「トイトイトイクリニック 池袋院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
アートメイク眉毛とリップで契約し、施術まで1.5ヶ月先と言われました。
施術の予約を取る際に、受付の方が日本語が通じない方でした。友人と一緒にカウンセリングにはいきましたが、施術は別々で予約をとると言ったにも関わらず、私が先に予約をしていたのに友人の方を先に入れて、お互いに困りました。
それでこちらが説明をしてもポカンと口を開けて、なにかしましたかぐらいの態度で最初から不信感はありました。
施術当日クリニックに来院すると、担当のYさんが体調不良で今日できませんと言われました。
前日から体調不良だと分かっていたら、メールでも電話でもできたのに、当日電話なしでした。それなのに、来院時電話したと強気の対応はどうかと思います。
体調不良は仕方ないですが、別日を予約する際にこの日は休みをいただいていてとか、もう予約が埋まってるとほざいてましたが、そちら都合でできなかったのに全く客側に配慮がないのはいかがでしょうか。こちらがキャンセルをする際はキャンセル料がかかるのに、クリニック側なら何してもいいんでしょうか。当日きちんと電話連絡いただけたら、交通費もかかりませんでした。その事を言うと交通費を払うことはできないと言われました。お詫びでクリニックにも置いてある試供品を渡されましたが、馬鹿にされてるとしか思えません。
また、あまりにも対応が悪いので全額返金をする際も、電話ではできなく、クリニックに来るように言われその交通費もこちら持ち、さらに返金は振込手数料はこちら持ちで、振込だと時間がかかるからと勝手に現金払いでした。
友人も脱毛で契約してましたが、施術が3ヶ月先とありえないと思います。
もう二度と行きません。ここまで対応が悪いのは初めてです。
糸リフトのモニターで伺いましたが、最初のカウンセリングの時ドアが開きっぱなしで廊下を通る人とは顔が合うし、他の部屋の方のカウンセリングの話の内容は聞こえるしで自分もこんな感じで聞こえてしまってるのかと思うとモヤモヤしました。こんなクリニックは初めてです。カウンセラーや受付の方など、人はとてもいい感じよかったです。
今までカウンセラーさんと話した後、先生とカウンセリングしてすり合わせして料金払うって感じしか知らなかったので、施術当日まで先生と会うことがなかったのも不信感でした。でもそれでも受けてしまったのは私の判断ミスでした。
1ヶ月後のモニター写真撮る為に伺った時も経過を先生が確認することなく終わって直接お礼も気になるところも伝えられなかったので凄く不満が残ってしまい非常に残念です。
美容クリニックはスタッフの方が少し怖いイメージがありましたがそんな事なかったです。
受付さんも医師の方も看護師さんもみんなやさしかったです。医療脱毛の効果も文句なしでした。
院内の清潔もあり、駅からも近いのでまた利用したいです!
広告詐欺です。
広告で見た金額と実際にカウンセリングで提示された金額の差が開きすぎていて最低だと思いました。こちらが契約がしないとわかるとカウンセラーの態度が一変。適当に謝られ、最後の見送りもなし。すごく不機嫌な態度を取られました。待合室では他の患者がフルネームで呼ばれて、施術内容も普通に丸聞こえでした。美容クリニックならもう少しプライバシーに気を遣った方が良いかと。
新しいマシンが導入されたということで、以前とは違うマシン(モノリス)の熱破壊で照射しました。
すごい照射時間が早く大丈夫?と思いましたが、案の定ほとんど抜けずに生えてきてます。(いつもは10日間くらいで抜け始めます)
効果に違いはないと説明されますが、明らかにあります。
レーザーの強さは前回と同じにしてもらってるはずなので、照射方法かマシン自体に問題があります。
このモノリスというマシンの熱破壊はお勧めしません。契約の際にマシンの選択権がないならやめておいたほうがいいと思います。
住所
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目35−3 池袋センタービル 10F
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」