「エミナルクリニック（旧：HMRクリニック） 大宮院」の詳細と口コミ

契約してからわかったこと、後悔することがあったので、これから契約しようとしている方に見てほしいです。
全身医療脱毛、ダーマペンを契約しました。施術の内容には大きな問題なし、普通かなと思います。
ただ脱毛の予約のとりにくさ、問い合わせしたい時の面倒さはかなりマイナスポイントだと思います。
まず脱毛予約のとりにくさですが、ネット予約しようとすると土日はほぼ空きがありません。直前になるとキャンセルで枠がちらほら空くかな？程度で、事前に予定を立てておくのが困難です。ダーマペンは脱毛に比べると予約取りやすいです。
そして問い合わせの面倒さですが(こちらが厄介です)、店舗直通の電話はなかなか繋がらず、しばらく待ってからコールセンターに繋がります。コールセンターから店舗に情報連携され、店舗から電話がかかってきてやっとコンタクトが取れます。コールセンター→店舗、店舗→自分というルートで連絡がくるのでここでもかなり待たされます。
フリーダイヤルのコールセンターは新規契約のみで、契約後の問い合わせにはフリーダイヤルがないのも前もって確認すべきだったと後悔しました。
契約する際はスムーズで、説明も良いことばかり伝えられるのはよくあることかなと思いますが、契約した後のがっかりポイントが私にとってかなり大きかったので書きました。契約を悩んでいる方の参考になれば嬉しいです。

カウンセリングの担当者がとにかく冷たかった。淡々と説明され、料金も私が事前に見ていたものよりもかなり高いものを勧められた為、断ったところ、さらに繰り返し説明され雰囲気も｢契約しないなら来るなよ。｣というふうな高圧的な態度で追い詰められたので1番安いプランで契約しました。施術を担当してくれる看護師さんはいい人ばかりなのですが、私のカウンセリング担当者は再教育した方が良いですね。カウンセリング担当者は看護師では無いと思うのですが、肌の状態見させてくださいと言われ、一瞬だけみて、良い状態ですね。と言われました。「え、何が？？？？」と思いましたが怖かったので黙っておきました。先生と看護師さんはいい人です！1回目と2回目で使う機械が変わったのが特に説明なかったので謎でした。
（1回目:出力3段階の機械。MAXの強さで施術。痛みは我慢できる程度。ほとんど感じない。
2回目:出力2段階の機械。最初はMAXの強さで施術。骨付近などに強烈な痛み。我慢できず低いレベルで照射。）
予約は全然取れないです。
毎日しつこいくらい何度も空きがないか確認して、空いていたらすぐ予約しないと無理です。
特に会社員で土日しか休みがない人はおすすめしません。遅くまでやってない（最終受付は18:00か18:15）ので土日に行こうとしても1ヶ月後は空いてないですね

本当に予約が取れない。
基本的に３か月先の予約しかとれないほど空きがない。平日も終日埋まってます。
高いお金を払っているのに客をなんだと思ってるのか。
社会人の方や忙しい方は、多少高くても湘南など他のクリニックをおすすめします。
→さらに改悪。これまでは『照射漏れ防止のため往復』であててもらっていたが直近の施術から、往復しなくなった。契約後に内容を変えるな。

10回契約で契約して通っていました。9回目までは良かったのですが、最終回は最悪でした。新人っぽい人と髪型がボブの人が入ってきてお手入れが開始となりました。
たまにあったので2人でやるのかと思ったら、ボブの人は終始ほぼ見ているだけで、新人の人が1人で施術をやっていました。なんで2人入ってきて、1人は何もしないのかを説明もされなかったのでとても怖かったです。
いつもとやり方が違う箇所もありましたし、本当にちゃんと施術ができているのかも疑問です。やり直してほしいくらいです。

施術時間もいつもは長くても1時間半で終わるし長くなる旨を声掛けもしてくれていたのに、2時間かかっており、その後の予定が台無しでした。長くなるなら監督する人がひと声かけるべきなんじゃないでしょうか？

新人研修の実験台になるために高いお金を払って行ってる訳ではないですし、監督をするなら一声かける等の配慮があっても良かったと思います。
9回目までが良かった分本当に残念でした。

どうせこの投稿返信で定型文しか送ってこないんだろうと思いますが、見直したほうが良いと思います。

他の方がおっしゃってた通り、最後の施術はめちゃくちゃ適当にされました。隅々まで照射してくれなかったです。
あと、効果も感じられなかったので他の場所にすればよかったと後悔しました。
口コミは無駄に高いですが、みなさん騙されないでください。