「アリシアクリニック 川崎駅前院」の詳細と口コミ

ここで契約することをお勧めしません。
1年間で全身＋VIOを7回で契約。期限を過ぎると、延長料金が必要。しかも契約した日から計算されます。1回目もすぐ予約出来るわけもなく。そのため1ヶ月ちょっとで1回行かないと間に合いません。
1回ぐらいの延長はいいかぁーと、思ってましたが、本当に予約できません。そうとう先の日にちは予約出来ますが、生理が重なったらもうアウトです。
無料でキャンセル出来るので、他の人がキャンセルすることを見込んで、行きたい日の前日夜中にスマホを見張り、気合いでキャンセル待ちを狙うしかないです。
自分自身の予定も組みにくいのでストレス溜まります。
前回遅刻してしまいました。その分照射が出来ないと言われましたが、正直準備やらを急いだら全然取り戻せる時間だったので、とりあえず施術を臨むことに。
これが大失敗です。
それからの案内も遅いし、要らない説明も始めるし、そんなことする時間あったら、早く準備して施術始めたいのに！って思い、それを伝えても急ぐ素振りなし。
時間ないんだから、早くしようって思わないんですかね？
案の定、全身終わらず。施術の時間は、遅れた時間を、差し引いても凄く短く、当てつけのように、いつもの終了時間より早く切り上げられ、当たり前ですが他部位も手抜きさせられました。
手の甲の指ですが、合わせて4回照射って普通ですか？ちなみに指付近2回、手の甲2回です。
他所々当たってないところ多数。
これで、数万もする1回分を消費しました。
大後悔です。遅刻したのは、こちらが悪いですが、全然取り返せる時間ですし、これ見よがしとばかりに、手抜きするスタッフの人間性を疑います。
スタッフ本人と、受付の人に話そうかと思いましたが、もう何も言わせない雰囲気を出して来て…
悶々としながら、店を出ました。
いろいろと腹立ちすぎて、一応HPから問い合わせはしてみましたが、案の定、まともな返事は返ってきません。テンプレ謝罪貼ってはい終わりって感じです。
効果について
VIOやワキなど、毛の濃いところには効果はあると思いますが、太ももとか二の腕あたりの毛にはハッキリ言って効果ないです。
ついでに、見てしまいましたが、施術するベッドをテーブル替わりにして、スタッフが弁当食べてました…。衛生面でそれもどうかと思います。
予約することも難しく、スタッフの人間性、やる気も無い、更に効果は薄く、衛生面も悪い。
ここを選んだことを、後悔してます。数十万を、ドブに捨てました。
他のところを選べば良かった〜。

京急川崎駅からだったので少し歩きましたが、JR川崎駅の駅ビルアトレの隣にあり便利です。今まで都内で通っていました。都内より施術室が広かったです。照射も手早く対応いただきました。次回もお世話になります。

一言で言うと残念です。
既に数回通っていてその数回は問題がなかったですが、この前の対応がとても残念でした。正直もし次回も同様の対応なら残りの回数分は返金を求めようと思ってます。
こちらは大金を支払っているのに、サービスの追加料金、時間や部屋の確保も余裕がなく満足の行くサービスは受けられません。

これは本当に毛がなくなる無くならない以前の問題です。臨機応変に対応して下さい。1人の看護師と1人の客、限られた時間内で施術するのは理解できますが、こちらはその時間とサービスにお金を払ってます。出来ませんって断るだけではなく、何が優先すべき事なのかヒアリングすべき。

追記＞カスタマーセンターに相談しましたが、何も解決しませんでした。全ては、できませんの回答のみ。沢山の患者を持っている大手の脱毛サロンです、他のサロンに比べて安い分一人一人の患者にきめ細かいサービスは無理なのかもしれないです。そもそも期待した私が馬鹿でした。
残りの回数分の返金もできないとの事だったので、20万円ドブに捨てました。

最新の脱毛機を使用していること、顔脱毛の範囲が広範囲だったこと、当日キャンセルも出来るので契約しました。
照射云々以前に予約が全く取れません。というより予約以前にアプリが起動しないです。キャンセル待ちでしか予約を取るしか術がないのにアプリのバグなのかキャンセル待ちすらも申し込めなくてほんとどうしようもないです。そのことを伝えるとアプリの遅延の可能性がある。当日、前日あたりにキャンセルが出るので院に直接電話してもらえれば取れることはありますとのこと。何のためのアプリなんでしょうか？普通に起動してる人もいるならかなり不公平だと思います。契約時キャンセル待ち機能もあるので全然通えますよ、と言われましたが9月に契約して約3ヶ月初回照射しか行けてない現状です。なぜか奇跡的に空いてました。初回だけは予約取りにくいと思われたくないから特別枠みたいな感じで用意されてるんですかね？
キャンセル待ちの機能も横浜駅付近に住んでいるのでせめて横浜、川崎で施術したくて希望院を選んでいるのに銀座とか吉祥寺とか出てきます。希望院を選択する意味とは？
そもそも当日キャンセルなんてほとんどしないし当日キャンセル出来ないクリニック選んだ方が賢明だったかなと。
決して安い金額払ってるわけではないのにほんとに腹立ちます。

接客対応とても良いです。当日キャンセルは急な生理などの時に重宝します。普通だと一回消化されてだいぶ凹みます。ペナルティ無いのは便利です。大分毛は減ってきてるので最後まで通い切りたいと思います！