「TCB東京中央美容外科 横浜院」の詳細と口コミ

【結論】
満足のいく提案・カウンセリングであった

【口コミと事実の異なる点】
・15分待たされた、時間かかる点
→当たり前。施術する側には責任があり、資料の準備やスケジュールの確認がある。飲み物まで無料で出してくれて、なんの不満もないレベル。口コミで見かける時間無いマンは、そんなに時間ないなら行くな笑

・無理な提案をされる、顔のパーツを否定される点
→まず人間の顔は希望の施術をしたからといって、理想通りになるわけでは無い。「この施術をするとどういう効果があってその結果理想に近づけますよ」と親切で具体的な提案ばかり。顔のパーツを否定しているのではなく、現状こういう状態なので、ここをこうすると綺麗になりますよ、と説明をしてるだけ。

・高額なコースをゴリ押しされる
→全くされません。カウンセリングの際に説明したコースについての料金案内をしてるだけ。

【感想】
・今回はクーポン適応で5000円で埋没できたらいいなと思って行きました。カウンセリングの段階で①人生で3回しかできないこと②溜めた糸が外れる事は珍しく無いこと③線止めであれば理想的な形と保持力があること、大まかには以上3点をご提案頂き、リスクを踏まえた上でもう少し考えてみようと思えました。安易に客が希望するからと施術をホイホイ行うような院では無いので安心感があります。今日はちょっと出直しますと伝えたところ気持ちよく帰る事ができました。
カウンセラーや医師の対応はとても素晴らしく、責任感のあるものでした。
悩んでるレベルの方は、一度来院してカウンセリングを受けた上でもう一度考えてみては。

押しに弱い方、外見に強いコンプレックスを感じやすい方、美容医療にあまり知識がない方は、行かない方が無難かな〜と思います。

上記に当てはまらない方でも「ま、そりゃそうだよね」精神がないと個室でのカウンセラーとのカウンセリング時間は感情が非常に乱れるかと思います。

理由としては
①本人が悩んでる箇所以外の
顔面についても指摘する
②本人が希望した以外の施術を勧める
③希望した以外の施術の提案を
断ったとしても見積もりだけ、と
見積書を出そうとする(これなんなんだろ)
④希望した施術にオプションを付ける
⑤この施術をした人は、ほぼ全員の人が
このオプション付けますよ、と言う
⑥断ったとしても粘りに粘るので
何度もしっかりと断る必要がある

私は食いしばりのクセがあり、その改善のためにボトックスを定期的に打っています。
TCBはアラガンの強力(量が多い)が他店よりお安く打てるので、何度か利用しています。

今まではあまり勧誘を受けたことはなかったのですが、(入店から退店まで1時間で、と普段はお願いしてたからだと思います)今回は退店の時間に余裕を持って来店したため、カウンセラーさんの勧誘がひどく、こりゃ口コミしとかないといけないな〜と思い、書き込みました。
※担当するカウンセラーさんによっても勧誘の粘り強さは若干変わると思います

今回も「ボトックスの効果が弱くなってきて、寝ている時に歯ぎしりする癖が出てきたので、ボトックスをお願いしたい」とカウンセラーに伝えたのですが、「輪郭に悩みはありますか？」と聞かれ、誤解がないように「特に無いです。夜快適に寝るのが目的でボトックス打ちたいので」と言いました。

そこで終わると思うでしょ？
それじゃ終わらなかったんです〜！

エラボトックスを打つ理由が「歯ぎしり予防」と伝え、外見については「気に出したらキリがないので興味がないです」とはっきり伝えましたが、その言葉を聞いた後も

「なるほど〜、でも〜」
→糸リフトでたるみを予防するといいです
→バッファルカットという施術があって…
→ゴルゴラインが薄らありますね、
このまま放っておくと後から手術するのは大変ですよ
→Eラインってご存知ですか？
お客さまは顎にヒアルロン酸を少し入れるといいかと思います
→クマ気になりません？印象変わりますよ！

など！笑
「こうするともっと可愛くなります！」と、歯ぎしり予防をしに来た私に、顔面のさまざまな修正の提案を40分していました。笑
肉だけ食べたい人に肉とリンゴ売ろうとする、みたいな状況でした。いやリンゴいらない〜！

