「エミナルクリニック(旧:HMRクリニック) 札幌院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
VIOの当て方が最悪です。強い出力のため間隔を空けるのは理解できますが、次も同じところを当てられてそこだけ完全に映えなくなって当ててない所はボーボーのマダラ状態です。
次の回では前回当てなかった所を当てようと考えられないのでしょうか?明らかに剃り跡がある所とない所があるため、どこに当ててないかくらいわかるはずです。
当て漏れで電話したら店に来てくれと言われたため行けば長時間待たされ謝罪もなく、当て直しは無理と言われました。最悪です。
口コミが不自然に高評価で、サクラを雇う暇があるのならもっとスタッフの質を改善してほしいです。まあ脱毛サロンに勤めるレベルの人には無理な要求なんですかね…。
全身VIO込み8回+1回コースで通っていましたが、スタッフや会社の対応の杜撰さにとてもショックを受けました。
6回目の時に新人スタッフに施術をして頂きましたが、骨や関節に無理やりマシンを押し付けて物理的に痛かったり、逆にマシンが微妙に浮いてて凄く熱かったり、、、
札幌店のスタッフにも会社のカスタマーサービスにも相談してもこの一回は当て直しもなくただ消化になるとの事。
当て漏れが確認できたら、とずっと言い続けて結局何の根拠もなしに確認できませんでしたので何もしません出来かねます返金もしません、と。
サービス業としてクレーム対応も会社としての連携も後手後手に回っていて凄く残念です。
通ったことを後悔してますし、安いとはいえもっと他にサービスがいい所を選ぶべきだな、と今になって感じます。
他の方の参考になれば、と思い正直に書きます。
スタッフさんが本当に素敵です。
どのスタッフさんに担当して頂いても
親切で丁寧に施術をしてくれるので安心して受けれます。効果も出てるので満足してます!
クリニック内の雰囲気も良く、スタッフの方も終始対応が丁寧で始めての脱毛でしたが安心して受けることができました。
12回コースの9回目です。1回目から脛の脱毛の効果を感じ、その後も回を重ねるごとに効果を感じています。いつも丁寧な対応をしていただき、気持ちよく通うことが出来ています。
住所
〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西3丁目3−11 桂和北一条ビル 9階・10階
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分~20時00分
- 月曜日
- 10時00分~20時00分
- 火曜日
- 10時00分~20時00分
- 水曜日
- 10時00分~20時00分
- 木曜日
- 10時00分~20時00分
- 金曜日
- 10時00分~20時00分
- 土曜日
- 10時00分~20時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」