「ゴリラクリニック 大阪梅田院(メンズ)」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
数年前に利用させて頂いた時は、プロ意識の高いしっかりとした施術をしてくださる方々によくあたり、満足でした。
前回は、友人にも、手放しで、勧めましたが、今は勧めれないです。
今も、受け付け対応は丁寧で、皆様、清潔感のある素敵な対応をしてくださる方々で、駅からのアクセスも抜群です。人気があるのも、よく分かります。
ただ、人気が出過ぎた弊害か、中々、予約を取れないのは、致し方ないとはいえ、施術を早く切り上げて、休憩したいんだろうな〜っという流れ作業感を隠しきれてないスタッフの方に出会う確率が跳ね上がってしまいました。
次の予約もあるだろうし、少しでも、早く切り上げて、一息つく時間も作りたいでしょう。タイムスケジュールを余裕をもった形にしないと、同僚からの受けも良くないでしょう。そういう気持ちもあるでしょうが、もう少し、上手く、隠せないかな〜っと今回の脱毛では何度となく、思ってしまいました。
今もタイムスケジュールはきっちりとクリアしながらも、きっちりとした施術をしてくれる方に当たる時はありますが、そういう時は以前は標準でしたが、今のゴリラでは、かなりの引き強だと感じています。
スタッフの方々も押し寄せる客の対応は気苦労も多く、大変だと思いますし、予約も詰まっているので、致し方ないと思います。
ゴリラはアクセス良好で、超人気店だと思います。
客が押し寄せれば、当然、スタッフの方々も疲弊しますし、予約が取れないなどの人気店を選ぶリスク、料金先払い契約制はその払ったお金を捨てる覚悟がなければ、店のいいなりという当たり前のリスクの大きさを見落として、契約書を熟読せずに契約する方は多いと思うので、脱毛先を探してる方は参考にして頂ければ、幸いです。
そのお金を捨てる覚悟を持てない額の先払い契約はしない方が健全だと思います。
SBCに買収されてからコストカットが顕著です。
照射の強さは変わらないが照射口を広くするとより脱毛の効果が上がるようになったという謎の説明で、従来より20%ほど時短されるようになりました。
そのタイミングから明らかな当て漏れが増えました。
SNSを見ても効果についてネガティブな意見ばかりです。
施術されてる方もみんなの時間に追われている感じで、短くなった予約枠からさらに時短して終了されます。
また、契約したプランが終わっても当て直したい場合、10%引きで追加できるとの説明でしたが、急にそのシステムも無くなりました。
追記:口コミ対策の返信がありましたが、時間枠に対してほとんどの施術者が時短して終了してる点にふてれないこと、当て漏れを次回来院時に相談しても当て直しをしてくれるわけではないことを意図的に隠してるので悪質ですね
カウンセリング、契約周りを担当して頂いた男性スタッフの方が謎に高圧的でした。
提案して貰ったプランを断って別のプランにしてからは流れ作業のように事務作業を進められ、拗ねているに感じました。
さらに支払い、施術を終えてから帰り際に9月特典の一部位無料キャンペーンは以前通ったことがある人は対象外だったのでやっぱりなしですと、契約書に記載されていたものを一方的にキャンセルさせられて目も合わせない。※サイトにその表記はなかったので、支払い・契約後に特典のキャンセルは優良誤認では?
脱毛クリニックに過度な接客を求めるわけではないですが、決して安くない金額を支払う初回契約時くらいは不快な思いをさせてほしくなかったです。
全然予約が取れないから予約変更を気軽にできない。前日の20時までとか言われてるが、もっと早く予約変更しないとまた1ヶ月後とかになる。
予約変更のための電話は繋がるまで1時間ほど待たされる。
対応してくれる女性がすごく早口で態度が悪い。
こんなに酷いとは思わなかった。
これが梅田の特徴なのか、全店そうなのかは知りません。
髭脱毛4年間無制限コースを契約して3年半、いつもは心斎橋院で施術してますが、予約の関係で移転後初めて梅田院を利用しました
外観からオシャレな雰囲気、中もまるでカフェです。移転前の梅田院はもとより、心斎橋院と比べても非常に待ち合いスペースの居心地は良かったです
書き込みを事前に見たところ、梅田院は色々書かれていたので一抹の不安を抱きましたが、肝心の施術は今回担当してくれた看護師さんが素晴らしく、ストレス無く脱毛して貰いました
私は湘南美容外科でも別部位を脱毛しており、比較すると確かに費用は高めですが、システムや施術レベルは高いと思います(個人的な感想です)
ただ、次回予約が9週間先の同じ曜日が梅田院、心斎橋院とも一杯で取れない、担当する看護師さんの技術や気遣いに多少差があるのは事実ですので、機器の増設やスタッフの教育は引き続きしっかりお願いしたいですね
住所
〒530-0013 大阪府大阪市北区茶屋町15−31 茶屋町クリスタル 2F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 11時00分~20時00分
- 月曜日
- 11時00分~20時00分
- 火曜日
- 11時00分~20時00分
- 水曜日
- 11時00分~20時00分
- 木曜日
- 11時00分~20時00分
- 金曜日
- 11時00分~20時00分
- 土曜日
- 11時00分~20時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」