未対応)「エミナルクリニック（旧：HMRクリニック） 池袋東口院」の口コミ・星評価
（口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。）
平均
予約時間の15分前に来てくださいと記載があるため、その時間に行ったがそれ以上待った挙句、後に来た方を先に部屋に通していた。
時間になっても呼ばれないため、呼び鈴でスタッフを呼んだが、スタッフルームで談笑しており、スタッフ側が予約時間を把握していないと感じた。
時間になっても呼ばれないこと、後に来た人を先に通していることを、指摘したが、謝罪も無い。
後に予定もあるため、まだ待つならキャンセルか別日に変更出来ないか相談したが、変更不可で消化対象になるとのことだった。
接遇が悪いと感じたため、指導を徹底して欲しい。
ヒゲ脱毛で通ってます
都合で他の支店にも行きましたがここが１番よかったです
担当はどの方も施術が終わると優しく声掛けいただけるので終わった後爽やかな気持ちになります（痛いのを共有してくれてる感があり戦友感がある）
脱毛できればどこでも良いよねと思ってましたが、ここは積極的に行きたくなりますね
メンズエミナルでヒゲと全身の脱毛を受けています。看護師さんの対応、施術がとても丁寧です。院内は綺麗で、脱毛の効果を感じられとても良いです。
2年ほど前から顔脱毛で通ってます。
看護師にもよりますが施術もそこそこ丁寧で、通院1年ほどでほぼツルツルになりました。
ネット上の口コミがよく説明、施術受けさせてもらいたいと思い来店しました。
受付の接客も良く、医師の説明も明解で、とても好印象で、こちらの店舗にお世話になろうと思いました。
しかし、スタッフの方から料金について以下の質問をした時にとてもショックなことが起きました。
Q.10回の施術でローンを組む場合の金額、金利について教えてください。
A.金額はX円で、金利は言えませんが、弊社では他のクレジットカードよりも金利低く設定しております。
※金額はネットで公表していないとのことだったので伏せてます
金額確認したところ、明らかに他のクレジットカードよりも高いと思い、指摘しました。
スタッフの方が「少々お待ちください」と離席し、戻ってきたら「金利を確認してきました、某球団のカード分割金利の方が安いです、弊社のローンだと19%になります」と平然と言ってきたので笑ってしまいました。
※某球団のカード分割金利は手数料(実質年率12.25％～15.00％)です。
上記回答については色々ツッコミたかったですし、脱毛に通いたかったのですが、不誠実な対応が嫌になり帰りました。
住所
〒171-0022 東京都豊島区南池袋２丁目２７−８ 第10野萩ビル ７階
営業時間・定休日
- 日曜日
- 11時00分～21時00分
- 月曜日
- 11時00分～21時00分
- 火曜日
- 11時00分～21時00分
- 水曜日
- 11時00分～21時00分
- 木曜日
- 11時00分～21時00分
- 金曜日
- 11時00分～21時00分
- 土曜日
- 11時00分～21時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした！！
またなにかあったら是非お願いします」