「歯ぎしりで悩んでるなら、肩の凝りは大丈夫ですか？肩のボトックスも同時に打っていただくと、首肩まわりが楽になって睡眠の質がより上がるかもしれませんね！」という提案の方がカウンセリング内容的に合ってたんじゃない〜？と思います。
リンゴを売るんじゃなく「肉焼くなら牛脂で焼いた方が焼いた時の香りがUPするよ〜牛脂も買う〜？」みたいな売り方をすれば、売られた方も「なるほどな」とは思うと思うんですよ。
そういう提案の仕方ができていないから、お客さんからカウンセリングに対しての不満が口コミに溢れてるのだと思います。

だから他の口コミに対して、院長さんが「スタッフが患者さんの希望に沿って様々なご提案をし、選択していただけるのが当店の魅力でもある」というような上手い返答をしていらっしゃいますが、院長の把握してるものと現状が違うよな？と。

院長の言うように、本当に本人の希望にそった提案をしていたり、無理な勧誘をしてなかったら、お客さんが怒った口コミがこんなに集まるかな〜？と疑問です。

スタッフの管理、現状把握がきちんとできてないという、新たな問題が浮き彫りになってるなぁと院長の返事から感じます。

提案はかなりされましたが、希望に沿った提案(希望を多少なりともかすった提案)は一切なかったですよん。

これから行こうかどうか悩んでる方は、院長の返信内容より、多少感情的な部分があっても、口コミの方が現状をしっかり反映してると思うので、口コミの方をしっかり読んで判断してくださいね。

アラガンのボトックスが今は取り扱いが無いそうで、韓国産のエラボト強力(量が多い)をやることになったのですが、こちら4960円ほど。

そりゃ安すぎるから、他に何かやってもらわないと利益にならないよね、と。
つまり、カウンセラーさんに問題があるわけではなくて(まぁでも客の反応を見て引き際考えるのも大事だよね、とは思うけど)、価格設定にそもそも無理があるんだと思います。

アクセスの良い場所でお医者さんと、あれだけのスタッフが働いていれば、安い施術ばかりでは会社が回らないので、そういう点でカウンセリングの際に色々勧められるのは当然といえば当然なんですよね。
そういうのを考えると、目の前のカウンセラーさんが一生懸命私の顔にあれこれ言っているのに、しっかり断り続けることにちょっと罪悪感を感じてしまって、最後は「なんかすみません」と私が謝ってました。笑

長くなりましたが、これらの理由から、しっかり断れない人、美容医療の知識がない人、受け流せない人は辛い気持ちになるので、おすすめしません。

逆に色々やってみたいから提案どんどんしてほしい！人の意見も聞きながら顔面を変えたい！という方、要らないものは要らないと言える方、予算を気にしない方、まぁこんなもんだよね、と思える方は嫌な思いをする可能性は少ないのかなと思います。
スタッフの人たちは別に感じが悪いというわけでなく、淡々と仕事してるな〜という感じです(中にはフレンドリーでにこやかな方もいます)

私は全て必要ないと伝えた上で、それでも断り続けなければならないカウンセリングが40分続くというムーブ(どっちのためにもならない時間が40分て…)が面倒なので、次からはお金が高くても、面倒のない別のクリニックに行くことにしました。時間も大切だからね…

こちらの口コミで⭐︎1の評価と⭐︎5の評価が分かれており、行こうか行かないか悩んでる方は、実際に自分がこういう状況になった時に、冷静でいられるかな？嫌な気持ちにならないかな？断れるかな？必要な施術かそうでないかの判断が自分でできるかな？と考えてみてくださいね。

自分のお顔、自分のお金、揺らがない自分の意思や美意識を大切に〜！！！

p.s.前々回ぐらいにエラボトを打ちに行った時、カウンセラーさんに顔を見るなり「ええ〜！お客様、目を見開くとおでこにシワがよってますよ！おでこにも打った方がいいですよ？！？！」と、目を見開き、おでこにシワをいっぱい寄せて言われたことは、一生忘れません。笑

これを人に笑って話せるタイプはカウンセリング大丈夫だと思います。笑

三万円割引できる広告を見て脱毛しに行ったが条件を満たしているのに割引してもらえなかった。広告の内容が詐欺だと思う。あと少し残った毛の剃毛代をいちいち取られるのもストレスだし、そのスタンスでするにしても予約時にきちんとアナウンスしておくべき。剃毛してきてとも言われていない。まじで人を騙すようなシステムが良くない。それでも働いてるスタッフはみなさん良い対応してます。それだけに売り方と広告が悪いのが残念でした。経営者が悪いのかも。

