「ブランクリニック 池袋院」の詳細と口コミ

本日午前中に初回受けた者です！2人体制でスピーディーだし説明も丁寧で簡潔！
受付の方含め施術スタッフの方達が優しい！頑張りましたね~とか毎回声もかけてくれるし状態見ながら相談できて、なにより褒めてくれるから痛みも頑張れました！🤣
個人差あるかもしれないけど私は全然我慢できる！
初回なのに60分で終わって感動！前日の自己処理大切！早く終わるから！
また次も池袋店にお願いします(*´-`)

平日にカウンセリングを受けた時の印象です。クリニック内は白を基調とした内装で、日差しが明るく入ってきて清潔感がありました。待合室は普通のクリニックのような感じ。10代後半～20代前半と見られる若い女性が多かったです。
カウンセリングを受ける所は完全個室ではありませんが、座ると顔が見えなくなるくらいの低いパーテーションで区切ってありました。とても手頃な価格での脱毛料金プラン(4回)にひかれ、カウンセリングを受けてみました。カウンセリングを受けて知ったこと数点。①脱毛前にすませておく剃毛については、指定のメーカーの電気シェーバー(電池式)を購入しなければならないということ②VIO脱毛に関しては、公式ホームページには掲載していないクリニック独自の脱毛機を使用するとのこと。…それって本当に効果あるの？と、怪しんでしまいました。③池袋院で契約した場合でも、他の銀座院や大宮院でも施術可能ということ。この点はとても良いなと思いました。
体毛が薄めの方ならこのリーズナブルな4回プランでツルツルになれるかもしれませんが、このプランでは私の剛毛（笑）は無くならないな、追加料金必須だなというのが想像できたので、このプランの契約をやめました。それとカウンセリングとは別で抱いた印象ですが、訪問した時間が混んでいたのか？カウンセリングを受けた1時間半ほどの間に施術を受ける人、終えて帰る人が4人ほど入れ替わり立ち替わり行き来しているのが分かり、人気のクリニックなんだろうなと思いました。私は人との接触が少なく、ゆっくりと落ち着いた雰囲気で施術を受けたいので、別のクリニックを探すことにします。

いつもは銀座院を利用していますが、自宅から近い池袋院ができたので利用させて頂きました。
利用したのが今年の6月で半年以上前の話になりますが、思う節があるので投稿します

今年6月だとオープンしたばかりで、窓口スタッフの方も教育中だったのでしょうか。予約時間に着いてお店に入っても、何も挨拶もなく。教育係と思わしき方に指導を受けながら、ずっと画面を見て周りを気にする様子がなく、その時点でガッカリ
自分から受付に施術だと伝え、問診票を記入し待機。
15分以上待たされました。看護師の方に呼ばれた時に『お待たせしてすみません』等の挨拶も一切ありませんでした。（受付と看護師の方は別なので、そこの連携もとれていないのでしょうか）

施術が終わってあとはアンケートを記入するだけのはずが、そこでもかなり待たされました。その事に対するお詫びもなし。

施術自体は満足で、看護師の方の対応もよかったのですが、受付のスタッフの対応が最後まで不信感が残るものでした。残念です。
銀座院は内装も綺麗でスタッフの方の対応も好きなので、こちらはもう利用しないです。

初回は感じがよく、特に気になりませんでしたが2回目は時間通りに到着したにも関わらず、予定時刻から15分ほど椅子で待たされ案内されました。
『お待たせいたしました』等、声掛けもなしに。

2回目だからか、剃毛や施術に関する説明は雑で暗記した内容をただ言っているだけのようで嫌な気持ちになりました。
スタッフさんで笑顔を向けてくださる方はほとんどいなかったです。

最後、相槌の確認なしに、一方的に話してすぐ退出された時は、当院の接客への重要性の低さを感じました。

私も美容関係の職場でお客様をお迎えする仕事に従事しているだけに、当院の接客や態度の節々が気になってしまいました。
技術がよくても接客態度があんまりだったので、次回が不安です。

初回の受付の方、診療して下さった先生、剃毛してくださったスタッフさんだといいなと感じました。

改善を祈っております。

クリニック内が綺麗で、清潔感があってよかったです。
勧誘も全くなく、とても丁寧に施術していただき気持ちの良い接客でした。調整しながら照射していただきありがとうございます。