「ゴリラクリニック 仙台院(メンズ)」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
ダーマペンとハイドラフェイシャルの12回コースで通わせていただいています。(10回目)
5〜6回目で効果が実感できると説明を受けましたが、同僚や家族からも奇麗になったと褒められ、かなり満足しています!!
施術も少し痛みがありますが、
テキパキとした対応をしてくださるので、思ったよりも苦痛ではありませんでした。
また悩みが出てきたら通わせていただきますm(_ _)m
入会するまでは丁寧で電話も繋がりやすかった。しかし、入会後は受付の女性の対応が悪くなり、予約のための電話も、契約済みか初診かで窓口の1番か2番かを選ぶが、契約済みの1番を選ぶと全く繋がらない。仕方なく2番を押すと、こっちは初診の方専用だから繋がらなくてもかけ続けてくださいと不機嫌そうに言われる。やっと繋がったら希望日の予約が埋まっていることも何度かあった。契約済みの件が終了したら別なところに行こうと思う。
先日カウンセリングしてみました。
毛穴洗浄やスキンケアのオプションなどの追加を薦められ、思ったよりも金額が高くなるのは覚悟しておいた方がいいです。
知人のクチコミからも、効果はあるそうなので気になる方は行ってみてもいいかも?
受付の方はちょっとだけ圧が強いです
髭脱毛をやっております。今はありませんが、6回目照射後、3年間追加100円のアフターフォローは助かります。ヤグレーザーという熱破壊式照射のため、髭がぬけやすいです。
髭脱毛で利用していて、現在は1回100円の支払いで施術を受けられる3年間のアフターフォロー期間の時期に入っています。
スタッフ様の対応は業務上のミスも無く、脱毛効果はあり、髭はだいぶ目立たなくなりました。
3年間のアフターフォロー期間中は、施術実施後の約8週間(約2ヵ月後)の期間を空けて次回の予約を取ることができます。
ただし、現実的には次回の予約は3ヶ月後となるケースも少なくありません。
最も効果が強力な機種が予約で埋まっている、土日の施術を希望する場合は枠がもう埋まっている等の回答で予約することができません。
また、こちらの都合で当日にキャンセルせざるを得なくなった場合は、施術を行っていないにも関わらず、何故かその当日から更に約8週間後にしか予約が取れないと回答されます。
これにより前回の照射から約6ヶ月空けてからの照射となり、アフターフォローの期間を無駄に消費することとなります。
そもそも施術実施後に期間を空ける理由は、毛周期の兼ね合いで短期間の照射では効果が薄いから、と認識しています。
上記のキャンセル時のように、施術を行っていないにも関わらず次回予約までに期間を設けることには全く意味が無く、アフターフォローの期間になるべく施術を受けさせないようなシステムになっているとすら感じてしまいます。
ビジネスモデル上やむを得ないかとも推察しますが、消費者側に寄り添った体制とは言いがたいのではと感じてしまいました。
繰り返しますが、施術効果やスタッフ様の対応に問題は無く、あくまで契約やシステムに関する点について腑に落ちない部分がありました。
アフターフォロー期間中は勿論利用させて頂きますが、期間終了後のリピートは今のところ考えられません。
住所
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2丁目4−5 アルボーレ仙台 4F
営業時間・定休日
- 日曜日
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「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」