「ブランクリニック 池袋院」の詳細と口コミ

いつもは銀座院を利用していますが、自宅から近い池袋院ができたので利用させて頂きました。
利用したのが今年の6月で半年以上前の話になりますが、思う節があるので投稿します

今年6月だとオープンしたばかりで、窓口スタッフの方も教育中だったのでしょうか。予約時間に着いてお店に入っても、何も挨拶もなく。教育係と思わしき方に指導を受けながら、ずっと画面を見て周りを気にする様子がなく、その時点でガッカリ
自分から受付に施術だと伝え、問診票を記入し待機。
15分以上待たされました。看護師の方に呼ばれた時に『お待たせしてすみません』等の挨拶も一切ありませんでした。（受付と看護師の方は別なので、そこの連携もとれていないのでしょうか）

施術が終わってあとはアンケートを記入するだけのはずが、そこでもかなり待たされました。その事に対するお詫びもなし。

施術自体は満足で、看護師の方の対応もよかったのですが、受付のスタッフの対応が最後まで不信感が残るものでした。残念です。
銀座院は内装も綺麗でスタッフの方の対応も好きなので、こちらはもう利用しないです。

初回は感じがよく、特に気になりませんでしたが2回目は時間通りに到着したにも関わらず、予定時刻から15分ほど椅子で待たされ案内されました。
『お待たせいたしました』等、声掛けもなしに。

2回目だからか、剃毛や施術に関する説明は雑で暗記した内容をただ言っているだけのようで嫌な気持ちになりました。
スタッフさんで笑顔を向けてくださる方はほとんどいなかったです。

最後、相槌の確認なしに、一方的に話してすぐ退出された時は、当院の接客への重要性の低さを感じました。

私も美容関係の職場でお客様をお迎えする仕事に従事しているだけに、当院の接客や態度の節々が気になってしまいました。
技術がよくても接客態度があんまりだったので、次回が不安です。

初回の受付の方、診療して下さった先生、剃毛してくださったスタッフさんだといいなと感じました。

改善を祈っております。

クリニック内が綺麗で、清潔感があってよかったです。
勧誘も全くなく、とても丁寧に施術していただき気持ちの良い接客でした。調整しながら照射していただきありがとうございます。

以前銀座院に通っていました。まだ気になる箇所があったので、自宅から近い池袋院で追加契約しました。銀座同様スタッフさんは親切で説明も分かりやすいです。このような時期ですが、換気もきちんとされていてプライバシーも守られているし安心して通うことが出来ています。まだ通い始めたばかりですが、これからもよろしくお願いします。

クールスカルプティングを受けましたが、
機械の形の大きな色素沈着が一月半以上のこっています。
1度目電話で問い合わせをした際は、数週間以上跡が残る人もいるとの事で、詳しい症状や対応の説明は無く経過を見てくださいとの事でした。
一月以上経って跡が消えない為電話した際は、症状が記録に残っておらず、1から説明になりました。その際に、色素沈着が消えない可能性があると示唆されました。また、経過を見て、何か変化があったら連絡する形です。
色素沈着の詳しい対応や説明は無かったので、医院で施術を受けた意味は薄いと思いました。
また、施術の説明も際色素沈着がずっと残るという可能性については、はっきり説明を受け無かったです。