「ブランクリニック 銀座院」の詳細と口コミ

ずっと前から契約し、追加プランで通っていましたがここ数回の対応が雑でした。
店舗数増えてから、プランがかなり安くなってからの対応が凄く悪くなってきたので書かせていただきます。

まず、予約時間の+15分後に当たり前のように案内される。待ち時間が長く、予約枠を取りすぎなのか施術もびっくりするくらい駆け足
少し剃り残しは私が悪いですが、今までは施術中剃ってくださってましたが今では背中以外はスルーです。
照射の際もジェルを塗ってく際も丁寧に声がけしながらやってくれてました。
人によって痛みの感じ方等違うかと思います。そんな時はここはゆっくりめで当てて、ここは頑張ってください！などすごく親切でした。
今は痛ければとりあえず下げるのみで一部分（肘下の一列だけ）冷やしながらお願いしますと伝えても全体のパワー下げますと言われてしまいます。

高い料金支払っているのでそれなりの対応をして欲しいと思います。
もちろんスタッフによって違いはあるかと思いますが残念な気持ちになりました

5回のコースが終わり、後日追加プラン1回を電話で予約しました。その日に支払いし施術もするのかと思い行きましたが、その日は支払いのみとのこと。施術時間も見込んで予定を立ててたのでこの件はコース終了の日か予約の電話をした際に伝えて頂きたかったです。
改めて施術の予約をし「お客様のプランは休日の追加料金がかからない」と言われたので休日に予約しましたが、当日行くと追加料金を請求されました。予約した日に追加料金はないと言われたことを説明しましたが結局追加料金を払うことになりました。1000円という金額だっので払えたものの、詐欺紛いではないでしょうか？
スタッフさん達は人当たりも良く親切ですが、今回の件で運営自体のシステムやマニュアルが整ってないと感じました。
施術自体は効果が出てきて満足しています。1度照射漏れでボーダー状になってしまいましたが快く対応して頂けました。

今のところ満足しています。
駅からの直結で雨の日も行きやすい。受付も施術してくれるスタッフさんもとても丁寧で感じが良いです。
なので満足しています。

ただ、受付横のソファにいると契約回数が終わった人がもれなく延長してるので、効果が薄いのでは…？と心配になっています。
医療脱毛で7回って、普通なら完了する回数のはずですよね。
格安プランなので、もしかしたら延長することを含んでの価格ではないかと疑っています。

脱毛途中なのでまだ結果は分かりませんが、薄くなってきました。
受付、看護師さんともにとても優しいです。
パワー上げてもらったせいで痛くても、すごい励ましてくれます。お陰で頭に弱くても頑張れます。
開始時間・完了時間も予定時刻ぴったりなので助かります。
予約も取りやすく、クリニックは清潔感があります。

①HPに照射は女性医師または女性の看護師と書いていたので契約したが男性看護師でした。
問い合わせると男性看護師が勤務している場合は男性看護師が担当するとのことでした。
誤解を与えた〜という話から次回以降は女性にしてもらえるとのことですが、私からすると誤解でも何でもなくただの虚偽説明での契約です。
②予約時間の15分前に着くように言われて行ったら受付後20分以上待たされました。。予約取りすぎなのかスタッフ不足なのかはわかりませんが早く着くよう要求するならそれなりの対応をしてほしいです。
③施術は待たされた割に回転重視を感じさせるスピーディーなものでした。他院と比べても雑な感じがしますが、漏れずに抜けるようなら技術が高いです。施術中に説明やケアなどの話は良くしてくれました。

レセプション、看護師、電話の対応は総じて良いですが経営、システム面は星1も微妙です。

追記
スピーディーなのではなく、雑なだけで広範囲に照射漏れがありました。再施術は看護師1名で対応してくれましたが何1つ不満なく初めからこうだったら印象がかなり違います。看護師の当たり外れは大きいと思います。