「ゴリラクリニック 横浜院(メンズ)」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
ヒゲ脱毛完了コースが本日で終了。
以前より髭が明らかに薄くなり大満足です。
4年間ほど町田院と横浜院に通いましたが対応してくれた方はどなたも非常に良い方でしたので引き続きお世話になろうと思ってます。
予約は確かに取りづらかったですが、新しいコースが出来て予約が取りやすくなったみたいなのでこれから通う方は良いかもしれませんね。
セレクト8部位、ヒゲ、オプション等6回で65万ほど。設備や施術後アフターケア用の軟膏の受け取り、契約後の付与ポイントを使い実質無料で美容用品がもらえるなどサービスの質が高いです。
予約は土日限定でも二ヶ月間隔で取れているので利用のしやすさでも満足しています。(施術を受けた日に次の予約も取るのが良いです)
スタッフの対応も優しくしっかりしているので、私はここで契約して良かったと思っています。
施術していただいた方が治療中にいろいろ話しかけていただいたおかげで時間があっという間に過ぎてました。カウンセリング時に違う方からはじめは蓄熱式をした方が良いと言われその通りに予約を取っており、当日ヤグレーザーが空いていると言われそちらの方が絶対良いと言われでお願いしました。蓄熱式は回数が多いため初めはすごく痛いと説明もしてくれました。
実は熱破壊式が気になっていたので案内してくださりすごく助かりました。
施術中少し痛かったですが、自身の経験を話してもらい赤みもなくスッキリと終えることができました。熱破壊式にして正解でした、
次回は4月ですが、また同じ方にお願いしたいです。
肌も綺麗になりましたので次回も楽しみです。
ニキビ治療と髭脱毛契約、1年半通っている者です。どんどんサービスが悪化してきており施術の値引きしましたメールがしつこくなってきています。1年半通っていると様々な問題にでくわし普通じゃありえないほどの不信感をこちらでは抱いてきました。
ケース①
ニキビ治療のカウンセリングの時に自分は肌のこれを治したいのでダーマペンがいいと思うんですけどと伝えたら「その治療にはダーマペンよりエクセルVにした方がいい」と言われ、エクセルVで1年通いましたがやはり自分の思っていた部分は治らず。1年通った終わりに再度カウンセリング受ける機会があったので最初と同じこれを治したかったこと伝えたら「それはダーマペンですね、それならこちらのプランはどうですか?」と営業トークされました。追加のダーマペンは受けないこと伝えたら、何で受けないのか、いつなら受けるのかとしつこく聞かれました。その辺は適当に答え、こちらから、最初にカウンセリングしてくれた方にダーマペンがいいんじゃないかといったのにエクセルVを勧められたこと話すと、やばいと思ったのか早口になりうやむやにされました。その後そそくさと部屋を出ていかれました。
ケース②
数か月前に会員登録するとポイントがもらえるとメールがきたので登録しようとしたらエラーで登録できず店舗に問い合わせしてくださいと表示されたため電話でなんで登録できないか確認してもらったら受付で設定が必要なので今度来院したときに説明しますと言われました。会員番号や電話番号登録されているのにわざわざ行かなきゃ登録できないってめんどくさいシステムだなと思いました。ですが次来院したら全く説明されないし。。。めんどくさいからもういいやと思いほっといて数か月、、、また会員登録でポイントもらえるとメールがきたので諦め半分で登録ではなく試しにログインでやってみたら登録していないのにログインできてしまいました。何でログインできたのか履歴を確認してみると数日前に施術受けた日に勝手に登録されその日にポイント付与がされていました。説明はない、勝手に会員登録されている、めちゃくちゃでしょ。じゃあ最初にとどいたときのメールに記載があったポイントはもらえるんですかね?
ケース③
ニキビ治療のエクセルVが故障したときに電話がきてしばらく通常の施術ができないといわれたのが1年に2回ありました。壊れるのは仕方ないと思いましたが電話してきたスタッフに治ったら連絡してくれるんですよね?といったらはっきり「はい、連絡します。」と言ったのに、全く連絡してこなかったし。適当なんですか?
ケース④
施術するスタッフは全員やり方に統一がないです。それぞれ手順が違うことがあれば施術最後に化粧水や乳液塗ってくれる人がいれば全く塗らずに帰らされたり、この間は化粧水や乳液でもなく炎症止めのクリーム塗りますって言われ5回目で初めて炎症止めクリーム塗られました。今までは何だったの?何が正しい施術手順なの?
30分の枠でまわしているんでしょうがやることはちゃんとやりましょうよ。自分はいつも予約時間の30分前から待っていますから時間には余裕なはずです。明らかにチャチャっとやって終わらせようとする施術者もいればやたらと営業トークを続けてこっちのプランもあっておすすめです、今なら割引もあってお得ですと言ってくる人もいますが契約だけとってこんな適当な扱いされ続けてお金払って続けたいと思いますか?正直最近は営業トークされるとイライラしてしまいます。これだけ色んなサイトの口コミに不評書かれても全く改善される兆しも見えない。変わるのは値上がりだけ。今の施術が終わったら別のところにいきます。
何年か前に横浜駅西口にある雑居ビルから東口のタワマンの商業フロアに移転して広くなりました。おかげで機械の台数も増えて予約が取りやすくなりました。
施術してくれる看護師さんは皆丁寧な対応をしてくれるのも嬉しい点です。
ヒゲ脱毛と体の8箇所の脱毛を行いました。いずれもちゃんと高価が出て今では朝の髭剃りが殆ど不要になり、シェーバーで肌がピリつくことが減り快適です。
住所
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島2丁目7−1 ファーストプレイス横浜 2F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 11時00分~20時00分
- 月曜日
- 11時00分~20時00分
- 火曜日
- 11時00分~20時00分
- 水曜日
- 11時00分~20時00分
- 木曜日
- 11時00分~20時00分
- 金曜日
- 11時00分~20時00分
- 土曜日
- 11時00分~20時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」