「エミナルクリニック(旧:HMRクリニック) 小倉院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
無料カウンセリングのみで訪問しただけですので、脱毛効果についてではなくファーストインプレッションとしての評価です。
美容系クリニックを何軒か経験したものとしては、残念な経験でした。
まず、接客が雑です。同エリアの競合店さんは何倍も丁寧で心地よい対応をしていただけます。
あとは、私の勝手な印象なのかもしれませんが、「契約、売上ありき」といったスタンスをカウンセラーさんから感じました。
他社との差別化(誹謗中傷に近い)は気持ち良いものではなかったですし、提案の内容も「なるべく高く、契約できればなんでも」といった印象を受けました。
最初に提案した内容と、後半の提案が自己矛盾することに気づいているのでしょうか?
あと、ぱっと見の広告の値段は当てにならないので、広告の安さを見ていくのは注意したほうがいいです。
正直、競合店の内容や利便性でトータルして、考えて、当院を選定することも考えていましたが、帰り際の「さっさと帰れ」的な接客には不快感さえ感じました。
昼飯を食べるのではなく、高い金額払って脱毛治療するのですから、さすがにこれでは他社の半額でも選びたくないですね。
口コミを見てからちゃんと契約すべきでした
Instagramで安かったので契約しに行ったら
その安いプランはないとの事、
Instagramで予約の時小倉店が出て来て予約したのにこのざまです。
契約時、熱破壊式がほとんどと言ってたのに全然違ってました。
ルシアクリニックさんでは出力最大でもやゲトをしなかったのに、エミナールクリニックさんで1回目の脱毛で火傷。
施術中に契約が2種類あるとか意味わからないことを伝えられ頭が混乱してた矢先に火傷最悪でした
解約しました。
クリニックの雰囲気はよかったです。
こちらで脱毛のカウンセリングを受けました。
まずどのくらいの毛量を減らしたいかを4パターンくらいの減毛の図を見せられ、脱毛を希望してるんだからそりゃあまぁ….ツルツルにしたいです…と思いその趣旨を話したら12回コースの50万を激推しされました。ここまでは良いですが、一括で払いたいのでまずは6コースでお願いしたいですと言ったところローンも組めるし絶対12回が良いですと何回も説得され私が折れずにいるとわかんねぇ奴だなみたいな感じでわかりましたと明らかに不機嫌そうな物言いで態度が悪くなりました。こんなお客様に寄り添えない店舗で誰が契約したいと思いますか?しかも受付ブースでは数人でおしゃべりしてすごく入りづらい雰囲気。ここは絶対におすすめしません。スタッフの質が悪すぎます。
私は外国人です。レーザ脱毛に拒否されました。理由は:「コミュニケーションの問題」になりました。分かります。本当に分かります。外国人としてわかります。しかし!この前、電話して予約をしました。電話して登録してくれました。電話した人は私の日本語レベルについて聞きました。日本語が大体分かると答えましたよ。また、サイトの情報がわかるかこの人が心配しました。大体分かるって、複雑な部分は翻訳機で翻訳しましたと答えました。私の言語レベルが不十分な場合は拒否される可能性があると誰も警告しませんでした。
ですので、エミナルクリニックでは、外国人が来ることも、私の日本語レベルについても、驚くことなかったんです。ちなみに、受付する人の主なトラブルは1) 契約書を読むのに時間がかかった、2) 理解できない単語があったということでした。これはおかしくないですか? 私自身とこの方の両方にとって問題を避けるために、私は契約書を長時間読みました。日本語では名が分からない病気もあるので翻訳アプリを使いました。すべてのルールを正しく理解することに翻訳しました。そして、これが拒否の理由だったのでしょうか。すぐにすべてを理解したふりをする必要がありましたか。そして、私が「その言葉を理解できなかった」という事実、、、別の言葉で説明してくれて、理解できました。
一つだけ不満がある!あなた!最初から私が外国人であることが知っていたということです。私に電話して、私の日本語レベルが大体であることを確認しましたね。私は時間を割り当てて訪問しましたが、後で拒否されました。最初から、電話のとき拒否されたら問題なくなりますのに、、、
駅からアクセスがいい。料金設定が安いのがいいところ。その分サービスや設備は値段相応です。打ち漏れや力の入れ具合などは、施術者によって技術の差がありました。施術中のセールストークがないのは有難いです。
住所
〒802-0006 福岡県北九州市小倉北区魚町2丁目3−20 第30エルザビル 3階
営業時間・定休日
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「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」