未対応)「フレイアクリニック 横浜院」の口コミ・星評価
（口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。）
平均
これから施術予定です。
カウンセリングの日に施術日を決められなくてもご案内できるのでと言われ仕事のシフトも分からなかったので決めずに帰り、シフトが出て連絡したら今月は予約いっぱいですと断られなんか嘘をつかれた気分でした。
予約の電話も3回かけたのに出ず、4回目の５コール目でようやく出たと思ったらお待たせしましたの一言もなかったのでそこはちゃんと言った方がいいのではと感じました。
既に少し嫌な気持ちになってるのでこれから不安です。
今回で6回目の照射でしたが、当初から変わらずこまめな声掛けや丁寧な配慮を頂き、安心して脱毛をお願いできています。実際、回数を重ねる度に毛が薄くなり、自己処理の回数も減り脱毛の効果を実感しています。特に脇の毛を気にしなくて良くなったのは脱毛のおかげかと思います！
他にも美容内服やダーマペンもお願いしていますが、丁寧な対応をしてくださるので良いクリニックだと思います。
遅刻してしまったのですが、できるだけのことをして頂き、接客もとても丁寧にで大変ありがたかったです。施術していただいた看護師の方が毎回の痛みや暑さなどを確認しながら進めていただいたので安心して施術を受けることができました。
仕組みの変更を知らせなさすぎるかなと思います。。男性も受け入れ可にするという連絡は半年以上前にしないと契約者からすると少し裏切られた感があります。「女性専用だから安心」が理由で通われる方も少なくないと思いますので。。
また、リマインドの仕組みが変わってSMSからメールになったそうです。来院管理もLINEになったと。問い合わせて知りました。
なので、SMSリマインドが来ず、予約したまま生理日を迎えた時に一回分消化になり、そのままコース卒業という形になりました。（5回契約の5回目だった）
お知らせの仕組み変更を周知してくれていれば、無駄にならなかったのかなと思います。。そうすれば、今まで通り変更期限までに連絡することもできたし、メールに変わったならその通知を目立つようにするなどこちらで対応できることもありました。なので最後がこのような形で残念です。。
施術自体はとても良い脱毛クリニックでした。VIOの医療脱毛ですが、痛みに弱い私も全然痛くないですし、みなさんとても対応がよく優しいです。ありがとうございました。改善を期待します。
通い始めて3年ぐらいですがいつ行っても良い対応です。
1年間行かない時期があり、契約のことでわからなくなった時に電話でわかりやすく丁寧に教えてくれて、フレイアクリニックにしてよかったと思いました。
施術の時もパワーの程度も相談にのってくれますし、全身5回目終わりましたが前に濃くて多かった毛が少なくなりとても楽になりました。
住所
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸１丁目１１−１５ 横浜ＳＴビル B1F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 11時00分～20時00分
- 月曜日
- 12時00分～21時00分
- 火曜日
- 12時00分～21時00分
- 水曜日
- 12時00分～21時00分
- 木曜日
- 12時00分～21時00分
- 金曜日
- 12時00分～21時00分
- 土曜日
- 11時00分～20時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした！！
またなにかあったら是非お願いします」