「アリシアクリニック 立川院」の詳細と口コミ

すこし長くなります。

全身コース終了後、VIOのみで10回近くは通ったかとおもいます。今までは追加毎に割引になっていくシステムでしたが、9月6日の金曜日、再度追加照射の予約を取ろうと思い電話したところ、価格が一律になり9900円?(曖昧ですが)になりましたとのこと。それに対しては納得し、予約を取りました。そして本日照射日で伺ったところ、受付にて、価格が更に改定になり11000円になりました、と。
え？当日に言うものなの？とびっくりしましたし、いつ改定したのか？と尋ねると、10日から改定したそうで、予約した日(9/6)の4日後に価格改定することを、スタッフは会社から知らされていなかったのでしょうか？
さすがに当初払っていた金額より4000円近く上がることを予約の電話をした日にわかっていたら、アリシアにするメリットももうないですし、そもそも予約しなかったです。
時間と交通費を謎に使っただけ。
あまりの案内の適当さと、受付の方の悪びれる様子の無さに呆れてしまい、キャンセル料だけ払って帰宅しました。
アリシアは、新しいキャンペーンの押し売りばかりせず、接客マニュアルを一新した方がいいのでは…。
こんな嫌味をいう自分が嫌ですが、それくらいがっかりな出来事でした。

もう二度と行かないです。

カウンセリングで伺いしました。
カウンセラーの方のノルマがあるのか分かりませんが、美容施術と脱毛を合わせたプランの押し売りがかなり酷かったです。最後の最後まで、金額を教えてくれないまま話が進んだので、気づいたら予算よりはるかにオーバーしてるプランを提案されました。予算を伝え、違うプランを提案してもらいましたが、結局そもそも何回コースがあるのか、など知ることができずに帰る羽目になりました。
あと私が時間に余裕を持って行かなかったのが悪いですが、受付の方が何時までにクリニックを出たいか聞いてくださり、その時間に合わせてカウンセリングしてくれるのかと思ったのですが、時間を過ぎても終わらず、話を遮って中断して帰らせてもらいました。時間が足りないようなら、カウンセリングの日程変更することも検討したくらい、契約する気で行ったのでかなり残念な印象でした。

受付があまりにも感じ悪くて、言い返そうと思いましたが、一刻も早く立ち去りたい感情が勝りました。二度と来ないと思います。星1つも付けたくないです。

全身8回でほぼ自己処理不要という方もいるみたいですが、7回やっても個人的にはあまり変わらないので誇大な気がしました(元々毛はさほど濃くなく、照射レベルは最高にしてました)。
予約はアプリでできますが、立川院は1ヶ月半以上先でないと予約の空きがないので、あまりおすすめできません。
また、ギフト分の予約はアプリでできません。予約変更もアプリでできません。電話か来院での予約のため、余計に予約が取りづらいです。
施術に関しては、照射前にジェルを塗るのですが、基本的に冷たいので夏でも寒いし、冬は地獄です。また、下手な人にあたると痛いです。自分はあばらが一ヶ月ほど痛み、寝るときがしんどかったです。
施術後はマスクや美容法のセールスがあります。
化粧スペース(流し台2つ)については椅子などもないので、立ったままササッとするくらい向けです。

(追記)
解約手続きですが、HPに「ご契約いただきましたクリニックまでお問合せください」とあるので、店舗で解約したい旨を申し出たところ、事前に電話での申し出がないと相当お時間いただきますとの回答でした。待ち時間について聞いたところ、30分ほどとのことだったので院内で待ちました。
しばらく待って、受付のUD川という職員が何故か「またはないとは思いますが、次からは電話で先に連絡が必要ですからご承知おきください」というような感じで嫌味を隠さずに言ってきた後、別の職員（こちらの方の対応はテキパキしていて良かったです）が解約手続きの書類説明をして、解約できました。
事前に電話をしなかった落ち度はあります。ただ、まともに仕事をされないのもちょっと…。何か解約のトラウマでもあるんですかね？
解約時にここまで書くと当該職員が怖かったので、時間をあけて追記です。
これ以上犠牲者が出ませんように！

数年前の通い放題コースを契約しているのでどの院に行っても1回も追加での契約を提案されたことなかったのですが、初めてこちらに伺ったら美容ケアや点滴注射などいろいろ勧誘されて、もう数十回通ってるのも打ち漏れが多いから仕方なく通ってるだけの消化試合みたいなものですが、来るたびに勧誘されるのはしつこいし不快です。さらに勧誘だけなら断ればいいですが、とても話も長く、一応途中まで話は聞くも、断った瞬間にいきなり態度が悪くない冷たく追い出されます。もう立川院には行かないと思います。