「エミナルクリニック（旧：HMRクリニック） 川崎院」の詳細と口コミ

カウンセリングをお願いしました。担当してくれた方(役職あり)の対応が不快でした。安いプランしか検討しなそうと思われたのか、段々感じが悪くなってきて、20分くらいで帰されました。リスクが伴うこういうクリニックこそ対応には気を配って欲しいと思いました。もちろん契約しませんが、とても気分が悪かったです。

初めて利用だったなので、
担当していただいた方なのか病院の方針なのかわかりませんが
施術の流れや使うマシーン等の説明もろくになく施術がスタートし、施術中の声掛けも早口な上、声が小さく何を言っているのかわからず、聞き返すと不機嫌そうに返されました。
施術終了後も特に注意事項等の説明なく退室のあいさつも適当に出て行き、手際よくスピーディーにと言うより早く終わらせたい雰囲気が強く感じました。
帰りには受付にスタッフが1人もおらず、そのまま帰っていいものかわからず戸惑い化粧品で購入を考えていた物があったのですが、誰もいないためそれも叶わずモヤモヤ気持ちをしたままの帰宅になりました。

担当によってかなり当たり外れがあります。mさんに対応された時だけ何故か有償シェービングを請求されました。(剃り残しは過去数回やっていただいた時と同程度でした)
高額な請求をされた上、有償シェービングをしていただいた部分も剃り残しの状態は特に変化がなく、何に対して支払ったのかが分かりません。請求するならせめて相応の対応をしていただきたいです。
また、別の回では、｢2人で対応していいか｣確認され、了承したところ、新人OJTの場にされました。｢2人｣と言ってもまさかOJTとは思わず、なんの説明もなく勝手に対応されたのが大変不快でした。当然ですが新人の方で施術もかなり拙い状態で、これで1回分を消費されたことも大変不快でした。
丁寧に対応してくださる方もいらっしゃったので残念ですが、二度と行きません。

最近とても人気のあるクリニックで、私もカウンセリング予約で伺いました。内服をしている為医師の確認が必要とのことで、薬手帳をお渡して、問診票を記載していたところ、スタッフの方から服用している薬を一週間止めなければ施術できないと、お断りされたのは何も思っていませんが、せめて医師より説明を受けたかったと感じました。機械の種類でエミナルでは難しく、他院で違う機械だとできる場合があるから事前に聞いた方がいいと助言を頂けました。とても込み合っていて、集客に困っていないのはわかりますが、書くだけ書いて帰された感じがありました。病気のない若い方にはとてもよいのだと思います。

カウンセリングで伺いました。
通された個室？がとても寒くて震えるほどでした。
担当していた方も「ここだけ空調(コントロール)が効かなくて…」と言っていましたが、であれば他の部屋に通してもらってもいいのに…と。