星１個もつけたくないですが
つけないといけないみたいなのでつけてます。
長くなりますがこれから行く方の為に、、、
まず結論から言うとTCB二重術クーポンで¥4800で施術しよとしてる方は行かないほうがいいです。ただの時間の無駄遣いです。ただの客引きです。
まず、待合室で30分くらい待たされ女性のカウンセラーさんと話をします。どのような形がいいか、施術の種類の説明、写真撮影を10分しないくらい話します。その際希望の形、施術方法伝えた際にカウンセラーの方はできます！やりましょう！絶対に可愛いですとハイテンションで乗ってきます。その後またちょっと確認してきますねと一旦カウンセラー退出しまた15分程待たされます。カウンセラー戻ってきたと思ったら高額施術の方の説明を丁寧にされ勧誘されます。（大袈裟かもですが他の口コミ通りに）患者をこれ以上ないくらいに悩ませ高額施術をさせようとしてきます。（10分程対談）その後また確認してくるのでと待たされます（15分程）カウンセラーがまた戻ってきた時に、「っで、どうしますか？」と目ギンギンできかれもうこちらとしては強制的にTCB二重術は選択肢から外され希望を言える空気じゃなくなります。沈黙が続きます。聞くこともなくなるので。笑　5分くらい悩まされてまたカウンセラーは退出し15分ほど待たされ「っで、どうしますか？」と先ほどと同じく勧誘され5分ほどして退出しまた待たされてここでやっと男性の医者が来ました。結論からして僕はTCB二重術はおすすめしませんと断言されました笑。1ヶ月、もしくは早い人で1週間でとれると言われ結果高額施術勧誘されました。とにかく高額施術の勧誘をひたすらされます。そしてめちゃくちゃ待たされます。そして高額施術選択しないとカウンセラー（女性）の態度が凄く変わります。そして本当に沈黙の時間が続きます。私の場合、姉妹でカウンセリングへ行ったのですが高額施術のさい姉妹割りがきいて安くなるから姉の方は悩まれてますと妹に嘘を言った為に妹は悩みに悩まされて高額施術を選択しざるおえなくて高額施術をしました。
ちなみに私は姉妹割りの話など聞いてません。笑
詐欺まがいなやり方に安いクーポン使って客引きして高額施術の勧誘、カウンセラーの態度、待たされる時間（カウンセリングだけで約2時間半ほぼ待ち時間www）
本当にただの時間の無駄です。メンタルが強くない方、勧誘を押しきれない方お勧めしないです。最悪な気分で帰りました。二度と行くことはないです。ネットでもTCBはやめたほうがいいとたくさん書かれてましたがクーポンもあったしお試し感覚で行ったのですが本当に口コミ通りに酷かったです。最悪です。
長くなりましたがここまで読んでいただきありがとうございました。

糸リフトをしました。説明などは医師や看護師の免許もない人が全てしてたまたま担当の医師がいなかったので違う医師が質問はありますかだけ言われて何を質問できるかもよくわからないまま痛みのことやダウンタイムの話だけは気になりしました。痛みはほぼ局所麻酔でないであろう、ダウンタイムは2週間もあれば余裕と。次の日施術日で院長にしてもらったがカウンセラーが一番優しくて大好きな先生だと言っていたので期待していたが作業的に忙しい感じで入ってきてどうしたいかだけ軽く聞いてきてどういう風に糸をいれるかとかどう動すかとかは何も直接説明してくれず冷たい感じの人で緊張していますと言っても頑張りましょう、や大丈夫ですよなどはなくあそうですかと行ったような感じで退出。施術開始後局所麻酔は大丈夫でしたが中に入れる麻酔がこめかみからあごの方までグサ！と入るとても痛いものでその麻酔も完全に効いていなかったのか糸を入れた際足が飛び上がるほど痛くて、そしたら冷たい感じで痛み弱いんですね。。。と引いたように言われました。自分のスキルが悪かったかとか麻酔の効きが悪い体質もいる人がいる中で痛みが弱い？？？バカにされている気がしました。
ここの星が一つばかりを行く前にみてたら大後悔です。心配して質問も何回もしていた下手な先生は顔や頬骨が逆にデカくみえるようになるのは大丈夫と言われていたが顔はデカくて頬骨が外に張っていてマスクをしないと1週間半経っても外を歩けません。
数日で平気になると言われていたものも口はプチトマトも入らないし刺されたような痛みが今もあるし片方だけほうれい線がひどくなってバランスが片方だけ上がってて不満足です。
これだけ星が1ばかりなのに私が行っていたときも変わっていなかったのは改善の気持ちがないクリニックなのだと感じました。
院長の患者は北海道からも来ると聞きましたが信じ難いです。お金を払ってきてる客にひどい仕打ちだなと感じました。これのために医療ローンをしたなんて…自分が馬鹿でした。