照射漏れで通ったこともありますが、その際も丁寧に対応していただきました。他の脱毛サロン・クリニックでは照射漏れを絶対に認めないという口コミをよく見かけますが、こちらではしっかり診察していただけるので安心です。
追記:評価を変更させていただきました(後半に追記🙏)
全身+VIO8回鼻下5回コースの現在7回目です。渋谷から途中で池袋に転院しました。
元々濃い体質ですが、腕や脚などの濃い部位は7回やると結構無くなります。5回だと減るには減るけど不十分かも。
薄めの部位は更に薄くなるけど完全になくなるわけではない感じ。鼻下は元があまり変わらなかったので追加を検討しています…
もし特別気になる部位があるときは早めにちゃんと伝えておいたほうがいいと思います。自分から何も言わないと通常通りで、予め伝えておくと対応してくれるはずです(私は面倒臭がりなのでいつも何も言わないですが…)
看護師さんの対応は非常に良く、満足しています。施設もとてもきれいです。私はあまり細かなところを気にする人間ではないので、その辺繊細な人は別の口コミを参照してください。
あと池袋院めちゃくちゃ予約混むので予約変更すると大変です!渋谷もそんなに雰囲気変わらなかったし、せっかちな人はレジーナの別の院もありだと思います。
くすぐったさに過敏な人には地獄だと思います(自分は痛みよりくすぐったさに耐えられないです!耐えてるけど)。
頑張りましょう
完全に終わっていないので4くらいの気持ちで評価しておきます
追記:評価を変更させていただきました
最後の施術で普段は指摘されない少し皮膚が赤くなった部分に対して、腫れるような症状は無かったのですが、医師を呼ばれ蕁麻疹と判断され施術を消化されました。自分はそういった症状は普段なく、実際症状も説明が終わる頃には引いていたので真偽は不明ですが弁解の余地はありませんでした…
もし皆さんがそういった対応をとられそうになった場合はうまくかわして医師を呼ばれないようにしたほうがいいかもしれないです🙏
(医師の対応は非常に悪く感じました。「これは蕁麻疹だね。もうやめよう」とだけ言って去っていきましたし、診察とは程遠いものでした。皮膚科の専門ではないそうでこれ以上の対応はしていただけませんでした。私個人としてはいくら医師の判断とはいえ、施術消化に関わるので軽率な判断をして欲しくなかったという気持ちです(学生にとっての1回分のお金が…😭))
施術担当の方は大袈裟だなとは思いましたがその他の対応は通常通り良かったです。
もしかしたら自分が害悪客だと思われて追い出されたのかもしれません…(珍しく腹痛で施術前お手洗い等で手間取ってしまいましたので)
とにかく気になることは先に言ったほうがいいです!!先手必勝!あとからツッコまれる側になると大体どうしようもないです
住所
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目41−4 池袋とうきゅうビル 5階
営業時間・定休日
- 日曜日
- 11時00分~20時00分
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- 火曜日
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「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」